So sehen Sie, wie Sie den Absatz auch nach dem Black Friday hoch halten

Nach dem geschäftigen Black November richtet sich der Fokus des Einzelhandels auf die nächste große Verkaufsmarathon: Weihnachten. Es ist jedoch wichtig, dass Einzelhändler die Veränderungen im Verbraucherverhalten zwischen diesen Daten verstehen, um ihre Strategien anzupassen. Während am Black Friday die Käufe hauptsächlich persönlich getätigt werden, konzentrieren sie sich zu Weihnachten auf Geschenke für Familie und Freunde. 

DER umsatz Das Black November 2024 betrug die Umsatzzahl R$9,3 Milliarden und stellte damit eine Steigerung von 10,5% gegenüber den Ergebnissen von 2023 dar, so die Plattform Hora a Hora der Confi.Neotrust in Zusammenarbeit mit ClearSale. Für Weihnachten wird erwartet, dass ... "Movimento" translates to "Bewegung" in German. However, "movimentar" in Portuguese is a verb meaning "to move," "to mobilize," or "to activate." The best German translation depends heavily on the context. Please provide the sentence containing "movimentar" for a precise translation. 1,75 Milliarden Euro Umsatz, wie die National Confederation of Commerce, Services and Tourism (CNC) angibt.

Da wie sich die Ziele der Verbraucher je nach Datum ändern, ist es wichtig, die Unterschiede zu beachten, bevor man an Werbeaktionen denkt. „Während die Black Friday-Woche von schnellen und persönlichen Käufen geprägt ist, bringt Weihnachten eine viel größere emotionale Belastung mit sich, mit dem Schwerpunkt auf Geschenken. Der Händler, der diese Verhaltensänderung versteht und seine Angebote anpasst, von der Produktwahl bis zur Kommunikation, ist einen Schritt voraus, um den Verbraucher zu gewinnen und den Umsatz zu steigern", sagte Bruno de Oliveira, Gründer und CEO von E-Commerce in der Praxisgrößtes E-Commerce-Institut der Welt. 

Ein weiterer entscheidender Faktor ist die höhere Kaufkraft am Jahresende, angetrieben durch Boni und das 13. Gehalt. Die Black Friday-Aktion wurde durch die erste Auszahlung des 13. Gehalts bereits positiv beeinflusst und verzeichnete im Vergleich zum Vorjahr einen Sprung von 10,51 TP3T. Diese Entwicklung erweitert die positiven Aussichten für die Weihnachtsumsätze. 

Laut Bruno de Oliveira ist es empfehlenswert, emotionale Kampagnen zu erstellen, auf eine Geschenkkorb-Strategie zu setzen und zudem in die Entwicklung von Kommunikationsmaterialien oder Handbüchern mit einer Liste empfohlener Geschenke zu investieren. „Die Leute beginnen zwei Wochen vor den Feiertagen mit der Recherche, also nach der ersten Dezemberwoche. Bereiten Sie sich also auf diesen Zeitraum vor", erklärt er.

Eine weitere empfohlene Strategie ist es, mit Ihrer treuen Kundenbasis zu beginnen, insbesondere jenen, die während des Black November gekauft haben, und ihnen exklusive Angebote anzubieten. Hierbei können Sie alle verfügbaren Kanäle wie WhatsApp, soziale Medien und E-Mails nutzen, um diese Kunden zu erreichen.

Für diesen Zeitraum ist die Logistik ebenfalls von großer Bedeutung. Die Menschen machen sich große Sorgen, ob ihre Online-Einkäufe rechtzeitig zum Weihnachtsfest ankommen. Daher ist es unerlässlich, einen reibungslosen Prozess zu gewährleisten, um Verzögerungen zu vermeiden, und gegebenenfalls besondere Konditionen für eine schnellere Lieferung anzubieten. Die Erleichterung von Umtausch- und Rückgaben ist ebenfalls unverzichtbar in dieser Zeit. 

E-Commerce in der Praxis

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