Die Unternehmer im Land sind bereits 30,1% der Bevölkerung im Alter von 18 bis 64 Jahren, ungefähr 42 Millionen Menschen, mit Wachstum der Marktverweildauer, über 10,4% im Jahr 2022 auf 11,9% im Jahr 2023 die Geschäfte mit mehr als dreieinhalb Jahren, das Äquivalent zu 17 Millionen Menschen, laut dem Bericht Unternehmertum in Brasilien 2023, der Globale Entrepreneurship Monitor (GEM, Abkürzung auf Englisch. Durchgeführt von der Nationalen Vereinigung für Studien im Unternehmertum und Management von kleinen Unternehmen (Anegepe) in Partnerschaft mit dem Brasilianischen Dienst zur Unterstützung von Mikro- und kleinen Unternehmen (Sebrae), Die Forschung zeigt auch eine Reife in der Motivation, in denen Notunternehmer von 47 zurücktraten,3% von 38,6%; um "Leben verdienen" von 82% auf 74,1% während "die Welt verändern", oder mit einem Ziel gründen, erreichte zum ersten Mal die beste Platzierung im Ranking seit der Erstellung dieser historischen Serie, voranschreiten von 75,2% von 76,5%.
Nicht-Franchising-Anreize
Berücksichtigen Sie die Kraft des Unternehmertums in Brasilien, Spezialisten im Franchise-Segment heben die Rolle der Unternehmensuniversitäten als Erhalter der Langlebigkeit und Förderer der Qualifizierung in den Geschäften hervor. Für Luiz Paulo Teixeira, Vizepräsident der Bildungsabteilung der300 Ökosystem mit hoher Auswirkung, Eine Unternehmensuniversität gewährleistet die Einzigartigkeit des Wissens im Netzwerk mit spezifischen Lernmethoden, er veranschaulicht den Nutzen von Technologieplattformen, wo es möglich ist, die Kosten zu senken, Zugänglichkeit schaffen, Kapillarität und Simultanität. "Investitionen in Schulungen sind direkt mit der Nachhaltigkeit des Geschäfts und den Ergebnissen an der Spitze verbunden". Was für einige heute teuer erscheinen mag, wenn die Unternehmensbildung nicht implementiert wird, könnte in Zukunft eine noch größere wirtschaftliche Belastung werden, das Netzwerk wird an Standardisierung und Motivation verlieren, fortlaufende und häufige Mikromanagement erzeugen. Wenn wir die unvermeidliche Fluktuation von Mitarbeitern im Einzelhandel betrachten, das Fehlen von Strategien für die kontinuierliche Weiterbildung, die Unternehmensuniversitäten anbieten, das Geschäft wird potenzieller Unsicherheit und Instabilität ausgesetzt sein, erkläre
In der gleichen Linie, Cristiano Corrêa, Vizepräsident der Management-Sparte, auch 300 Hochimpakt-Ökosystem, es wird empfohlen, dass die für Franchisenehmer angebotenen Kurse einen Wissenspfad bieten, der sowohl Hard Skills als auch Soft Skills umfasst, neben das Verständnis für den Moment jedes Unternehmers. Ein gut trainiertes Netzwerk in allen Phasen, und der kontinuierlich Wissen erhält, es gibt dem Franchisenehmer mehr Sicherheit, notwendige Änderungen vorzunehmen und seinen Mitarbeitern eine immer größere Wachstumschance zu vermitteln. Es ist viel Anreiz erforderlich, damit Markeninhaber dieses Bewusstsein haben, dass eine enge Begleitung einen großen Unterschied macht, neben der Investition in die Professionalisierung, damit das Geschäft Stabilität hat und nicht unter Höhen und Tiefen leidet, bewertet.
In der Praxis, Kurse und Mentoring transcenden das Berufliche und machen einen Unterschied im persönlichen Bereich
Mit fast zwei Jahren Betrieb, eine UniMQ, unternehmensuniversität derMein kleiner Lebensmittelladen, Technologie-Startup im Einzelhandel, die im Franchise-Modell für autonome Minimärkte tätig ist, hat insgesamt 171 Personen ausgebildet, die bereits die Kurse der von der Franchise gegründeten Institution besucht haben. Wir haben die UniMQ gegründet, um die Geschäfte der Unternehmer nachhaltiger und rentabler zu gestalten, indem wir Methodik und Praxis in Einklang bringen, eine Initiative, die als Unterstützung von der Eröffnung des Geschäfts bis zur täglichen Verwaltung fungiert, „aufrechterhalten hervorragender Betriebsstandards in unseren Geschäften“, behauptet Douglas Pena, CRO von Minha Quitandinha.
Aktuell, Die Kurse behandeln Themen wie Verkauf, Einzelhandel und Kundenerlebnis in fünf Modulen, UniMQ fügt regelmäßig neue Module und Themen zur Plattform hinzu, das spiegelt sich in der Anzahl der Personen wider, die die Kurse absolvieren, die immer hoch ist. „Lebenslanges Lernen ist von größter Bedeutung, um den Erfolg der Unternehmer zu steigern, die sich dem Netzwerk der Franchisenehmer anschließen“.Kürzlich haben wir Excel-Kurse hinzugefügt, von schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Grammatik, persönliche Finanzen, Management von persönlichem und beruflichem Leben, das heißt, Kurse, die Wissen in anderen Bereichen vermitteln, einschließlich im persönlichen Bereich, und die ihnen helfen werden, nicht nur bessere Unternehmer zu werden, aber bessere Menschen, enthüllt den Geschäftsführer
Um die Ergebnisse zu messen, die Franchise zählt als ein Team von 'Erfolg des Franchisenehmers', das in Themen unterteilt: Finanzen, Verkäufe, visuelles Merchandising, Marketing, Technologie und Einkäufe. Die tägliche Arbeit dieses Teams besteht darin, zu überwachen, was die Franchisenehmer aus dem gesamten Wissen und den von der Marke bereitgestellten Materialien nutzen können. Dieses Team identifiziert auch, was zu einem Kurs oder Mentoring werden kann, und diese Erinnerungen passieren wöchentlich, praktische Beispiele bringen, wie man alles, was in den Schulungen gelernt wurde, anwenden kann, erkläre
Noch, um zertifizierte Schulung anzubieten, Die UniMQ hat heute eine Partnerschaft mit der Päpstlichen Katholischen Universität, von Rio Grande do Sul (PUC-RS), damit die Franchisenehmer und Mitarbeiter von Minha Quitandinha Postgraduierten- und Spezialisierungskurse mit Rabatt belegen können. Wir arbeiten auch mit anderen Universitäten, mit der Idee, neue Partnerschaften und neue Möglichkeiten für alle zu schaffen, es bringt nichts.
Universität in Beteiligungen generiert eine Erhöhung des durchschnittlichen Tickets und zielgerichtete Arbeit in mehreren Marken
Mit dem Ziel, die Schulung von Franchisenehmern und Mitarbeitern zu fördern, derImpettus-Gruppe, eine der größten Holdinggesellschaften für Franchise-Bars und -Restaurants in Brasilien, die die Netzwerke Espetto Carioca, Mähne, Buteco Seu Rufino und Bendito, gründete die Impettus-Universität, im zweiten Halbjahr 2023, um das 2.000 Mitarbeiter der Franchiseeinheiten. Neben dem Wissensaustausch, alle fühlen sich als Teil des Unternehmens, denn die persönliche Erfahrung in unserem Hauptsitz zeigt die Größe und die Stärke, Impettus zu sein, durch einen Moment des Austauschs verbunden mit der Stärkung unserer Werte, behauptet Bruno Gorodicht, Direktor für neue Geschäfte der Gruppe.
Mit einem Pilotprojekt, das 2021 gestartet wurde, Es wurde ein Anstieg des durchschnittlichen Ticketbetrags in Geschäften beobachtet, die an der Schulungserfahrung teilnahmen. Es wurde auch der Zauber des Mitarbeiters identifiziert, die sich der Franchisegeberin und den anderen Einheiten näherte, sich als Teil eines Ganzen verstand und ihre Arbeit mit einem umfassenderen Zweck sah. Das wurde hauptsächlich im Kundenservice wahrgenommen, reveal Gorodicht
Bis jetzt, Es wurden bereits Schulungen für vertriebsorientierte Kundenbetreuung angeboten, strategische und persönliche Planung, Lebensmittelverarbeitung und Management: Finanzen, Steuern und Governance. Die Kurse dauern zwischen anderthalb und drei Stunden und die Teilnehmer erhalten ein internes Teilnahmezertifikat. Die Überwachung der Ergebnisse der Kurse ist im Alltag zu sehen und, in Fällen, praktischer, begleitet von festgelegten Zielen, die von den operativen Abteilungen überwacht werden, erkläre
Es gibt auch Kurse, die nur für das Publikum des Franchisegebers bestimmt sind, wie persönliche Finanzen und Präsentationstechniken. Es ist wichtig, dass die Menschen in diesen geschaffenen Räumen gehört werden, damit sie nicht nur lernen, Erfahrungen auszutauschen, sondern auch, wie sie sich ausdrücken. Der Fokus auf Menschen und persönliches Wachstum war es, der die Impettus-Gruppe dazu brachte, das Projekt "Universidade Impettus" zu entwickeln, beendet
