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Neue brasilianische KI verspricht, das Chaos im Marketingalltag zu beseitigen

Mit 8 von 10 Fachleuten, die bereits KI in ihre Marketingstrategien integrieren, ist die Suche nach echter und anwendbarer Intelligenz laut einer Studie des IAB Brasil noch nie so dringend gewesen. In diesem Sinne kündigt Deskfy — eine brasilianische SaaS-Plattform, die operative Prozesse in strategische Effizienz für Marketingteams verwandelt — die Einführung von MIA an: Marketing mit Künstlicher Intelligenz.

Eine neue Funktion, die bereits innerhalb der Plattform verfügbar ist, wurde entwickelt, um die Produktivität und Strategie von Marketingteams zu verbessern, indem sie intelligente und kontextbezogene Unterstützung bietet.

In einem Szenario hoher operativer Nachfrage und enger Fristen tritt die MIA als ein differenziertes Werkzeug auf. Im Gegensatz zu generischen KI, die standardisierte Antworten bietet, wurde die MIA entwickelt.ausgebildet mit soliden Marketingkonzepten, basierend auf Referenzen wie Philip Kotler und April Dunford. Diese Schulung ermöglicht es ihr, den Kontext und die Positionierung der Marke jedes Kunden tiefgehend zu verstehen, um präzisere Lösungen zu gewährleisten und die Aufgaben der Teams zu vereinfachen.

Die MIA basiert auf dem, was wir von über 200 Marken gelernt haben: Marketing braucht echte Intelligenz, die Aufgaben mit Kontext und Strategie löst. Nicht nur antworten, sondern gemeinsam nachdenken„”, sagt Victor Dellorto, CEO von Deskfy.

Der Hauptvorteil der MIA liegt in ihrerSpezialisierung und KontextualisierungSie füllt die Lücke der KI, die Volumen ohne Tiefe liefert, und bietet einen Ansatz, der bereits im Berufsalltag der Fachleute angewendet wird. Das Werkzeug wirkt alsstrategische und operative Unterstützungvon der Ideenfindung bis zur Planung und Organisation von Aufgaben.

MIA: uma especialista multifacetada para o marketing

MIA ist keine künstliche Intelligenz mehr; sie ist eine echte strategische und operative Partnerin für die Marketingteams. Entwickelt für die Dynamik des Alltags, wurden ihre Funktionen entwickelt, um Aufgaben zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Beginnen wir mitIdeengenerierung, das Werkzeug erleichtertBrainstormingskontextualisiert, lieferndErkenntnisseinnovativ und markenorientiert. Diese Intelligenz erstreckt sich auf dieInhaltserstellungbei der Erstellung von Untertiteln,Kopienund bei der Planung von Maßnahmen mit präzisem und auf die Positionierung des Unternehmens abgestimmtem Material.

Für dietägliches Management, MIA ermöglicht die Navigation und den schnellen Zugriff auf wichtige Daten innerhalb der Deskfy-Umgebung und beantwortet sofort Fragen zu Prioritäten, aktiven Kampagnen und ausstehenden Genehmigungen. Außerdem beschleunigt sie dieZusammenarbeit und AusführungMit der Erstellung von Aufgaben per Befehl und gemeinsamen Gesprächen, bei denen das Team Strategien verfeinern kann.

Das Tool erleichtert weiterhin die Zusammenarbeit mit geteilten Gesprächen, bei denen das gesamte Team Informationen und Strategien mit Ihrer Hilfe verfeinern kann, und bietet Routinely-Berichte, die bereitstellenErkenntnisseWertvoll, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

Die Zukunft der Interaktion mit Plattformen

Deskfy glaubt, dass die Interaktion mit Plattformen immer reibungsloser wird, vermittelt durch künstliche Intelligenz. A MIA stellt den ersten und bedeutenden Schritt des Unternehmens in diesem Bewegungs dar und verspricht, eine unverzichtbare Verbündete für Marketingteams zu sein, die nachAgilität, Standardisierung und Präzisionbei ihren täglichen Anforderungen, um den Fachleuten freie Zeit zu lassen, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Strategie und das Wachstum der Marke.

Der Westen führt das Wachstum von Startups in Brasilien an, und Goiás zeichnet sich als Referenz aus

Das Innovationsökosystem der Region Centro-Oeste durchläuft eine bedeutende Transformation. Zwischen 2020 und 2024 ist die Anzahl der Startups in der Region um 189 % gestiegen, basierend auf den im Rahmen des Sebrae Startups erfassten oder betreuten Unternehmen – die höchste proportionale Rate im Land, laut den Daten des Startup Report Brasil 2024, veröffentlicht vom Observatório Sebrae Startups.

Die Bundesstaaten Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás und der Distrito Federal zählen heute mehr als 1.800 aktive Startups, wobei Mato Grosso do Sul mit 595 die Führung übernimmt, gefolgt von Mato Grosso mit 525, dem Distrito Federal mit 481 und Goiás mit 327. In diesem Szenario verzeichnet Goiás ein bemerkenswertes Wachstum mit 82 neuen Startups, die allein im Jahr 2024 gegründet wurden, was einem Anstieg von 43 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht – dem höchsten jemals im Bundesstaat verzeichneten Wert.

Dieser Fortschritt steht in direktem Zusammenhang mit der Stärkung strategischer Sektoren wie Landwirtschaft, Logistik und Govtech sowie mit der Präsenz robuster Innovationsökosysteme wie dem Hub Cerrado, der seinen Sitz in Goiânia hat.

Der geschlossene Hub ist heute das größte Innovationsökosystem im Mittleren Westen und eines der wichtigsten im Land. Mit über 527 ansässigen Unternehmen, 80 operativen Startups und aktiver Präsenz in 17 brasilianischen Bundesstaaten repräsentiert der Hub bereits mehr als 20 Milliarden R$ an Gesellschaftskapital.

Allein im Jahr 2024 wurden mehr als 37 Veranstaltungen durchgeführt und 200 Stunden Schulungen mit Experten angeboten, was etwa 12.900 Menschen beeinflusst. Der Hub ist verantwortlich für Initiativen wie:

* Geschlossen für Startups

Strategischer Innovationsrat

Innovationswege

Während seiner 6-jährigen Tätigkeit hat der Hub Cerrado das Wachstum bedeutender Start-ups gefördert, wie zum Beispiel:

* TudoMed – Management im Bereich der betrieblichen Gesundheitsversorgung

* AgroSkills – Accelerator für junge Führungskräfte in der Landwirtschaft

* Industrycare – Plattform für Datenanalyse und Einblicke für die Industrie.

* ⁠sou.agrosolucoes – Logtech für Getreide und landwirtschaftliche Betriebsmittel.

* sittax – SaaS für Steuerintelligenz für Steuerberater.

Nationale und internationale Anerkennung

Der geschlossene Hub erreichte im Jahr 2024 den ersten Platz im Ranking der 100 Open Startups in der Kategorie Ökosysteme und gewinnt internationale Aufmerksamkeit durch Maßnahmen wie:

Kleines Komitee mit Vertretern Kanadas und Saudi-Arabiens

* Technische Mission "Innovationsrouten", die Goiânia als Hauptstadt der Künstlichen Intelligenz positioniert

* Struktur und strategische Programme

Mit über 3.000 m² physischer Infrastruktur bietet der Hub Coworking, private Büros, Auditorium und kollaborativen Lounge sowie Programme, die die Innovationsumgebung stärken:

* Acelera Cerrado – Beschleunigung für Anfänger-Startups

* AgroCerrado – technologische Lösungen für die Agrarwirtschaft

* Cerrado Angels – Netzwerk von Investoren und Ausbildung neuer Investoren

* Cerrado Lab – Beratung für Unternehmensinnovation und Zugang zu steuerlichen Vorteilen und Startups.

Der Hub verfügt außerdem über einen Strategischen Innovationsrat, der aus Persönlichkeiten von nationaler und internationaler Bedeutung besteht, darunter Jefferson Nesello (Zaxo M&A Partners), Celso Camilo (PhD, AI Center of Excellence – UFG), Bruno Klassman (CFO, Alun), Daniel Leipnitz (ehemaliger ACATE) und Paulo Santana (Gründer, IPOG).

In diesem Szenario etabliert sich Goiás als einer der wichtigsten Akteure auf dem neuen Landkarte der brasilianischen Innovation – digitaler, vernetzter, dezentralisierter und dem nachhaltigen Wachstum verpflichtet.

Kann man online ohne einen Online-Shop verkaufen? Sieh dir 5 Tipps an

Im Gegensatz zu der Annahme vieler Unternehmer erfordert der Einstieg in den Verkauf auf Marktplätzen wie Shopee, Amazon, Magalu oder C&A nicht unbedingt einen eigenen Online-Shop oder große Investitionen in Technologie. Für den Händler, der bereits ein stationäres Geschäft hat und die digitale Welt mit dem, was er zur Verfügung hat, testen möchte, gibt es einfache, zugängliche und skalierbare Wege.

Der häufigste Fehler von denen, die versuchen, in diesen Markt einzusteigen, besteht darin, zu glauben, dass sie mehrere E-Commerce-Plattformen beherrschen müssen, bevor sie den ersten Schritt machen, wie Zoltan Schwab, Geschäftsführer der , erklärt.vhSystem. „Viele Menschen geben auf, bevor sie anfangen, weil sie denken, dass der Online-Verkauf eine komplexe Infrastruktur, einen Onlineshop und ein technisches Team erfordert. Aber es gibt Möglichkeiten, direkt aus dem Verwaltungssystem auf Marktplätze zuzugreifen, das der Händler bereits nutzt, ohne den Betrieb zu verkomplizieren“, erklärt er.

Angesichts der häufigsten Herausforderungen kleiner Unternehmer hat der Experte fünf praktische Tipps zusammengestellt, für diejenigen, die sicher und mit geringem Aufwand in Marktplätzen verkaufen möchten:

Beginnen Sie mit Marktplätzen mit gutem Traffic und etablierter Logistik

Große Marktplätze wie Shopee, Magalu, Amazon oder Renner verzeichnen bereits Millionen von monatlichen Zugriffen und bieten eine fertige Infrastruktur für Zahlung, Versand und Sicherheit für den Kunden. Das bedeutet, dass der kleine Händler auch ohne Online-Shop beginnen kann, mit mehr Sichtbarkeit zu verkaufen und den Ruf dieser Plattformen zu nutzen, um Vertrauen zu gewinnen.

Verwenden Sie ein System, das alles zentralisiert

Das Verwalten von Verkäufen auf mehreren Plattformen kann verwirrend sein. Die Empfehlung ist, ein Managementsystem zu verwenden, das Bestellungen, Lagerbestand und Produktregistrierung in einem einzigen Bildschirm zusammenfasst. Dies vermeidet Bedienfehler und spart Zeit, ohne dass man lernen muss, jede Plattform einzeln zu bedienen.

Achten Sie auf die Preisgestaltung auf den Marktplätzen

Jede Plattform erhebt Gebühren auf die Verkäufe, und das Ignorieren kann den Gewinn beeinträchtigen. Es ist essenziell, den Preis unter Berücksichtigung von Provisionen, Versandkosten und möglichen Rabatten zu berechnen. Eine gute Praxis ist es, Preissimulatoren zu verwenden und die Werte stets zu überprüfen, wenn es Änderungen im Marktplatz gibt.

Automatisieren Sie die Aktualisierung von Lagerbestand und Bestellungen

Vermeiden Sie das Risiko, ein bereits ausverkauftes Produkt zu verkaufen. Mit integrierten Systemen wird der Bestand bei jedem neuen Verkauf automatisch aktualisiert, unabhängig vom Kanal. Dies gewährleistet mehr Kontrolle, vermeidet Nacharbeit und schützt Ihren Ruf bei den Kunden.

5. Nutzen Sie die Marktplätze als Labor, um zu wachsen

In die Marktplätze einzutreten, kann der erste Schritt sein, um das Potenzial Ihrer Produkte im Digitalen zu testen. Es ist möglich zu validieren, was am besten verkauft, Promotionen auszuprobieren und neue Zielgruppen zu erreichen. Danach kann der Händler mit größerer Sicherheit entscheiden, ob es sich lohnt, in einen eigenen Online-Shop zu investieren oder in andere Kanäle zu expandieren.

dLocal führt SmartPix ein und revolutioniert das Zahlungserlebnis mit Pix in Brasilien

Im Rahmen ihrer kontinuierlichen kundenorientierten Innovation kündigte dLocal heute die Einführung von SmartPix an: eine hochmoderne Lösung, die das Pix-Erlebnis auf ein neues Niveau hebt. Entwickelt vollständig von der Zahlungsplattform, ermöglicht SmartPix den Nutzern, sicher mit Pix zu operieren, um gelegentliche oder variierende Zahlungen durchzuführen, ohne jede Transaktion manuell autorisieren zu müssen. Es ist ideal für die Verwendung in E-Commerce- und Transportunwendungen, zum Beispiel.

Pix, die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode in Brasilien, überschritt im Jahr 2024 die Marke von 63,8 Milliarden Transaktionen – mehr als alle Karten und traditionellen Methoden zusammen – und macht bereits 29 % des Gesamtvolumens beim Online-Einkauf aus. Bislang musste jede Transaktion vom Benutzer einzeln autorisiert werden, was in Geschäftsmodellen mit häufigen oder variablen Beträgen zu Reibungen führte.

„SmartPix wurde entwickelt, um das Einkaufserlebnis zu erleichtern: Es ermöglicht Händlern, wirklich integrierte Zahlungen anzubieten, ohne QR-Codes oder wiederholte Validierungen, und das volle Potenzial von Pix in komplexen Szenarien wie Zahlungen pro Veranstaltung oder mit variablen Beträgen zu nutzen. Es ist eine Technologie, die skalieren soll, ohne Sicherheit oder Kontrolle zu verlieren“, erklärte Gabriel Falk, Produktmanager von SmartPix bei dLocal.

SmartPix, eine Aktualisierung für Kunden und Lieferanten

SmartPix ermöglicht sofortige, sichere Zahlungen ohne QR-Code mit Pix: Die anfängliche Autorisierung des Nutzers wird in einen sicheren Identifikator – ein „Token“ – umgewandelt, der es ermöglicht, Zahlungen an denselben Anbieter (Uber, Amazon, Temu und andere) durchzuführen, ohne den Vorgang jedes Mal manuell wiederholen zu müssen. Auf diese Weise funktionieren Zahlungen mit Pix wie eine gespeicherte Anmeldeinformation, ähnlich der Verwendung einer hinterlegten Karte.

Dank dieses Updates können die Geschäfte:

  • Steigerung der Conversion-Rate und der Nutzerbindung.
  • Erhebung variabler Beträge, angepasst an jede Transaktion.
  • Vermeiden Sie die Verwendung von QR-Codes.
  • Vermeidung von Verzögerungen durch Abschlüsse/Kassendoppelt vorkommend.
  • Automatische Zahlungen ohne zusätzlichen Aufwand einrichten.

Wir konnten die Herausforderung lösen, die Pix-Erfahrung in Brasilien zu tokenisieren. Während Pix Automático wiederkehrende Zahlungen mit vorhersehbarer Frequenz ermöglicht, erlaubt SmartPix Abrechnungen auf Abruf, mit variablen Beträgen und ohne die Notwendigkeit, den Kaufabschluss erneut durchzuführen. Ohne QR-Codes. Ohne Reibung. Eine vollständig tokenisierte 'Pix on file'-Erfahrung. Mit SmartPix definieren wir neu, was Pix künftig leisten kann“, erklärt Gabriel Falk, Produktmanager bei dLocal.

Zu den Branchen, die am meisten von dieser Lösung profitieren werden, gehören:

  • Die Transport- und Liefer-Apps, bei denen jede Fahrt oder Bestellung einen unterschiedlichen Wert hat.
  • Der elektronische Handel und die Marktplätze, mit mehreren Einkäufen pro Nutzer zu unterschiedlichen Zeiten und zu unterschiedlichen Beträgen.
  • Die Werbeplattformen, die dynamische Zahlungen basierend auf aktiven Kampagnen erfordern.

Mit SmartPix eröffnet dLocal eine neue Ära der digitalen Zahlungen: einfacher, schneller und reibungsloser, erweitert die Grenzen des Pix-Ökosystems und definiert die Art und Weise, wie digitale Zahlungen in Lateinamerika durchgeführt werden, neu.

Der Fortschritt von TikTok bei Daten und Attribution verändert die Rolle des Netzwerks in Kampagnen, sagen Experten

Lange Zeit wurde TikTok vom Markt als eine experimentelle Plattform betrachtet, die sich auf Kreativität, Trends und Markenbekanntheit konzentriert. Aber die Ausgabe 2025 von TikTok World markierte eine Wende in dieser Positionierung. Bei der Präsentation einer Reihe von Tools zur Messung, Attribution und Strukturierung von Kampagnen signalisiert das soziale Netzwerk, dass es den direkten Wettbewerb mit Google und Meta um die Performance-Medienbudgets aufnehmen möchte.

Die Routenänderung spiegelt ein klareres Bestreben der Plattform wider, sich als Komplettlösung für die Reise zu etablieren. Für Bruno Cunha Lima, Gründer derKipaiAgentur, spezialisiert auf Medien, Daten und Performance, die vorgestellten Produktneuheiten, darunter TikTok One, TikTok Market Scope und die Integrationen mit Marketing-Mix-Modellierungs (MMM), stärken die Absicht des Netzwerks, sich als Medienkanal zu etablieren, der in allen Phasen des Funnels liefert.

„Die Plattform hat verstanden, dass sie, um an den Kernstrategien der Marken teilzunehmen, über das Bewusstsein hinausgehen und Einfluss auf Konversion, Geschäft und tatsächliches Ergebnis nachweisen muss. Und sie baut dafür die Technologie auf“, sagt Lima.

Aus Sicht des Experten hört die Plattform auf, nur vom kreativen Reiz abhängig zu sein, und bietet eine robustere operative Logik, die auf Daten, Messung und Integration mit den anderen Kanälen basiert. Die Zentralisierung kreativer Lösungen bei TikTok One und die Vertiefung der Messung durch MMM sollten diesen Übergang beschleunigen.

Die Situation ändert sich, wenn die Marke Zugriff auf eine kreative Struktur hat, die mit Daten verbunden ist, und auf ein solides Attributionsmodell. Das verändert die Art und Weise, wie eine Kampagne im Netzwerk geplant, umgesetzt und gemessen wird, analysiert er.

Trotz des technischen Fortschritts wird die Reife der Marken weiterhin als Hindernis für die vollständige Einführung dieses neuen Modells angesehen. Viele arbeiten noch mit fragmentierten Strukturen, mit wenig Integration zwischen Medien, Inhalt und Datenintelligenz.

Es gibt eine Lücke zwischen dem, was die Plattform bereits bieten kann, und der Art und Weise, wie viele Marken sie heute nutzen. TikTok ist bereit, ein Performance-Kanal zu sein, aber viele Unternehmen behandeln ihn noch immer als einen isolierten Raum für punktuelle oder virale Aktionen, bemerkt er.

Bruno sieht in dieser Bewegung eine Chance, Arbeitsabläufe neu zu gestalten und Strategien an ein zunehmend umfassenderes und anspruchsvolleres Plattformenszenario anzupassen. Die Herausforderung liegt jedoch weniger in der Technologie als in der Organisationsstruktur der Werbetreibenden.

„Die Werkzeuge stehen zur Verfügung. Aber ohne Integration zwischen den Abteilungen und einen datengetriebenen Betrieb geht dieses Potenzial verloren. Der Engpass ist heute viel mehr intern als extern“, schließt der Geschäftsführer.

Gamifizierung etabliert sich als UX-Strategie und reduziert die Abwanderung in Apps

Apps wie DuoLingo, Strava und Fitbit haben ein Modell etabliert, das über Unterhaltung hinausgeht. Gamifizierung, die Verwendung typischer Spielelemente in nicht-spielerischen Kontexten, hat sich zu einer bedeutenden Strategie für die Benutzererfahrung (UX) entwickelt, mit direktem Einfluss auf die Reduzierung der Abbruchrate, die laut einer Studie von Quettra in den 30 Tagen nach dem Download bis zu 90 % erreichen kann.

Um diese Herausforderung zu bewältigen, investieren brasilianische Unternehmen in Dynamiken wie Belohnungen, Ranglisten, Missionen und Fortschrittssysteme, um die kontinuierliche Nutzung der Plattformen zu fördern. „Durch Herausforderungen und Erfolge können wir routinemäßige Aktivitäten in fesselnde Erlebnisse verwandeln. Dies schafft echtes Engagement und verlängert die Verweildauer in der App“, erklärt er.Rafael Franco, CEO jaAlphacodeUnternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung digitaler Lösungen für große Marken.

Laut Franco ist das Modell bereits in chinesischen Super-Apps wie Temu etabliert, einer E-Commerce-Plattform, die Gamification-Mechanismen einsetzt, um Interaktionen zu fördern und Belohnungen zu stimulieren. Es ist sehr üblich, virtuelle Münzen, Sammelgeschenke und tägliche Missionen zu verwenden. Dieses Muster wird auch in Brasilien an Bedeutung gewinnen, da lokale Marken das Potenzial dieser Werkzeuge erkennen, um die Bildschirmzeit zu erhöhen und die Wiederholungskäufe zu steigern, erklärt der Unternehmer.

Die Strategie wird vor allem von Anwendungen im Bereich Bildung, körperliche Aktivität, Produktivität und Wohlbefinden angewendet. Studien der Health Enhancement Research Organization zeigen, dass Nutzer, die an Gruppenchallenges teilnehmen, eine 50 % höhere Wahrscheinlichkeit haben, eine Trainingsroutine beizubehalten, was sich direkt auf die Loyalitätsraten auswirkt. „Gamifizierung schafft einen kontinuierlichen Motivationszyklus. Wenn der Nutzer Fortschritte erkennt, fühlt er sich ermutigt, weiterzumachen“, ergänzt der Geschäftsführer.

Neben der Steigerung des Engagements tragen die Funktionen auch zur Nutzerbindung bei. „Die größte Herausforderung heute besteht nicht darin, Downloads zu gewinnen, sondern die App installiert zu halten. Es ist ein Kampf um Platz auf dem Bildschirm und im Speicher des Handys“, bewertet Franco. Laut ihm schaffen Funktionen wie Treueprogramme wirksame Barrieren gegen den Ausschluss aus der App. Wenn Punkte oder Gutscheine angesammelt sind, bedeutet das Löschen der App einen Verlust. Es ist eine effektive Austrittsbarriere.

Erfolgsgeschichten haben Start-ups und große Unternehmen dazu ermutigt, die Logik in Branchen wie Ernährung, Mobilität und Gesundheit zu kopieren. „Strava zum Beispiel verwendet Rankings und wöchentliche Ziele, um ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen. DuoLingo hingegen setzt auf sofortiges Feedback und Wissenspfade, um kontinuierliches Lernen zu fördern“, erklärt der CEO von Alphacode.

Für ihn neigt die Kombination aus Gamifizierung und künstlicher Intelligenz dazu, die Ergebnisse noch weiter zu verbessern. Mit KI ist es möglich, die Herausforderungen an das Profil jedes Nutzers anzupassen und eine flüssigere und personalisierte Erfahrung zu bieten. Laut Franco macht die integrierte Verhaltensanalyse im Design und in der Automatisierung die Apps reaktionsfähiger auf die Bedürfnisse des Publikums.

Alphacode ist verantwortlich für die Entwicklung von Apps für Marken wie Madero, China In Box und Domino’s, mit über 20 Millionen monatlichen Nutzern in den Bereichen Lieferung, Gesundheit und Fintechs. Zu den aktuellen Projekten gehören Plattformen, die Gamifizierung in datengestützte Empfehlungssysteme integrieren. Es reicht nicht aus, eine funktionierende App zu haben. Sie muss im Alltag des Nutzers interessant und relevant sein. Gamifizierung ist eine der effektivsten Methoden, um dies zu gewährleisten, schließt Rafael Franco.

Untersuchung von Loja Integrada zeigt die Hindernisse auf, die eine gute Leistung im E-Commerce verhindern

Der Traum, online zu unternehmen, motiviert weiterhin Tausende Brasilianer auf der Suche nach finanzieller Unabhängigkeit. Aber der Einzelhandel im E-Commerce erfordert mehr als nur gute Absichten. Eine Umfrage von Loja Integrada, einer der größten E-Commerce-Plattformen des Landes, zeigt, dass die größte Schwierigkeit nicht in der Technologie liegt, sondern im Weg derjenigen, die versuchen, ohne Vorwissen, Strategie oder Unterstützung online zu verkaufen.

Die Umfrage analysierte das Verhalten von 505 aktiven Händlern auf der Plattform und sammelte über 1.150 Antworten aus 45 Fragen, die an angehende Unternehmer gestellt wurden. Die Daten, die mit internen Indikatoren abgeglichen wurden, decken den Zeitraum von Januar bis April 2025 ab. Die Analyse zeigt, dass 61 % der Händler ohne Wissen darüber beginnen, was sie verkaufen werden, und 33 % sofortige Rendite erwarten, auch ohne vorherige Erfahrung oder minimale Betriebsstruktur.

Trotz des erheblichen Wachstums bei der Anzahl der eröffneten Geschäfte zeigt die Studie, dass nur ein kleiner Teil der Händler bereits im ersten Monat Umsätze erzielen kann. Im April 2025 haben von den 7.800 eröffneten Geschäften nur 123 mindestens einen Verkauf verzeichnet. Diese Daten stehen jedoch nicht im Zusammenhang mit der Leistung der Plattform, sondern mit den strukturellen Schwierigkeiten, denen Unternehmer begegnen, die ohne Anleitung, Strategie oder Klarheit über das Geschäftsmodell starten. Diese Realität ist nicht nur auf Brasilien beschränkt: Eine Studie, die vom Huffington Post und Marketing Signals zitiert wird, zeigt, dass 90 % der E-Commerce-Unternehmen weltweit innerhalb von 120 Tagen nach der Gründung schließen, hauptsächlich aufgrund mangelnder Vorbereitung und strategischer Positionierung.

ZuLucas Bacic, Geschäftsführer von Loja IntegradaMenschen kommen auf die Plattform, motiviert von einem Traum, dem Traum vom eigenen Unternehmen, stoßen jedoch schon bei den ersten Schritten auf technische und emotionale Barrieren. „Ohne Anleitung verlieren viele Händler bei den ersten Entscheidungen den Überblick und geben auf, noch bevor sie den Shop richtig eingerichtet oder den ersten Verkauf getätigt haben“, sagt er.

Warum verkaufen die Geschäfte nicht?

Zu den wichtigsten Hindernissen für Einsteiger im E-Commerce gehören die Produktwerbung (40,2%), die Shop-Strukturierung (32,5%), die Preisgestaltung (16%) und die technische Einrichtung (7,3%). Trotz des Interesses am Lernen greifen die meisten Händler weiterhin auf kostenlose und leicht zugängliche Inhalte zurück, wie soziale Medien (49,7%), Online-Videos (22,4%) und Google-Suchen (18,6%), während nur 1,9% in kostenpflichtige Kurse investieren. Der Würfel zeigt eine Lücke zwischen dem verfügbaren Informationsvolumen und der tatsächlichen Fähigkeit, dieses Wissen in der Praxis anzuwenden.

Das Porträt zeigt ein Publikum, das Anfänger ist, emotional motiviert, aber noch ohne klare Vorstellung davon, was verkauft werden soll, ohne Betriebsstruktur und mit wenig realistischen Erwartungen an die Ergebnisse. Diese Diskrepanz zwischen Erwartung und Vorbereitung trägt dazu bei, die hohe Abbruchquote in den ersten Monaten zu erklären.

„Unser Ziel ist es, von Anfang an eine intelligentere Unterstützung anzubieten, damit der Unternehmer sich auf das konzentrieren kann, was nur er tun kann. Erstellen, verkaufen und betreuen“, sagt Bacic.

Derzeit gibt es in Brasilien insgesamt 2,7 Millionen erstellte Shops bei Loja Integrada, aber nur 24.000 sind aktiv. Der Würfel unterstreicht die Größe der Herausforderung, das digitale Geschäft langfristig konsistent und nachhaltig zu betreiben.

Asaas stellt Ian vor, seine Künstliche Intelligenz für Geschäfte auf WhatsApp

Haben Sie schon einmal daran gedacht, Ihren Kontostand abzufragen, Rechnungen zu stellen oder sogar finanzielle Einblicke über WhatsApp zu erhalten – mit der gleichen Leichtigkeit wie das Senden einer Nachricht an einen Freund? Das ist die Neuigkeit vomBasicPlattform führend bei Finanzlösungen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die ihre KI namens 'Ian' für Geschäfte auf WhatsApp ankündigt.

In die digitale Plattform integriert, automatisiert Ian Finanzaufgaben direkt über WhatsApp und nutzt künstliche Intelligenz, um das Management schneller und zugänglicher zu machen.

Die Lösung wurde von Nexinvoice entwickelt, einem Unternehmen, das im letzten Jahr von Asaas übernommen wurde, und ist Teil der Strategie zur Weiterentwicklung des Portfolios des Unternehmens, angetrieben durch eine Investition von 820 Millionen R$, den bisher höchsten Betrag, der in einer Serie-C-Runde von einem Unternehmen in Lateinamerika registriert wurde. Mit schnellem Wachstum hat die Plattform kürzlich eine jährliche wiederkehrende Einnahme (ARR) von einer halben Milliarde erreicht und investiert weiterhin in Technologie, Betriebserweiterung und strategische Übernahmen.

„Das Produkt wurde entwickelt, um unserem Kunden mehr Zeit zu verschaffen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Fürsorge zu leisten und sein Geschäft wachsen zu lassen. Mit der Praktikabilität von WhatsApp kann er Forderungen erstellen, Rechnungen bezahlen, Benachrichtigungen erhalten und sogar Einblicke in Ausgaben und zu erwartende Einnahmen gewinnen. Diese Zugänglichkeit soll einen echten Einfluss auf die über 200.000 Unternehmer und Geschäftsleute haben, die unsere Plattform täglich nutzen“, betont Rodrigo Schittini, CEO von Nexinvoice.

Ian, die künstliche Intelligenz von Asaas, ist bereits für einen Teil der Kunden verfügbar und wird bis Ende dieses Jahres schrittweise für die gesamte Basis von über 200.000 aktiven Unternehmen auf der Asaas-Plattform freigegeben.

Wir haben die Lösung im vergangenen Jahr entwickelt und Anfang dieses Jahres mit der Nexinvoice-Kundenbasis getestet. Die Ergebnisse übertrafen unsere Erwartungen, mit hoher Beteiligung und kontinuierlicher Nutzung des Tools. Jetzt gehen wir mit der schrittweisen Freigabe für die gesamte Asaas-Kundenbasis voran, ergänzt Schittini.

Wie wird es funktionieren?
Kunden können Ian jetzt innerhalb der Asaas-Plattform aktivieren. Nach der Freischaltung genügt es, den offiziellen Assistenten über WhatsApp zu kontaktieren und Befehle per Text- oder Sprachnachricht zu senden. Die KI antwortet basierend auf den Kontodaten des Kunden, erstellt Abrechnungen, führt Abfragen, Zahlungen und andere Aktionen mit voller Sicherheit und Bequemlichkeit durch.

Die Gespräche werden im WhatsApp des Kunden verfügbar sein, um kontinuierlichen Zugriff auf vergangene Informationen und Interaktionen zu gewährleisten. Der Ablauf ist fließend und anpassungsfähig: Die Funktion versteht verschiedene Arten von Anfragen und führt den Kunden zur besten Lösung.

Mit kontinuierlichen Investitionen in Spitzentechnologie und maschinelles Lernen, das auf das Kundenverhalten angewendet wird, hat Asaas das Ziel, Ihre KI für Geschäfte als finanziellen Co-Piloten zu positionieren. Das Unternehmen verfolgt auch genau die neuen Chancen, die durch die Regulierung der Zentralbank eröffnet werden, wie die neuen Pix-Regeln, um die Lösung immer intelligenter, präsenter und strategischer für das Geschäftsmanagement zu machen.

Rückkehr in die Schule erhöht das Risiko von Online-Betrugsfällen

Die Rückkehr in die Schule treibt die Nachfrage nach Schulmaterial, Elektronik und Zubehör zwischen Juli und August an. Mit steigenden Verkaufszahlen wächst auch die Chance für ausgeklügeltere digitale Betrugsversuche. Laut derBrasilianisches Jahrbuch für öffentliche Sicherheit des DataSenadoIm Jahr 2024 erlitten die Brasilianer Verluste von über 2,3 Billionen R$ infolge von Cyberkriminalität. Die Visa Brasil zeigt, dass der durchschnittliche Betrag bei betrügerischen Transaktionen 60 % höher war als bei legitimen Einkäufen im selben Zeitraum.

Angesichts dieses Szenarios bietet Nethone, eine Lösung zur Verhinderung digitaler Betrugsfälle, KI-Modelle an, die bei jeder Transaktion Hunderte von Nutzer- und Gerätesignalen analysieren, präzise und ohne manuelle Überprüfung. Die Technologie wird mit historischen, gekennzeichneten Daten und kontinuierlichem Kundenfeedback trainiert, um sich weiterzuentwickeln und an die spezifischen Anforderungen jeder Operation anzupassen.

Unser Fokus liegt darauf, den Kunden zu stärken: Das KI-Modell ersetzt den Prozess nicht, sondern ergänzt ihn. Innovation wird gemeinsam vorangetrieben, mit kontinuierlichem Lernen basierend auf echten E-Commerce-Daten, erklärt Thiago Bertacchini, Spezialist für Betrugsprävention und Vertriebsleiter.NethoneEr hebt hervor, dass die Wirksamkeit von KI direkt mit der Qualität und Quantität der verfügbaren Daten zusammenhängt – je reicher die Transaktionsbasis, desto effektiver der Schutz vor Betrug.

Die zunehmende Verbreitung des sogenannten agentic commerce – eine Praxis, bei der KI-Agenten automatisierte Aufgaben wie Einkäufe und Navigation ausführen – bringt Bequemlichkeit, aber auch neuartige Risiken mit sich: Exposition von Zugangsdaten, Injektionsangriffe und bösartige Bots, die menschliches Verhalten simulieren. Mit so gut ausgebildeten Bots wie echten werden Betrugsfälle schwerer zu erkennen. Daher ist es unerlässlich, eine Präventionsstrategie zu haben, die Kontext und Verhalten analysiert und nicht nur statische Regeln, warnt Bertacchini.

Eine der wichtigsten Herausforderungen beim Schulbeginn besteht darin, falsche Blockierungen legitimer Verbraucher zu vermeiden, die die Conversion beeinträchtigen können. Nethone verwendet proprietäre Technologie, um Tausende von Signalen in Echtzeit zu erfassen – von Verhaltensmustern bis hin zu Variationen im Einkaufsumfeld – und so Fehlalarme zu reduzieren, während ein reibungsloser Einkaufsfluss gewährleistet bleibt.

Sicherheit muss den Verkauf nicht behindern. Mit KI und Verhaltensdaten ist es möglich, den E-Commerce zu schützen, ohne Barrieren für die Benutzererfahrung zu schaffen – insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage, schließt der Experte ab.

69 % der Brasilianer werden bis zu R$250 am Vatertag ausgeben, so eine Umfrage

Der Vatertag dieses Jahres wird mit mehr Zuneigung als Konsum gefeiert. Laut einer Studie von Hibou, einem Unternehmen für Marktforschung und Insights, die in Zusammenarbeit mit der Score Group durchgeführt wurde, planen 69 % der Brasilianer höchstens 250 R$ für die Feierlichkeiten auszugeben. Die Umfrage befragte zwischen dem 20. und 22. Juli landesweit 1.233 Personen und zeigt eine wichtige Veränderung im Verhalten der Verbraucher: Weniger Fokus auf Geschenke und mehr Wertschätzung der Zeit mit der Familie.

Engegado apertado para quase 4 de cada 10 brasileirosLaut der Umfrage38%Von den Befragten gaben an, dass die Geldbörse in diesem Jahr enger ist und sie weniger ausgeben werden als in den Vorjahren. Andere10%Sie gelten ebenfalls als finanziell gerechter, werden jedoch nicht auf die Familientradition verzichten. Zu39%Die finanzielle Situation bleibt die gleiche wie im letzten Jahr, während nur1%sagte, dass er in besserer Verfassung sei und bereit sei, mehr auszugeben.

Feier zu Hause und mit den LiebstenZu Hause bleiben, ohne Besuch zu empfangen, wird die Wahl von 18 % der Brasilianer sein, während 15 % den Vater oder Schwiegervater besuchen werden. Weitere 10 % werden Verwandte zu Hause empfangen und 8 % planen, Restaurants zu besuchen. Besuche bei anderen Verwandten machen 7 % aus, und 20 % haben ihre Pläne noch nicht festgelegt. Es gibt diejenigen, die sich aus der Ferne per Videoanruf verbinden (4 %), an den Strand reisen (4 %) oder ins Innere/Außenland (3 %). Drei Prozent beabsichtigen, ihre Kinder oder Enkel zu besuchen.

Geschäftsdaten weichen dem familiären ErkennungsmerkmalWenn im Jahr 2024 der Vatertag von 27 % der Befragten als rein kommerziell angesehen wurde, sank diese Zahl im Jahr 2025 auf 21 %. Auf der anderen Seite stieg die Zahl derjenigen, die den Anlass mit der Anerkennung und Wertschätzung der väterlichen Figur (27%) und dem Familientreffen (22%) verbinden. Auch die Sehnsucht ist bedeutend: 18 % sagen, dass das Datum Erinnerungen an bereits verstorbene Eltern oder Kinder weckt.

Anwesenheit ist wertvoller als GeschenkDas traditionelle Mittagessen zu Hause mit der Familie wird von 39 % als unverzichtbar am Sonntag angesehen. Respekt (30%), Zusammenhalt (25%), Gesundheit (24%), Harmonie (22%) und Familiengeschichten (18%) wurden ebenfalls erwähnt. Nur 12 % halten die Geschenke für unverzichtbar, während 11 % die Bedeutung spezieller Speisen hervorheben und 8 % das Mittagessen im Restaurant nennen.

Vater, Ehemann und… ich selbst: Wer wird beschenkt?Der Vater ist der Hauptgeachtete (50%), gefolgt von Ehemännern (37%). Aber die interessante Erkenntnis liegt im Selbstlob: 17 % der Befragten geben an, dass sie vorhaben, sich selbst ein Geschenk zu kaufen. Es wurden auch Schwiegereltern (10%), bereits Eltern gewordene Kinder (9%), Geschwister (7%), Großeltern (5%), Stiefeltern, Onkel und Schwager (je 2%) sowie Paten (1%) erwähnt. Die Anzahl der Personen, die keine Geschenke kaufen werden, ist auf 15 % gesunken, gegenüber 26 % im letzten Jahr.

Verbrauch basierend auf Nutzen, Wunsch und GeldbörseFür 33 % ist das gegenwärtige Ideal das, was in die Tasche passt. Bereits 25 % schätzen nützliche Gegenstände im Alltag des Vaters, und 24 % sagen, dass das wahre Geschenk die Anwesenheit der Familie ist. Weitere 16 % versuchen, etwas zu geben, was der Vater wirklich möchte, 15 % mögen es, zu überraschen, und 10 % wählen personalisierte Artikel. Nur 1 % nannten eine Präferenz für bekannte Marken.

Kleidung, Grillen und Technologie gehören zu den FavoritenDie am häufigsten genannten Kategorien für das Geschenk sind Kleidung (62%), Schuhe (41%), Parfums (29%), Lebensmittel und Getränke (26%), Grillzubehör (19%), Elektronik (19%) und Technologie wie Handys, Spiele oder Fernseher (14%). Bücher (12%), Unterhaltung (11%), Uhren und Schmuck (10%), Reisen (10%), Fußballartikel (9%), Wohlbefinden wie Spa-Tage (7%) und Haushaltsgeräte (6%) wurden ebenfalls genannt, außerdem Abonnements (5%), Haushaltswaren (5%), Ästhetik (4%) und Handwerk (4%).

Was würden die Eltern gerne bekommenBei den Eltern und Vaterfiguren bleiben die Wunschgeschenke ähnlich wie die Wahl der Kinder: Kleidung (47%), Schuhe (34%), Reisen (31%), Parfüms (27%) und Elektronik (25%) führen. Lebensmittel und Getränke machen 25 % aus, gefolgt von Wohlbefinden (16 %), Haushaltsgeräte (15 %), Kosmetika (13 %), Bücher (10 %), Grillartikel (10 %) und Geschenke im Zusammenhang mit dem Fußballteam (8 %).

Die Forschung zeigt einen sensiblen, rationalen Verbraucher, der auf das wirklich Wichtige achtet. Geschenke sind nach wie vor Teil der Feier, aber die Präsenz ragt am meisten hervor. Marken, die diese Bewegung verstehen und mit Respekt, Empathie und Authentizität kommunizieren, haben viel größere Chancen, Verbindung und Vertrauen zu schaffen, sagt er.Ligia MelloCSO von Hibou.

Länder hinterlassen mehr als nur Erinnerungen: sie hinterlassen ein VermächtnisLaut der Umfrage haben 41 % der Befragten handwerkliche Fähigkeiten vom Vater geerbt, wie Kochen oder kleine Reparaturen durchführen. Die Liebe zu Tieren und die Lieblingsmannschaft machen 35 % aus, Reisen 34 % und Musikgeschmack 32 %. Die Religion wurde von 24% erwähnt und der berufliche Weg von 23%. Bereits 16 % gaben an, dass der Vater in ihrem Leben nicht präsent war, während 23 % behaupten, keine bedeutenden Referenzen geerbt zu haben.

Streaming muss den Familien-Sonntag beherrschenDer Fernseher wird an 55 % der Haushalte am Sonntag eingeschaltet sein. Die Präferenz liegt beim Streaming: Netflix (41%), gefolgt von Globo (35%) und kostenpflichtigen Kanälen (29%). Es wurden auch Amazon Prime (17%), YouTube (16%), Disney+ (11%), Globoplay (12%), SBT (13%), Record (11%) und HBO Max (10%) genannt.

Mehr als ein kommerzielles Datum ist der Vatertag zu einem Moment emotionaler Verbindung und Werteaffirmation geworden. Die Verbraucher achten auf das, was wirklich zählt: Präsenz, Anerkennung und emotionale Bindungen. Das bedeutet nicht das Ende des Konsums, sondern eine neue Logik, bei der der symbolische Wert der Gesten wichtiger ist als der finanzielle Wert des Geschenks. Für Marken ist es an der Zeit zuzuhören, authentisch zu berühren und zu verstehen, dass die echte Wirkung aus dem Respekt vor der Reise und den Emotionen der Menschen entsteht. Analysiert von Albano Neto, CSO und CCO der Score Group.

Kampagnen bewegen, überzeugen aber nicht immerWas das Publikum am meisten anzieht, sind Botschaften mit Werten wie Respekt und Liebe (27%), emotionale Geschichten (22%), guter Humor (20%) und Originalität (19%). Werbeaktionen (19%), Identifikation mit dem Profil des Vaters (18%) und Kreativität bei der Ansprache (17%) sind ebenfalls wichtig. Repräsentativität wurde von 16 % erwähnt, Soundtrack von 14 % und ästhetische Qualität von 13 %. Nur 1 % lässt sich von Prominenten anziehen, und 27 % geben an, dass sie normalerweise keine Aufmerksamkeit auf Vatertagskampagnen richten.

Wenn die Werbung bei Schmerz anspricht10 % der Befragten haben sich bereits durch Kampagnen von Data gestört gefühlt. Die Hauptgründe waren der erzwungene Ton der Nachrichten (42%), das Gefühl der Verlegenheit, keine Geschenke kaufen zu können (23%), sich in einer emotional verletzlichen Phase zu befinden (21%), mit Krankheiten in der Familie konfrontiert zu sein (20%) oder an den Verlust des Vaters oder Kindes zu erinnern (19%).

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