Die Veröffentlichung der sogenannten „Influencer-Tabelle“, die Feedbacks zu Werbekampagnen von Content-Erstellern offenbart, hat eine intensive Debatte über die Beziehung zwischen Marken und Influencern ausgelöst. Der Fall offenbarte nicht nur den Mangel an Transparenz bei einigen Partnerschaften, sondern auch die Notwendigkeit einer stärkeren Professionalisierung im Influencer-Marketing, einem schnell wachsenden Sektor, der jedoch noch gut strukturierte Prozesse vermisst.
Für Adriano Santos, Partner bei Tamer Comunicação, zeigt die Reaktion auf den Fall die Bedeutung einer strengen Abstimmung zwischen den beteiligten Parteien. „Die Arbeit der Influencer geht über die reine Inhaltserstellung hinaus. Sie agieren in einem hochkompetitiven Ökosystem, in dem die Wertschätzung des eigenen Images und der Aufbau von Autorität wesentliche Faktoren für die Fortführung der Karriere sind. Gleichzeitig streben Marken einen Return on Investment aus diesen Partnerschaften an, was Konflikte verursachen kann, wenn die Erwartungen von Anfang an nicht gut abgestimmt sind“, erklärt er.
Der Spezialist hebt auch hervor, dass der Markt für digitale Einflussnahme noch Schwierigkeiten hat, strukturiertere Standards und Prozesse zu etablieren. „Die Geschwindigkeit, mit der neue Plattformen entstehen und Trends sich ändern, macht den Sektor volatil. Viele Influencer haben ihre Karrieren ohne formale Planung begonnen und wachsen organisch. Dies führt dazu, dass grundlegende Fragen wie die Einhaltung von Fristen, die Lieferung von Briefings und notwendige Anpassungen bei Kampagnen häufig vernachlässigt werden“, erklärt er.
Ein weiterer kritischer Punkt, den er anspricht, ist die psychologische Auswirkung des Berufs. Es gibt eine kollektive Vorstellung, dass Influencer sein gleichbedeutend ist mit einem Leben voller Vorteile und Glamour. Allerdings führen ständige Präsenz, die Notwendigkeit, relevant zu bleiben, und der Druck auf Engagement dazu, dass viele mit intensiven emotionalen Herausforderungen wie Angstzuständen und Depressionen konfrontiert werden. Wenn der Ruhm vor der beruflichen Strukturierung kommt, verschärfen sich diese Probleme noch weiter, warnt er.
Die Lösung liegt in der Formalisierung der Beziehung zwischen Marken, Agenturen und Kreativen. „Gut definierte Verträge, realistische Erwartungen setzen und eine kontinuierliche Kommunikation aufrechterhalten sind wesentliche Schritte, um Missverständnisse zu vermeiden und eine effektive Lieferung zu gewährleisten. Darüber hinaus spielen Agenturen und Fachleute eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung dieser Partnerschaften und tragen dazu bei, ein professionelleres und nachhaltigeres Umfeld für alle Beteiligten zu schaffen“, betont er.
Santos erklärt außerdem, dass die Glaubwürdigkeit eines Influencers direkt mit der Art und Weise verbunden ist, wie er seine geschäftlichen Beziehungen führt. Das Publikum erkennt, wenn Diskurs und Praxis auseinanderklaffen. Transparenz über abgeschlossene Verträge zu wahren, Verbindungen zu vermeiden, die die Identität des Schöpfers gefährden könnten, und ethisch zu handeln, sind grundlegende Maßnahmen, um den Ruf zu bewahren und die Position auf dem Markt zu stärken, schließt er.
