Die integrierte Store-Forschung zeigt die Hindernisse auf, die eine gute Leistung im E-Commerce verhindern

Der Traum, sich online zu engagieren, mobilisiert weiterhin Tausende Brasilianer auf der Suche nach finanzieller Autonomie Doch die Realität des E-Commerce erfordert mehr als gute Absichten Eine Umfrage von Loja Integrada, einer der größten E-Commerce-Plattformen des Landes, zeigt, dass die größte Schwierigkeit nicht in der Technologie liegt, sondern auf der Reise derjenigen, die versuchen, ohne Vorkenntnisse, Strategie oder Unterstützung über das Internet zu verkaufen.

Die Umfrage analysierte das Verhalten von 505 aktiven Händlern der Plattform und sammelte mehr als 1.150 Antworten aus 45 Fragen, die auf Unternehmeranfänger angewendet wurden. Die mit internen Indikatoren gekreuzten Daten decken den Zeitraum von Januar bis April 2025 ab. Die Analyse zeigt, dass 611 TP3 T der Händler beginnen, ohne zu wissen, was sie verkaufen werden, und 331 TP3 T erwarten eine sofortige Rendite, auch ohne vorherige Erfahrung oder minimale Betriebsstruktur.

Trotz des deutlichen Wachstums der Anzahl der eröffneten Geschäfte zeigt die Studie, dass nur ein kleiner Teil der Einzelhändler im ersten Monat Umsätze tätigen kann Im April 2025 beispielsweise registrierten von den 7.800 entstandenen Geschäften nur 123 mindestens einen Verkauf Diese Daten hängen jedoch nicht mit der Leistung der Plattform zusammen, sondern vielmehr mit der strukturellen Schwierigkeit von Unternehmern, die ohne Anleitung, Strategie oder Klarheit in Bezug auf das Geschäftsmodell startenDiese Realität ist nicht ausschließlich Brasilien vorbehalten: Eine von Huffington Post und Marketing Signals zitierte Studie zeigt, dass 90% an E-Merces in der Welt bis 20 Tage nach einem strategischen Start und mangelnder Positionierung.

Für Lucas Bacic, CEO von Loja Integrada„Menschen kommen motiviert durch einen Traum, den Traum vom eigenen Geschäft, auf die Plattform, stoßen aber gleich bei den ersten Schritten auf technische und emotionale Barrieren.“Ohne Anleitung verlieren sich viele Ladenbesitzer in den ersten Entscheidungen und geben auf, bevor sie überhaupt aktivieren den Laden richtig oder machen den ersten Verkauf”, sagt er.

Warum verkaufen Geschäfte nicht?

Zu den Haupthindernissen, mit denen diejenigen konfrontiert sind, die mit dem E-Commerce beginnen, gehören die Offenlegung von Produkten (40.21TP3 T), die Strukturierung von Geschäften (32.51TP3 T), die Preisgestaltung (161TP3 T) und die technische Konfiguration (7.31TP3 T). Trotz des Interesses am Lernen verwenden die meisten Einzelhändler immer noch kostenlose und leicht zugängliche Inhalte wie soziale Netzwerke (49.71TP3 T), Online-Videos (22.41TP3 T) und Suchanfragen bei Google (18.61TP3 T), während eine Lücke in der verfügbaren Informationsmenge aufgedeckt wird, 19 und 19.

Das Porträt ist von einem Anfängerpublikum, emotional motiviert, aber immer noch in den E-Commerce ohne Klarheit darüber, was verkauft werden soll, ohne Betriebsstruktur und mit unrealistischen Erwartungen über die Ergebnisse Diese Fehlausrichtung zwischen Erwartung und Vorbereitung hilft, die hohe Abbruchrate in den ersten Monaten zu erklären.

“Unser Ziel ist es, von Beginn der Reise an eine intelligentere Unterstützung anzubieten, damit sich der Unternehmer auf das konzentrieren kann, was nur er kann Schaffen, verkaufen und treffen”, sagt Bacic.

Derzeit hat Loja Integrada bereits 2,7 Millionen Geschäfte in Brasilien gegründet, aber nur 24 Tausend sind aktiv Die Daten verstärken die Größe der Herausforderung, das digitale Geschäft über die Zeit hinweg konstant und nachhaltig zu betreiben.