Personalisierung, Technologie und Nachhaltigkeit bestimmen die Zukunft der Hotel- und Tourismusbranche im Jahr 2025

Der Hotel - und Tourismussektor hat in den letzten Jahren ständige Veränderungen erfahren Nach einer erzwungenen Pause während der Pandemie erfordert die Wiederaufnahme des Sektors Anpassung und Innovation, um mit neuen Trends Schritt zu haltenFür 2025 erweisen sich Technologie und personalisierte Erlebnisse als die wichtigsten Highlights, während Nachhaltigkeit bei touristischen Dienstleistungen zu einer wachsenden Priorität wird.

Der digitale Wandel treibt laut Umfrage Veränderungen in den Verbraucherpräferenzen voran CX-Trends 2025, 81TP3 T in der Interaktion brasilianischer Verbraucher mit künstlicher Intelligenz während des Kaufprozesses im letzten Jahr jährlich von Octadesk in Partnerschaft mit Opinion Box durchgeführt wurde, zeigt die Studie auch, dass 721TP3 T der Verbraucher einen personalisierten und exklusiven Service bevorzugen.

Laut Jorge Carvalho de Oliveira Junior, Präsident von Realgems Cosmetics and Amenities, einem paranaischen Unternehmen, das eine Referenz in Kosmetik für Hotels ist, passt sich der Markt den neuen Erwartungen der Kunden an “Ein Jahr ändert sich das Verbraucherprofil aufgrund neuer Technologien, die schnell in das tägliche Leben integriert werden Hotels und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Tourismus müssen diesen Trends folgen, um Lösungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse der”, KommentareIm Rahmen dieser Personalisierungsstrategie erlaubt Realgems die Anpassung der Hotelausstattung, mit exklusiven Verpackungen für jede Einrichtung.

Hyperpersonalisierung ist ein starker Konsumtrend Angesichts der wachsenden Nachfrage nach einzigartigen Erlebnissen erwarten Verbraucher von Marken, dass sie einzigartige Lösungen schaffen, um ihren Wünschen gerecht zu werden “Esse ist eine Herausforderung für den Markt als Ganzes, aber im Gastgewerbe war das Erlebnis schon immer ein grundlegender Bestandteil des Kaufs. Hotels sorgen während des Aufenthalts für unterschiedliche Empfindungen”, weist Carvalho darauf hin. Er bekräftigt, dass Realgems gemeinsam mit Kunden Lösungen entwickelt, die das Gefühl der Exklusivität für jeden Gast stärken.

Nachhaltigkeit im Tourismus

Laut einer Ende 2024 von der Zeitschrift veröffentlichten Studie Nature Communications, 2009 bis 2020 einen jährlichen Anstieg der CO2-Emissionen um 3,51 TP3 T auf den Tourismus entfiel Das beschleunigte Wachstum des Sektors hat erheblich zu diesen Auswirkungen beigetragen, und Schätzungen zufolge macht der Tourismus derzeit etwa 91 TP3 T der weltweiten Kohlenstoffemissionen aus.

Angesichts dieses Szenarios ist Nachhaltigkeit zu einem wesentlichen Faktor für Unternehmen der Branche geworden Der Direktor von Realgems betont die Bedeutung des bewussten Konsums “Wir glauben, dass die Zukunft des Tourismus - und Gastgewerbesektors nicht nur in den von uns angebotenen Erfahrungen liegt, sondern auch in der Art und Weise, wie sich diese Erfahrungen auf die Umwelt auswirken” Wir sind bestrebt, Produkte anzubieten, die nicht nur den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, sondern auch unseren Planeten respektieren.

Laut Carvalho versucht die Marke, durch einfache Maßnahmen eine umweltfreundliche Richtung einzuschlagen und ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. “Heute verwenden wir biologisch abbaubare Materialien in unseren Verpackungen und bieten hochwertige vegane Produkte an, die zunehmend von Hotels gesucht werden.”die sich für die Nachhaltigkeit einsetzen“, erklärt er. Darüber hinaus investiert Reangems in Initiativen wie die Wiederverwendung von Wasser und die Unterstützung sozialer Zwecke. „Schwerpunkt liegt auf der Teilnahme an Projekten, die die lokale Entwicklung fördern, wie z. B.” RecycleHilfe, (die versucht, Sichtbarkeit zu verschaffen und das Einkommen der Recyclingarbeiter zu erhöhen, die oft marginalisiert sindUnsere Wirkung muss nicht nur für die Umwelt, sondern auch für die Gemeinschaft um uns herum positiv sein”, schließt der Präsident des Unternehmens.