Die Verkäufe in E-Commerce-Apps verzeichneten im Jahr 2024 ein Wachstum von 21 %, was die Unternehmen dazu veranlasste, mehr in Mobile Marketing zu investieren, so der neue Bericht „State of E-Commerce App Marketing 2024“, veröffentlicht von AppsFlyer. Die Studie hob ein Kaufmuster unter den Verbrauchern während der Hochsaison hervor, wie zum Jahresende, und zeigte, dass ein Großteil der Erholung des Mobile-Marketing-Marktes im E-Commerce auf Apple-Nutzer (iOS) konzentriert ist.
Der Bericht zeigte, dass fast 60 % der Verbraucher nach dem ersten Kauf in E-Commerce-Apps zu treuen Kunden werden, was die entscheidende Rolle mobiler Apps bei der Stärkung des Engagements unterstreicht. Im Jahr 2024 gab es einen Anstieg von 60 % bei nicht organischen Installationen auf iOS, wobei Marketingfachleute sich taktisch auf die erste Woche nach der Installation konzentrierten, um Remarketing-Aktivierungen durchzuführen. Dieser Einsatz führte zu einer Conversion-Rate von 40 % am ersten Tag und überstieg 75 % innerhalb der ersten Woche.
Renata Altemari, Country Manager für AppsFlyer in Brasilien, kommentierte: „Da sich die Weltwirtschaft weiter stabilisiert, sind die Wachstumsaussichten für den mobilen App-Handel in den kommenden Monaten vielversprechend und bieten Vermarktern die Möglichkeit, die Kundenbindung zu fördern und zu stärken.“
Die Forschung hat auch gezeigt, dass In-App-Käufe (IAP) während der Feiertagssaison 2023 um 15 % gestiegen sind im Vergleich zum vierten Quartal 2022, und eine positive Entwicklung im Jahr 2024 beibehalten. Die gesamten Werbeausgaben im Jahr 2023 stiegen auf 6,6 Milliarden US-Dollar, was das erneuerte Vertrauen in die Marketingbemühungen unterstreicht.
Renata Altemari fügte hinzu: „Wir haben beobachtet, dass der Anteil zahlender Nutzer während der Hochsaison plattformübergreifend um 12 % gestiegen ist, insbesondere in Brasilien, den USA und Indien (auf Android). Nach einem schwierigen Jahr 2022 für den mobilen E-Commerce-Markt haben wir seit März letzten Jahres ein interessantes Wachstum erlebt.“
Die iOS-Nutzer spielten eine bedeutende Rolle bei dieser Erholung, indem sie einen jährlichen Anstieg von 60 % bei den nicht organischen App-Installationen und ein Wachstum von 21 % bei der In-App-Konversionsrate im Vergleich zu 2022 vorantrieben. Darüber hinaus stieg der Anteil der Apple-Geräte an den Werbekosten im Jahr 2023 um 43 %, während die Zuweisung für Android um 18 % sank, hauptsächlich in Brasilien und Indien.
Sue Azari, eCommerce Industry Leader bei AppsFlyer, betonte: „Die mobile Werbelandschaft unterliegt ständigen strategischen Neuanpassungen. Da sich die Weltwirtschaft zu stabilisieren beginnt, setzen Marken der Branche bei der Nutzergewinnung verstärkt auf bezahltes Marketing, statt sich stark auf eigene Kanäle zu verlassen.“
Wichtige globale Erkenntnisse zum Stand des E-Commerce-App-Marketings 2024:
- Die Verbraucherausgaben für Apps stiegen im vierten Quartal 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 15 %.
- Apple iOS-Nutzer sorgten im vierten Quartal 2023 für einen Anstieg der nicht-organischen Installationen um 60 % im Vergleich zum Vorjahr.
- Die erste Woche nach dem App-Download ist entscheidend, da 40 % der Remarketing-Conversions innerhalb des ersten Tages und über 75 % innerhalb der ersten Woche erfolgen.
- Die gesamten weltweiten Ausgaben für App-Werbung dürften im Jahr 2023 6,6 Milliarden US-Dollar erreichen, wobei iOS mit 2,9 Milliarden US-Dollar führend ist.
Azari schloss: „Mit dem bevorstehenden Weihnachtsansturm 2024 müssen sich Marken, die sich von der Masse abheben möchten, auf Remarketing konzentrieren und durch anhaltende Kundentreue langfristige Vorteile erzielen.“
