Die Umfrage E-Commerce-Trends 2025, durchgeführt von Octadesk in Partnerschaft mit Opinion Box, eine markante Tendenz im Bereich der digitalen Zahlungen: die breite Einführung von PIX. In etwas mehr als zwei Jahren Betrieb, Die Instant-Zahlungsmethode ist äußerst beliebt geworden, mit 87% der Brasilianer, die PIX für ihre Online-Einkäufe nutzen
Rodrigo Ricco, Gründer und Direktor von Octadesk, hebt hervor, dass der PIX perfekt die Anforderungen der modernen Verbraucher nach Schnelligkeit und Effizienz erfüllt. Für den zeitgenössischen Verbraucher, die Priorität besteht nicht nur darin, ein Produkt auszuwählen und es in den Warenkorb zu legen, aber ihn so schnell wie möglich zu Hause empfangen. Der PIX beschleunigt diesen Prozess, Reduzierung der Wartezeit und Vorwegnahme der Wertschöpfung. Mit anderen Worten, er beschleunigt nicht nur die Zahlung, sondern hilft auch, die Erwartungen der Verbraucher besser zu erfüllen,"erklärt Ricco
Neben dem PIX, Der QR-Code gewinnt ebenfalls an Bedeutung, mit 64% der Befragten, die es für Online-Einkäufe nutzen. Obwohl 34% den QR-Code kennen, ohne ihn zu nutzen, Ihre zunehmende Akzeptanz deutet auf einen positiven Trend für technologiegestützte Zahlungsmethoden auf Basis von QR-Codes hin. Die digitalen Geldbörsen, wie PayPal und Apple Pay, sind bekannt bei 50% der Verbraucher, aber 44% nutzen sie noch nicht
Das Angebot einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern hat auch direkte Auswirkungen auf die Kundenbindung und das Wachstum der Unternehmen. Unternehmen, die sich schnell an neue Zahlungstechnologien anpassen, sind besser positioniert, um Kunden zu gewinnen und zu halten, eine effizientere und zufriedenstellendere Einkaufserfahrung fördern,"hebt Ricco hervor"
Der Spezialist behauptet auch, dass es entscheidend ist, zu verstehen, welche Zahlungsmethoden vom Publikum am meisten geschätzt werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Jeder Verbraucher hat seine eigenen Vorlieben und Bedürfnisse, aber sich an die Vorlieben Ihres Publikums anzupassen, Ihr E-Commerce zeigt nicht nur ein Engagement für das Kundenerlebnis, sondern erhöht auch die Chancen auf Kundenbindung. Die Erleichterung des Zahlungsprozesses macht den Kaufprozess angenehmer und befriedigender, was, ihrerseits, stellt sicher, dass die Kunden zurückkommen und Ihr Unternehmen anderen empfehlen,"schloss Rodrigo
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