O Ostern war schon immer ein zuverlässiger Indikator dafür, wie sich das Verbraucherverhalten entwickelt, aber im Jahr 2025 verspricht es noch bedeutungsvoller zu werden. Eine kürzlicheUmfrage durchgeführt von Globoenthüllte dass83% der Brasilianer planen, das Datum in diesem Jahr zu feierneine beträchtliche Erhöhung im Vergleich zu den68% die 2024 gefeiert habenDiese Veränderung zeigt ein Fenster der Chancen für Marken und Einzelhändler. Deshalb wird das frühzeitige Verständnis des Verbrauchers einen entscheidenden Unterschied machen.
Wenn wir vom Kaufverhalten sprechen, erkennen wir, dass einige Muster verstärkt werden, während andere sich schnell weiterentwickeln. Der Lebensmittel- und Getränke-Korb bleibt in dieser Zeit weiterhin eine Hauptrolle, vor allem aufgrund der religiösen Tradition, die im Land weiterhin stark ist:65% der Befragten in der Umfrage gaben an, am Karfreitag kein rotes Fleisch zu konsumierenAußerdem, um zu73 % der Brasilianer betrachten das Osterfest als mehr als nur eine einfache Feier– Es ist eine Zeit, um Freunde und Familie zu versammeln. Diese Tatsache unterstreicht einen Schlüsselfaktor: Der Verbraucher sucht nicht nur nach Produkten, sondern nach geteilten Erlebnissen, was Chancen für Marken schafft, sich emotional zu positionieren und sich im affektiven Gedächtnis der Kunden zu verankern.
Das Interessanteste ist vielleicht das Verhalten im Zusammenhang mit dem Kauf von Schokolade und Süßigkeiten. Nichts weniger als74 % der Brasilianer geben an, dass sie vorhaben, Ostereier, Schokolade oder Süßigkeiten zu kaufenim Jahr 2025. Unter den allgemeinen Vorlieben der Bevölkerung heben sich die industriell hergestellten Osterhasen hervor, die in Supermärkten verkauft werden47% der Befragten äußerten Interesse an diesem Produkt, Wachstum um 1 Prozentpunkt im Vergleich zum Vorjahr), handgefertigte Eier, die in Fachgeschäften verkauft werden(49%)und industriell hergestellte Pralinen(29%)Diese Bewegung zeigt eine deutliche Vorliebe für verarbeitete Produkte, was sowohl mit wirtschaftlichen Fragen als auch mit Praktikabilität und Vertrauen in bekannte Marken zusammenhängen kann. Für Marken und Einzelhändler deutet dieses Szenario auf klare Chancen in Strategien hin, die sich auf Bequemlichkeit, wahrgenommene Qualität und die Stärkung der bereits bestehenden Vertrauensbeziehung zum Verbraucher konzentrieren.
Im logistischen Aspekt führen Super- und Hypermärkte weiterhin, mit einer Präferenz von 59 % der Befragten, während Fachgeschäfte (33 %) und Großhändler/Discounter (23 %) den Rest der Präferenzen teilen. Das bedeutet, dass obwohl die Digitalisierung unvermeidlich und essenziell ist, die physische und persönliche Erfahrung weiterhin ein entscheidender Punkt bleibt, insbesondere an Feiertagen wie Ostern. Daher müssen Omnichannel-Strategien sorgfältig entwickelt werden, um das Beste aus beiden Welten zu integrieren.
Auswirkungen der Vorverlagerung von Käufen
Ein weiterer aufschlussreicher Punkt ist das zunehmend frühzeitige Verhalten der Verbraucher. Im Jahr 2023, laut Daten der durchgeführten KampagneMondeléz Brasilin Zusammenarbeit mit RelevanC40% der Einkäufe fanden zwischen einem Monat und acht Tagen vor Ostern stattIm Jahr 2024, diese Vorauszahlungstieg auf 53%. Jetzt, für 2025, bleibt der Trend stark, mit59 % der Verbraucher geben an, ihre Einkäufe im Voraus zu tätigen – etwa 25 % etwa einen Monat vorher und 34 % etwa 15 Tage vor dem Datum.Dieses Verhalten unterstreicht die Bedeutung, Werbekampagnen und Kommunikationsstrategien rechtzeitig zu starten, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen und die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.
Diese konsequente Entwicklung sendet eine klare Botschaft an die Marken: Kommunikation und Geschäftsstrategien müssen früher als je zuvor beginnen. Die Verbraucher warten nicht mehr auf Last-Minute-Angebote; im Gegenteil, sie planen finanziell und emotional im Voraus. Dieses Verhalten kann das Ergebnis eines vorsichtigeren Verbrauchers sein, der Preise, Optionen und Qualität im Voraus recherchiert und eine sichere Anschaffung mehr schätzt als eine impulsive.
Für die Marken ist der Vorteil dieser Vorziehung klar: Längere Kampagnen ermöglichen effektivere Branding-Aktionen, eine konsistentere Beziehung zum Verbraucher und somit bessere Ergebnisse bei Konversion und Bindung, wie das erfolgreiche Beispiel von Mondelēz zeigt.
Der Fall Mondeléz ist ein gutes Beispiel dafür, was passiert, wenn eine Marke diese Dynamik versteht. Durch die vorzeitige Planung Ihrer Osterkampagne im Jahr 2024 und die Nutzung von Verhaltensdaten zur Segmentierung der Maßnahmen wurden 53 % der Verkäufe vorgezogen. Darüber hinaus hat die Kampagne neue Verbraucher für die Marke gewonnen50% waren neue Käufer im E-Commerce), was beweist das Potenzial zur Vorwegnahme nicht nur zur Steigerung des sofortigen Umsatzes, sondern auch zur langfristigen Erweiterung der Kundenbasis. Die Tatsache, dass66% der Transaktionen beinhalten zusätzliche Produkte (Tabletten)zeigt, dass der Verbraucher, wenn er früher erreicht wird, bereit ist, mehr zu kaufen und verschiedene Produkte auszuprobieren, solange er richtig stimuliert wird.
Wettbewerbsvorteil
In diesem Zusammenhang können wir mit Sicherheit sagen, dass die Frühzeitigkeit ein Wettbewerbsvorteil für Ostern 2025 sein wird. Die Marken, die verstehen, dass fast70% der Verbraucher sind bereit, ihre Einkäufe vorzeitig zu tätigenSie können effektivere Strategien entwickeln, von der Segmentierung bis hin zum Bestandsmanagement und Werbekampagnen.
Das große Lernen ist, dass die Verbraucher planmäßiger, aufmerksamer und vor allem anspruchsvoller sind. Daher wird die Fähigkeit der Marken, Nachfragen vorherzusehen, Angebote zu personalisieren und ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, entscheidend sein, um diese Chance optimal zu nutzen.
Oster 2025 wird nicht nur darum gehen, mehr Schokolade zu verkaufen, sondern darum, wer echte Verbindungen zum Verbraucher aufbauen kann, seine Erwartungen vorwegzunehmen und ein vollständiges und unvergessliches Erlebnis zu gewährleisten.
