Der Sommer 2024 brachte gemischte Ergebnisse für den brasilianischen E-Commerce, laut einer Studie von Neotrust, einem Marktforschungsunternehmen mit Schwerpunkt auf E-Commerce. Während der Gesamtverkauf ein Wachstum verzeichnete, verzeichneten die traditionell mit der Saison verbundenen Produkte wie Sonnenschutzmittel und Kameras im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres einen Rückgang.
Laut den von CNN veröffentlichten Neotrust-Daten stiegen die Gesamte-Commerce-Verkäufe im Januar und Februar dieses Jahres im Vergleich zu den gleichen Monaten im Jahr 2023 um 3,6 %. Der durchschnittliche Ticketbetrag bei Online-Einkäufen stieg ebenfalls um 7,2 %, von 455,15 R$ auf 487,85 R$.
Bei der Analyse spezifischer saisonaler Produktkategorien wurde ein Rückgang der Verkäufe festgestellt. Artikel wie Sonnenschutzmittel, Sonnenbrillen, Kameras und Sportartikel verzeichneten im Sommer 2024 einen Umsatzrückgang von 10,2 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Trotz der Rückgänge bei saisonalen Produkten stachen einige Kategorien positiv hervor. Der Verkauf von Ventilatoren und Luftzirkulatoren stieg um 41,3 %, angetrieben durch die hohen Temperaturen, die in verschiedenen Regionen des Landes verzeichnet wurden. Die Klimatisierer und Luftbefeuchter verzeichneten einen Anstieg der Online-Verkäufe um 36,7 %.
Laut Paulina Gonçalves Dias, Leiterin der Intelligence bei Neotrust, spiegeln die Ergebnisse Veränderungen im Verhalten der Verbraucher wider. Das Wachstum der Gesamteinkäufe im E-Commerce zeigt die Konsolidierung dieses Kanals als eine bequeme und vorteilhafte Option für die Brasilianer. Allerdings könnte der Rückgang bei saisonalen Produkten auf eine größere Vorsicht der Verbraucher hinsichtlich als überflüssig betrachteter Ausgaben hinweisen, angesichts des noch herausfordernden wirtschaftlichen Umfelds, analysiert er.
Die Untersuchung von Neotrust zeigte auch eine größere Beteiligung der Verbraucher aus den Regionen Nord und Nordost beim Online-Einkauf im Sommer. Gemeinsam machten diese Regionen 27,3 % des Umsatzes im Zeitraum aus, ein Anstieg um 2,1 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr. Dieses Wachstum deutet auf eine größere digitale Inklusion und den Zugang zum E-Commerce in zuvor weniger repräsentierten Gebieten hin.
Mit dem Beginn des Herbstes und der Aussicht auf mildere Temperaturen wird erwartet, dass die Kategorien saisonaler Produkte im Zusammenhang mit dem Sommer weiterhin eine Verlangsamung der Online-Verkäufe aufweisen. Dennoch wird der Trend des allgemeinen Verkaufswachstums im E-Commerce anhalten, da sich die brasilianischen Verbraucher daran gewöhnen, Einkäufe über digitale Kanäle zu tätigen, auf der Suche nach Bequemlichkeit, Vielfalt und wettbewerbsfähigen Preisen.
