Künstliche Intelligenz hat sich als eine der bedeutendsten technologischen Transformationen der heutigen Gesellschaft etabliert und beeinflusst alles von der globalen Wirtschaft bis zum Alltag der Menschen. In einer umfassenden Analyse zum Thema, präsentiert auf der Veranstaltung Yalo Connect IA, bei der Führungskräfte der größten Branchen Brasiliens versammelt waren, untersuchte der Professor, Forscher und Kolumnist von Uol, Diogo Cortiz, die vielfältigen Dimensionen der KI und hob ihre technischen, geopolitischen und wirtschaftlichen Aspekte hervor, wobei er den Werdegang dieser Technologie seit den 1950er Jahren nachzeichnete und einen Vergleich mit der Geschichte der Computertechnik zog, einer Zeit, die vom Enthusiasmus für die Zukunft und der Enttäuschung über die damaligen Begrenzungen geprägt war.
Innerhalb dieses Spektrums haben drei Hauptfaktoren die Entwicklung der KI beschleunigt: die Zunahme der Rechenleistung, die massive Digitalisierung von Daten und der Aufstieg von KI-Tools. Die Verbesserung dieser Werkzeuge hat die Verarbeitung großer Datenmengen effizienter gemacht, während die Digitalisierung, verstärkt durch das Internet und soziale Netzwerke, eine enorme Datenbasis geschaffen hat, um die KI-Modelle zu speisen. Künstliche Intelligenz hat die Art und Weise, wie Technologie wahrgenommen und genutzt wird, verändert.
„KI war bereits Teil unseres Lebens, durch Schnittstellen, die wir nutzten, Empfehlungssysteme, Betrugssysteme. Wir waren schon von künstlicher Intelligenz bombardiert, aber auf eine versteckte Weise. Was sich geändert hat, ist, dass wir sie jetzt erkennen können, wenn Daten vorhanden sind. Und das bringt eine neue Dynamik für den Markt und die Gesellschaft“, erklärte Professor Diogo Cortiz.
Derzeit kann diese intelligente Technologie als geopolitische Strategie eingesetzt werden, da Länder und Wirtschaftsblöcke um die Führung bei der Entwicklung und Kontrolle dieser Technologie konkurrieren, wobei KI als wettbewerbsvorteil für nationale Sicherheit, industrielle Innovation und globalen Einfluss gilt. Vereinigte Staaten und China (die größten globalen Mächte) sind die Hauptakteure dieses Rennens und investieren Milliarden von Dollar in Forschung, Infrastruktur und spezialisiertes Talent. Die Europäische Union versucht bereits, Innovation mit Regulierungsmethoden auszubalancieren, indem sie einige Vorschriften festlegt, die den ethischen und verantwortungsvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz gewährleisten.
Darüber hinaus wurde die Interaktion mit KI durch die Popularisierung einiger Werkzeuge zugänglicher, was neue Nutzungsmöglichkeiten ermöglichte und ihre gesellschaftliche Wirkung erweiterte. Diese schnelle Popularisierung zeigt, dass KI nicht nur ein technologisches Werkzeug ist, sondern einen Paradigmenwechsel darstellt, der die Beziehung zwischen Menschen und Maschinen neu definiert und den Weg für neue Anwendungen in verschiedenen Bereichen ebnet.
Nicht nur im Blickfeld von Regierungen und Institutionen, auch die Unternehmenswelt investiert massiv in den Einsatz von KI zur Verbesserung von Effizienz und Kosten in der Industrie. Kürzlich kündigte die mexikanische Yalo, eine intelligente Verkaufsplattform, die heute auch in Brasilien präsent ist, weltweit an, dass sie den ersten intelligenten Verkaufsagenten entwickelt, der als digitaler Arbeiter fungieren kann und die Fähigkeiten menschlicher Verkäufer nachbildet. Diese Lösung wird bereits in einigen Unternehmen getestet und bald wird die Beta-Version mit großen Marken in Brasilien und weltweit veröffentlicht.
„Unternehmen suchen nach ganzheitlichen Lösungen und nicht nur nach technologischen Werkzeugen. Aus diesem Grund arbeiten wir an der Entwicklung des ersten Verkaufsagenten, der vollständig von KI angetrieben wird. Die Idee ist, ein zusätzliches Teammitglied zu entwerfen, um spezifische Missionen zu erfüllen und eine digitale Arbeitskraft zu schaffen, die die menschlichen Teams verstärkt und ergänzt“, sagte Manuel Centeno, General Manager von Yalo in Brasilien.
