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Untersuchungen zeigen, dass KI im Marketing und Vertrieb bis zu fünf Stunden pro Woche einsparen kann.

Mehr als 70 % der Marketing- und Vertriebsexperten geben an, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz ihre Produktivität steigert. Durch die Optimierung ihrer Zeit sparen 67 % der Nutzer zwei bis fünf Stunden pro Woche. Dies geht aus der sechsten Ausgabe des Jahresberichts zum Vertriebs- und Marketingmarkt hervor (Bericht zum Stand von Vertrieb und Marketing 2024/2025) hergestellt von Pipedrive, Einfaches und effektives Vertriebs-CRM für kleine Unternehmen.

Für die Umfrage wurden 1.060 Fachkräfte in 82 Ländern, darunter Brasilien, befragt. Die Umfrage zeigt, dass die KI-Einführung in mittelständischen Unternehmen höher ist, während große Unternehmen aufgrund der Komplexität der aktuellen Systeme, anspruchsvoller Genehmigungsprozesse und anderer Faktoren im Zusammenhang mit Datenerfassung, Standards und Vorschriften langsamer vorankommen. In Bezug auf die Benutzerprofile ist die Wahrscheinlichkeit, dass Fachkräfte zwischen 18 und 35 Jahren KI-Tools einsetzen, doppelt so hoch wie bei den über 65-Jährigen.

„Wie jedes leistungsstarke Tool eröffnet KI unzählige Möglichkeiten, Zeit zu sparen, Arbeitsabläufe zu optimieren und sogar kreatives Denken zu fördern. Wahrer Erfolg entsteht jedoch durch den selbstbewussten Einsatz, eine gesunde Portion kritisches Denken und einen strategischen, konsistenten und skalierbaren Ansatz. Ein Großteil dieses Erfolgs beginnt damit, dass wir Bewusstsein schaffen, bessere Fragen stellen und eine Kultur fördern, die Innovation und Verantwortung in Einklang bringt – sowohl als Einzelpersonen als auch als Unternehmen“, sagt Paulo Cunha, CEO von Pipedrive.

Die wichtigsten Schlussfolgerungen der Studie finden Sie hier (Bericht zum Stand von Vertrieb und Marketing 2024/2025) Ja Pipedrive:

1- Einsatz von KI im Vertrieb: Kommunikationsaufgaben überwiegen

Bei der Analyse des KI-Einsatzes im Vertrieb lässt sich ein klarer Trend erkennen: Die Mehrheit der Fachleute, die KI in ihre Prozesse integriert haben, nutzt das Tool hauptsächlich für Kommunikationsaufgaben, wie etwa die Erstellung von Inhalten (76 %), die Zusammenfassung vorhandener Inhalte (56 %) und die Vorbereitung von Verkaufsmaterialien (46 %).

Andererseits nutzt weniger als jeder vierte Befragte KI für eher datenbezogene Aktivitäten, wie etwa Musteranalysen oder Prognosen. Dies offenbart ein bislang ungenutztes Potenzial der KI.. 
 

2- KI wird hauptsächlich zur Erstellung von Marketinginhalten verwendet

Auch Marketer nutzen Technologie vor allem zur Erstellung von Inhalten und anderen Kommunikationsaufgaben. Zu den häufigsten Einsatzgebieten von KI zählen die Erstellung von Social-Media-Posts (62 %), Werbeinhalten (58 %) und Blog-Posts (56 %), gefolgt von der Inhaltszusammenfassung (53 %).


3- Zeitersparnis ist einer der Hauptvorteile der Einführung von KI

Die meisten Anwender (67 %) sparen durch KI zwischen zwei und fünf Stunden pro Woche. Vertriebs- und Marketingfachleute in Kleinst- und Kleinunternehmen (mit bis zu 100 Mitarbeitern) setzen KI erfolgreicher ein als in größeren Unternehmen und berichten von größeren Zeiteinsparungen.

Marketingteams nutzen KI vor allem zur Generierung neuer Inhalte. Das Tool hat sich in diesem Bereich als besonders effektiv erwiesen, wobei Experten von einer größeren Zeitersparnis im Vergleich zu Vertriebsmitarbeitern ausgehen.


4- KI wirkt sich positiv auf die Produktivität und Gesamtleistung der Mitarbeiter aus

Über 70 % der Befragten, die KI implementiert haben, geben an, dass dies zu einer Steigerung ihrer Produktivität beigetragen hat. KI-Tools gelten auch als

nützlich für Leistungsverbesserungen. 

Marketingmanager sind die Gruppe, die sich am stärksten für die Einführung von KI in Arbeitsabläufe einsetzt. Mindestens 41 % der Vertriebsmanager und 75 % der Marketingmanager haben KI eingeführt, verglichen mit 34 % der Vertriebsmitarbeiter und 54 % der Marketingfachleute.


5- Große Unternehmen sind langsamer bei der Einführung von KI

Die Akzeptanz ist bei mittelgroßen Unternehmen am höchsten (44 %). Große Unternehmen kommen aufgrund der Komplexität der aktuellen Systeme, anspruchsvoller Genehmigungsprozesse und anderer Faktoren im Zusammenhang mit Datenerfassung, Standards und Vorschriften langsamer voran (30 %).

„KI scheint allgegenwärtig zu sein, was die Illusion erweckt, dass sie bereits von allen genutzt wird. Doch die Daten sprechen eine andere Sprache. Insbesondere große Organisationen stehen vor erheblichen Hindernissen: Altsysteme, komplexe interne Prozesse und strengere Compliance-Anforderungen verzögern oft die Einführung. Kleine und mittlere Unternehmen hingegen sind tendenziell agiler, da sie über einfachere Strukturen verfügen und schneller Entscheidungen treffen können. Dies verschafft ihnen einen klaren Vorteil beim Testen und Integrieren von KI in ihre Arbeitsabläufe“, erklärt Viktoria Ruubel, CPO von Pipedrive.. 

Um den vollständigen Bericht herunterzuladen, klicken Sie auf Hier.

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