Im digitalen Handel ist eine der größten Frustrationen der Verbraucher Kassen Die oft lang und voller unnötiger Schritte sind. Dieser bürokratische Prozess verlängert nicht nur den Abschluss des Kaufs, sondern trägt auch dazu bei, die Zahl der Wagenabbrüche zu erhöhen.
Eine Studie von Hotjar, einem System, das das Verhalten von Nutzern im Internet analysiert, weist darauf hin, dass etwa 901 TP3 T der Verbraucher Online Verlassen Sie ihre Warenkörbe, wenn das Laden von Seiten zu lange dauert Die Umfrage weist auch darauf hin, dass eine Verbesserung der Ladegeschwindigkeit um eine Sekunde die Conversions um 5,71 TP3 T steigern kann.
Als Reaktion auf dieses Problem führen einige Unternehmen erhebliche Änderungen durch, um das Kundenerlebnis zu vereinfachen und zu personalisieren KasseHindernisse beseitigen und den Kaufprozess schneller und effizienter gestalten.
Entsprechend Renatto MoreiraCMO von Tictus, einer der Verkaufsplattformen Online Am beliebtesten für digitale Unternehmen in Brasilien ist die Reduzierung unnötiger Schritte und die Anpassung der Benutzeroberfläche an das Verbraucherverhalten. „Diese benutzerzentrierte Herangehensweise zeigt nicht nur den Kaufprozess, sondern erhöht auch die Konversionsraten und reduziert den Warenkorbabbruch.“Dieser benutzerzentrierte Ansatz zeigt das Engagement, Warenkörbe effizienter zu gestalten E-commerce Effizienter und angenehmer”, berichtet er.
Exklusive Mitgliederplätze
Die Schaffung eines Raums für Mitglieder, die exklusive Inhalte und personalisierte Werbeaktionen anbieten und sich dabei von erfolgreichen Models wie Netflix inspirieren lassen, ist eine gute Alternative. „Das Sse-Abonnementmodell trägt dazu bei, eine dauerhafte Beziehung zu Verbrauchern aufzubauen, die Kundenbindung und den Lebenswert (CLV) zu erhöhen und gleichzeitig eine Quelle zu bieten.“wiederkehrende und vorhersehbare Einnahmen für das Unternehmen”, sagte er.
Innovation und Überwindung von Barrieren
Die Einführung dieser Innovationen bringt erhebliche technische Herausforderungen mit sich. Schließlich ist die Aufrechterhaltung eines Systems von Kasse Das sowohl schnell als auch sicher ist und in der Lage ist, ein großes Volumen an Transaktionen abzuwickeln, erfordert eine ausgeklügelte technologische Infrastruktur “Eine Personalisierung im großen Maßstab erfordert die Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen, um die Präferenzen der Verbraucher zu verstehen und vorherzusagen”.
Die Zukunft des E-Commerce
Lösungen wie diese kommen nicht nur den Verbrauchern zugute, sondern setzen auch neue Maßstäbe für die Branche “Durch das Angebot eines agilen, personalisierten und reibungslosen Einkaufserlebnisses ist es möglich, den aktuellen Verbraucherbedürfnissen gerecht zu werden und zukünftige Trends auf dem Markt zu antizipieren”, schließt Renatto.

