Der YouTube-Kanal des goianischen Startups Poli Digital hat die Marke von 8.000 Followern erreicht, die Konsolidierung ihrer Relevanz als ein Raum, der aktuellen und unverzichtbaren Themen im Bereich der digitalen Kommunikation in Brasilien gewidmet ist. Mit Fokus auf Verkaufsstrategien über WhatsApp und Instagram, Automatisierung und der Einsatz von Chatbots, Der Kanal ist zu einer Referenz für Unternehmen und Unternehmer geworden, die versuchen, aufkommende Trends im Kundenbeziehungsmanagement zu verstehen und anzuwenden
Die Poli Digital Verbindung, monatlicher Podcast, der über den Kanal übertragen wird, bringt Spezialisten zusammen, um Themen wie Kundenbindung zu diskutieren, Marketingstrategien, künstliche Intelligenz und wie man den Verkauf ankurbeln kann, während Lehrvideos detaillierte Anleitungen bieten, wie man digitale Werkzeuge im Geschäft optimal nutzen kann
Unter den behandelten Themen, Die Nutzung von Chatbots hat in einigen Übertragungen an Bedeutung gewonnen, sich als ein wesentliches Werkzeug zur Optimierung der Kommunikation zwischen Marken und Verbrauchern zu präsentieren. Aktuelle Daten zeigen, dass 64% der Brasilianer es vorziehen, ihre Anliegen über Messaging-Apps zu lösen, wie WhatsApp und Telegram. Dieses Verhalten, verbunden mit der Tatsache, dass 80% der Verbraucher die sofortige Lösung von Problemen priorisieren, betont die Bedeutung von Technologien, die schnelle und effektive Interaktionen fördern
Die Nutzung von Technologien wie Chatbots vereinfacht den Kundenservice, spart Zeit und verbessert das Kundenerlebnis. Es ist eine Lösung, die den Anforderungen eines zunehmend vernetzten Verbrauchers gerecht wird, erklärt Alberto Filho, CEO von Poli Digital, die zur dieser Transformation beigetragen haben, indem sie Werkzeuge wie die offizielle WhatsApp-API integriert haben, ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice zu automatisieren, ohne die Personalisierung zu verlieren
Andere Technologien waren ebenfalls Thema von Anleitungsvideos, einschließlich Lösungen, die die Konversionsraten erhöhen, verhindern das Verlassen des Warenkorbs und ermöglichen Transaktionen direkt über WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger. Diese Funktionalität ist eine Exklusivität von Poli Digital, Erleichterung von Transaktionen zwischen Unternehmen und Kunden
Ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis macht den Unterschied beim Online-Verkauf, zufriedene Kunden halten und nachhaltig wachsen. Studien zeigen, dass es bis zu fünfmal weniger kostet, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen, und Technologien, die schnelle und zufriedenstellende Interaktionen fördern, sind in diesem Prozess grundlegend, Alberto hebt sich hervor
Laut dem CEO, Der Zweck des Kanals ist es, Unternehmern zu helfen, mehr und besser zu verkaufen, die digitalen Interaktionen so ansprechend und effektiv wie die persönlichen zu gestalten
Lernen Sie den Kanal kennen:https://www.youtube.com/@poli.digital
