In einem Moment, in dem die Förderung der Lebensqualität für Lieferanten und App-Fahrer im Mittelpunkt steht, hebt sich ein brasilianisches Startup genau durch den Fokus auf diese informellen Arbeiter hervor. Trampay, die im Jahr 2024 ihr vierjähriges Bestehen feiert, wächst, indem sie Kredite, Unterstützung und Beistand für Gig-Arbeiter anbietet – jene, die Dienstleistungen in der Gig Economy erbringen, geschäftsbasierte auf digitalen Werkzeugen.
Übrigens ist Trampay die erste Fintech in Brasilien, die sich an Gig-Arbeiter richtet. Die Lücke wurde von den Gründungspartnern des Startups erkannt, Jorge Júnior, CEO des Unternehmens, und Tiago Ribeiro, CPO. „Die Art und Weise, wie der traditionelle Markt Kredite verwaltet, reicht nicht aus für diejenigen, die im Schatten der Informalität stehen. Wir wollen diesen Menschen die Chancen geben, die sie verdienen, wie den Zugang zu Krediten, was ihr Leben wirtschaftlich verändern kann“, erklärt Ribeiro.
In diesem Sinne hat die digitale Bank für informelle Arbeiter bereits mehr als 200 Millionen R$ an Krediten gewährt. Die angemessenen Bedingungen für die Profile dieser Arbeiter – zum Beispiel das Fehlen eines festen Einkommens – erleichtern die Aufnahme von Krediten. Eine der Hauptangebote von Trampay ist die Vorabzahlung von Forderungen.
„Auf diese Weise können diese Fachkräfte ihren Tagesverdienst im Voraus erhalten, und zwar durch ein vereinfachtes Darlehen mit einem unter dem Marktzins liegenden Zinssatz. Dieser Mechanismus bekämpft die unmittelbare finanzielle Unsicherheit und sorgt für einen stabileren und weniger unsicheren Alltag“, erklärt der CPO von Trampay.
Laut ihm liegt der Durchschnitt pro Kreditanfrage bei 150 R$, wobei 70 % dieser Darlehen dazu bestimmt sind, grundlegende Bedürfnisse wie Benzin, Lebensmittel und verspätete Rechnungen zu decken. Das Bemerkenswerte ist, dass diese Kredite eine Ausfallquote von null aufweisen. Unsere Kunden verstehen die Bedeutung des Zugangs zu Krediten, insbesondere weil informelle Arbeiter normalerweise keinen Kredit auf dem Markt erhalten können, da ihnen eine Einkommenshistorie fehlt.
Mit Sitz in Brasília ist Trampay in mehr als 500 Gemeinden und in 21 Bundesstaaten Brasiliens vertreten. Im ersten Halbjahr 2024 hat das Unternehmen seine Nutzerbasis verdoppelt und plant, in den nächsten Jahren 300.000 Kunden zu erreichen. Der Umsatz verzeichnete ebenfalls einen erheblichen Anstieg und verdreifachte sich im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Für Ribeiro spiegelt dieses Wachstum die sozialen Auswirkungen wider, die das Unternehmen verursacht. „Wir möchten als ‚die Bank der Informellen‘ im Land anerkannt werden, indem wir Inklusion und wirtschaftliche Entwicklung auf der Grundlage von drei Hauptsäulen fördern: Einkommensgenerierung, Beschäftigung und soziale Aufstieg.“
Neben der finanziellen Anreizung bietet Trampay Unterstützung für informelle Arbeiter. Zum Beispiel mit Unterstützungsstellen, an denen Lieferanten und App-Fahrer Ruhe- und Besprechungsräume, Schließfächer, Mikrowellen, Kühlschrank, Telefon und Steckdosen zum Aufladen des Handys haben. „Unser Engagement besteht darin, alles zu liefern, was die Mitarbeitenden brauchen, um besser arbeiten und leben zu können“, erklären die Gründungspartner.
Das Unternehmen richtet auch auf den internationalen Markt, mit Expansionsplänen in andere lateinamerikanische Länder. Die Bedürfnisse der informellen Arbeiter in Lateinamerika sind denen Brasiliens ähnlich. In vielen Ländern stehen sie vor ähnlichen Herausforderungen beim Zugang zu Krediten und anderen Finanzdienstleistungen. Wir möchten unsere Lösung in diese aufstrebenden Märkte bringen, erklärt Ribeiro.
Ein wichtiger Meilenstein wurde erreicht: In diesem Jahr hat das Startup die sogenannte "Break-even"-Marke erreicht. Dies tritt auf, wenn die Gewinne des Geschäfts mit den Kosten übereinstimmen, und anschließend beginnt man mit Gewinn zu operieren.
„Technologieunternehmen brauchen Zeit, um die Phase positiver Cashflows zu erreichen. Dies ist wichtig, da es bedeutet, dass wir ein gutes Geschäft abgeschlossen und einen guten Umsatz erzielt haben, der bereits alle Betriebskosten deckt. „Wir sind derzeit nicht ausschließlich auf Investitionsrunden angewiesen, was die Nachhaltigkeit des Geschäftsmodells und die finanzielle Unabhängigkeit beweist“, erklärt der CPO.
