Die Generation Z, geboren zwischen 1997 und 2012, ist die erste wirklich digitale Generation, deren Lebenserfahrungen von Videospielen und interaktiven Plattformen geprägt sind. Laut der PGB-Studie 2024 gaben 73,9 % der Bevölkerung an, regelmäßig digitale Spiele zu spielen, unabhängig von Häufigkeit oder Plattform. Eine exklusive Umfrage von Ng.Cash , einem auf junge Menschen spezialisierten digitalen Konto, ergab zudem, dass der Gaming-Sektor mit 48,15 % der Ausgaben den größten Anteil an Finanztransaktionen der Generation Z ausmachte. Diese Daten zeigen, wie die Gaming-Welt nicht nur die Unterhaltung beeinflusst, sondern auch die Erwartungen dieser Generation an verschiedene Lebensbereiche, einschließlich des Arbeitsmarktes, prägt.
Eine Studie von Deloitte zeigt, dass 80 % der Generation Z im Recruiting-Prozess digitale Interaktivität bevorzugen. Vor diesem Hintergrund investieren viele Unternehmen in spielerische Auswahlverfahren, die mithilfe von Spielelementen ein innovatives Recruiting-Erlebnis schaffen. Dieser Paradigmenwechsel ist keine vorübergehende Modeerscheinung, sondern eine Antwort auf die Notwendigkeit, das Recruiting stärker an die Gewohnheiten und Erwartungen einer Generation anzupassen, die Wert auf Innovation, Schnelligkeit und Relevanz legt.
Gamifizierte Auswahlverfahren beinhalten interaktive Herausforderungen, Punktesysteme und Belohnungen, die reale Arbeitssituationen simulieren. Diese Methoden motivieren nicht nur Kandidaten, sondern bieten Unternehmen auch ein präziseres Instrument zur Beurteilung wichtiger Kompetenzen. Laut einem PwC-Bericht konnten Unternehmen, die Gamifizierung im Recruiting einsetzten, die Einstellungsdauer um 30 % verkürzen und die Mitarbeiterbindung um 25 % steigern.
Hosana Azevedo , Leiterin der Personalabteilung bei Infojobs und Sprecherin von Pandapé, der HR-Software von Infojobs, erklärt: „Die Generation Z ist an intuitive digitale Oberflächen gewöhnt und erwartet sofortiges Feedback. Gamifizierung im Recruiting entspricht diesen Erwartungen und kann den Auswahlprozess dynamischer und relevanter gestalten. Durch die Nutzung dieses neuen Formats wird diese Vertrautheit genutzt und ein ansprechenderes Recruiting-Erlebnis geschaffen.“
Diese Methode ermöglicht im Gegensatz zu traditionellen Interviewverfahren eine praxisnahe und kontextbezogene Beurteilung von Kompetenzen. Spiele und Herausforderungen, die alltägliche berufliche Aufgaben simulieren, helfen dabei, Fähigkeiten wie Problemlösung, Entscheidungsfindung und Teamfähigkeit zu identifizieren. „Durch realistische Simulationen können wir die Leistung von Kandidaten in Situationen beobachten, die das Arbeitsumfeld widerspiegeln. Dies bietet einen konkreteren Einblick in ihre Anpassungsfähigkeit und ihren Beitrag zum Unternehmen“, erklärt Hosana. Darüber hinaus ermöglichen diese Plattformen Unternehmen, neue Kompetenzen zu erkennen, wie beispielsweise schnelle Anpassungsfähigkeit und die Begabung im Umgang mit modernen digitalen Technologien – Eigenschaften, die häufig bei Kandidaten der Generation Z zu finden sind.
Darüber hinaus kann Gamifizierung den Stress und die Angst reduzieren, die mit herkömmlichen Auswahlverfahren einhergehen. „Die interaktive Erfahrung schafft in der Regel eine entspanntere Atmosphäre, in der sich Kandidaten authentischer präsentieren können. Weniger Angst kann zu besseren Leistungen führen und ermöglicht eine genauere Beurteilung ihrer Fähigkeiten und ihrer kulturellen Eignung“, ergänzt Hosana.
In einem Markt, in dem die richtigen Talente den entscheidenden Unterschied machen, ist Gamifizierung mehr als nur eine Modeerscheinung – sie ist eine natürliche Weiterentwicklung. Unternehmen, die diesen Ansatz verstehen und anwenden, gewinnen nicht nur die besten Kandidaten der Generation Z, sondern schaffen auch eine Innovationskultur, die den Anforderungen der Zukunft der Arbeit gerecht wird. Die Frage ist nicht, ob Gamifizierung die Personalbeschaffung beeinflussen wird, sondern vielmehr, wer an vorderster Front stehen wird, wenn sich dieser Wandel durchsetzt.
