Der Umsatz im E-Commerce soll in Brasilien im Jahr 2027 586 Milliarden US-Dollar erreichen, laut Daten des kanadischen Zahlungs-Start-upsNuveieine Steigerung von 70 % im Vergleich zu 2024. Die Kultur des „Klicken und Kaufen“ hat den Markt erweitert; aber mit fast 1,9 Millionen Online-Shops im Land, laut derProfil des brasilianischen E-Commercesich in diesem Meer von Angeboten hervorzuheben, erfordert mehr als nur gute Produkte oder wettbewerbsfähige Preise, einen guten Ruf.
Das Image eines Unternehmens gegenüber der Öffentlichkeit kann und sollte gestaltet werden, insbesondere in bereits gesättigten Märkten. Gleichzeitig haben künstliche Intelligenz und Veränderungen im digitalen Verhalten die Wirkung der bezahlten Medien geschwächt, die jahrzehntelang die Hauptantriebskraft des E-Commerce waren. Mit dem teureren und zerstreuten Verkehr wurde der Ruf zum Wettbewerbsvorteil.
Das Interesse von Journalisten und Medien zu wecken, kann spontane Berichterstattungen in der Presse erzeugen, und jede Erwähnung durch eine große Zeitung oder Zeitschrift zählt viel für die Wahrnehmung der Marke. Es reicht nicht aus, nur über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu sprechen, PR geht darum, die Geschichte Ihres Geschäfts und der Menschen, die dazu gehören, zu erzählen – eine Aufgabe, die Fachwissen erfordert, bewertet Mariana Hinkel, Mitbegründerin derNoAr-AgenturPR-Tech mit über 14 Jahren Erfahrung.
Für die Geschäftsleitung geht es nicht nur darum, Sichtbarkeit zu erlangen. Es ist notwendig, die Bedürfnisse des Publikums zu verstehen, die Alleinstellungsmerkmale des Marktes zu finden und den Sektor in den Medien zu überwachen. Ob im E-Commerce oder in anderen Branchen, eine gute PR-Arbeit wird das finden, was sie hatNachrichtenwertin Ihrem Geschäft, aber mitKreativitätum neue Gespräche zu provozieren Diese Verbindung zur Presse und zu Meinungsbildnern ist das, was eine Marke langfristig trägt, analysiert er.
Im Folgenden teilt Mariana die besten PR-Hacks für den Bereich:
Führen Sie eigene Recherchen durch, um interessante Zahlen zu finden.
Die Presse liebt Zahlen, daher ist es ratsam, interessante Zahlen durch BI-Analysen oder Umfragen bei den eigenen Kunden zu erhalten, auch wenn die finanziellen Informationen vertraulich sind. „Wenn sie ansprechend präsentiert werden, können Daten wertvoll für eine Medienberichterstattung sein“, fährt er fort.
Volumen der Einstellungen und Stellen zeigt Wachstum
Die Presse liebt es, Stellenangebote und Einstellungen zu veröffentlichen, insbesondere von Unternehmen in aufstrebenden Märkten wie dem E-Commerce. Für solche Meldungen ist es entscheidend, Zahlen zu veröffentlichen, die die Nachricht untermauern.
Nutzen Sie aktuelle Themen in den Medien, um über Ihr Unternehmen zu sprechen.
Kennst du den BegriffNewsjackingEr bezieht sich darauf, die heißeste Nachricht des Moments zu nutzen, um über sein Unternehmen zu sprechen, solange es eine Verbindung zwischen dem Thema und dem Produkt oder der Dienstleistung des Unternehmens gibt, natürlich. Aber es ist möglich, die Kreativität zu nutzen und ungewöhnliche Verbindungen zu denken.
Verwenden Sie lokale Nummern in regionalen Themen.
Wenn der Kunde in einer bestimmten Stadt oder Region wachsen möchte, ist es wichtig, eine Kommunikationsstrategie zu entwickeln, um die regionale Präsenz auszubauen. Um in den Fahrzeugen einer bestimmten Region sichtbar zu sein, erfordert es, Themen zu wählen, die mit der Realität dieses Ortes übereinstimmen. Sprechen Sie über Veranstaltungen, Persönlichkeiten, Initiativen, rät er.
Positionieren Sie den Sprecher und seine Wahrnehmungen zum Markt
Verhandeln Sie Themen, die den Kunden als Experten in der Branche positionieren, und bringen Sie seine Wahrnehmungen zum Markt ein. Diese Art von Inhalten baut Autorität auf und stärkt die Beziehung zu Journalisten. Es ist auch interessant, Bildungsinhalte über den Bereich zu erstellen. „Die Presse liebt informative Inhalte, die Trends, Empfehlungen und Tipps präsentieren. Nutzen Sie den Raum, um den Verbrauchern bei besseren Entscheidungen zu helfen, einschließlich Ihres Produkts“, schlägt die Geschäftsführerin vor.
Veröffentlichung von Fusionen und Übernahmen
Journalisten, die in der Wirtschaftsredaktion arbeiten, lieben es, Artikel über M&A-Transaktionen zu veröffentlichen. Dies geschieht aus zwei Gründen: Fusionen und Übernahmen zeigen das Wachstum des Unternehmens und die Marktbewegungen. „Wenn die Zahlen dieser Transaktionen signifikant sind, kann das PR-Team als Exklusivpartner für ein Medium verhandeln, das die Nachricht zuerst veröffentlicht“, sagt Mariana.
Registrieren Sie das Unternehmen bei Preisen, um das Bewusstsein für die Marke zu steigern.
Große Medienunternehmen vergeben jährliche Auszeichnungen und Rankings, die dazu beitragen können, den Ruf einer Marke zu stärken. Bei der Erreichung einer guten Position kann die Anerkennung als Aufhänger für eine Agenda genutzt werden, um zu erzeugenBewusstsein.
