Brasilianische Einzelhändler blicken optimistisch auf den Black Friday, der laut CNC (Nationaler Handelsverband) voraussichtlich mehr als 5 Milliarden Reais Umsatz generieren wird. 2025 dürfte sich jedoch ein bereits bestehender Trend festigen: die Verteilung der Konsumausgaben über die ganze Woche. Der Cyber Monday – der Montag nach der Angebotswoche, der 1. Dezember – erzielt bereits jetzt höhere Umsätze im E-Commerce als der Freitag, an dem der Black Friday offiziell gefeiert wird, der 28. November.
Dies ist eines der Ergebnisse einer Studie, die Konsummuster und über 700.000 Bestellungen auf brasilianischen E-Commerce-Plattformen während der Black-Friday-Woche analysierte. Die Studie wurde von Admitad, einem globalen Unternehmen für Marketing-Performance und Technologie, in Zusammenarbeit mit Flowwow, einem internationalen Marktplatz für Geschenke und Blumen, durchgeführt.
Zwei Hauptfaktoren erklären diese Entwicklung. Einer davon betrifft das Verhalten des Einzelhandelssektors selbst, so Mikhail Liu-i-Tian, CEO von Flowwow in Brasilien. „Online-Shops verteilen ihre Angebote zunehmend über die ganze Woche, wobei manche Tage, wie beispielsweise Donnerstag, für viele Anbieter sogar den Freitag übertreffen. Dieses Modell ermöglicht es Händlern, einen kontinuierlichen Kundenstrom aufrechtzuerhalten und verschiedene Zielgruppen anzusprechen, anstatt sich nur auf einen einzigen Umsatzhöhepunkt zu konzentrieren“, erklärt er.
Interessanterweise übertraf der Cyber Monday im letzten Jahr bereits den Black Friday in puncto Umsatz, und dieser Trend dürfte sich in diesem Jahr wiederholen, so Anna Gidirim, CEO von Admitad. „Elektronik, Luxusgüter, Möbel, Mode und Kosmetikprodukte dürften die Kategorien mit dem höchsten durchschnittlichen Warenkorbwert sein und einen deutlichen Umsatzanstieg in Reais (brasilianischer Währung) verzeichnen.“
Daten und Prognosen
Laut Admitad, dem Unternehmen, das die Daten für die Studie zusammengestellt hat, geht der Trend dahin, dass die Umsätze in der Black Friday Woche 2025 um bis zu 9 % beim Umsatz und 10 % beim Wert steigen werden – Schwankungen, die im letzten Jahr verzeichnet wurden.
Ein zentrales Thema werden Marktplätze sein, die aggressive Angebote bündeln und voraussichtlich in diesem Jahr über 70 % der Online-Bestellungen ausmachen werden. „Die Dominanz der Marktplätze zeigt sich sowohl bei großen Einzelhändlern als auch bei kleineren, spezialisierten Plattformen“, so der CEO von Flowwow in Brasilien. „Neben ihrer Größe bieten Nischenmarktplätze etwas, das brasilianische Verbraucher sehr schätzen: das Gefühl der Personalisierung und die persönliche Beziehung zum Verkäufer. So bleibt der Komfort erhalten, ohne dass der menschliche Kontakt verloren geht – etwas, das in großen, zentralisierten Unternehmen schwer zu erreichen ist.“
Es wird erwartet, dass Elektronik (28%) und Mode (26%) die wichtigsten Einkäufe in diesem Zeitraum darstellen werden, gefolgt von den Kategorien Haus und Garten (13%), Spielzeug und Freizeit (8%), Schönheit (6%) und Sport (5%).
Das Kaufverhalten zeigt außerdem, dass Konsumenten den zusätzlichen Vorteilen des Datums mehr Aufmerksamkeit schenken. Fast 20 % nutzten Gutscheine oder Aktionscodes, über 25 % entschieden sich für Produkte mit Cashback, 7 % wurden durch soziale Medien angelockt, mehr als 13 % trafen Kaufentscheidungen nach dem Durchstöbern von Online-Shops und kuratierten Angeboten von Partner-Shops, während 18 % von Medien und Content-Plattformen beeinflusst wurden.
Digitale Werbung hatte weiterhin einen erheblichen Einfluss: 5 % der Käufe wurden durch Werbung in mobilen Apps generiert, 7 % durch Werbung in Suchmaschinen.
Dank rationalerer Kaufkriterien und über mehrere Tage verteilter Angebote neigen brasilianische Verbraucher dazu, die „Black Friday Woche“ als das maßgebliche Modell zu festigen – und nicht nur den Freitag – wodurch der Cyber Monday zu einem neuen Star im Aktionskalender wird, der mit seiner Bequemlichkeit, Personalisierung und den Rabatten besonders attraktiv ist.
