AZOOM, ein globales Unternehmen für Unified Communications und Remote Collaboration Services, gab eine strategische Partnerschaft mit bekanntGern geschehen., Anbieter von Technologielösungen für den Unternehmensmarkt. Die Allianz hat das Ziel, den Zugang zu einem umfangreichen Portfolio an Lösungen zu erhöhen, die die Kommunikation und das Erlebnis von Unternehmen jeder Größe verbessern, sowohl für die Mitarbeitenden als auch für die Kunden.
Die offizielle Ankündigung erfolgte während des ZOOM Day Brazil, einer Veranstaltung, die zeigte, wie die Kombination aus künstlicher Intelligenz und Zusammenarbeit auf derselben Plattform das beste Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden fördert, die das Tool verwenden.
Weltweit anerkannt für ihre Innovation in Kommunikation und Zusammenarbeit, hebt sich ZOOM durch die Schnelligkeit hervor, mit der sie ihr Portfolio erweitert, insbesondere durch die Integration künstlicher Intelligenz mit Fokus auf die Menschen. Gemeinsam mit Unentel verwandeln wir ZOOM in eine Plattform für menschliche Verbindungen. Diese Partnerschaft ist Teil unserer strategischen Expansion in Lateinamerika, und mit diesem Bündnis werden wir auf dem brasilianischen Markt noch stärker werden, sagt Gabriel Mora, Leiter der ZOOM-Kanäle.
Gabriel fügt hinzu, dass die Expertise von Unentel dazu beitragen wird, den Partnern von ZOOM ein umfassendes Erlebnis zu bieten. Während wir unsere Präsenz in Lateinamerika ausbauen, ist es entscheidend, dass unsere Partner die Erfahrung von Unentel nutzen, um unseren Kunden zu helfen, den Wert von ZOOM in Brasilien zu maximieren.
Die Partnerschaft ermöglicht es Unentel, seinen Kunden das vollständige Portfolio von ZOOM anzubieten, einschließlich Lösungen wie ZOOM Phone, ZOOM Contact Center und ZOOM Companion, ein KI-Tool, das Produktivität und Effizienz optimiert. Um das Ergänzung des Softwareangebots und zur Unterstützung der Partner bei der Durchführung von End-to-End-Projekten hat Unentel Pakete mit Geräten und Zubehör von strategischen Partnern auf den Markt gebracht, die bei ZOOM zertifiziert sind, mit ihren Videokonferenzlösungen, SIP-Telefonen, Headsets, interaktiven Bildschirmen und Zubehör fürpersönlicher Arbeitsbereich,zwischen anderen.
Die Lösungen von ZOOM haben großes Potenzial, die Unternehmenskommunikation zu transformieren, Prozesse zu optimieren und das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau zu heben. Wir glauben, dass uns diese Allianz ermöglichen wird, unseren Partnern noch mehr Mehrwert zu bieten, mit einem Katalog, der in den Bereichen strukturiert istMitarbeitererfahrungUndKundenerfahrung“, sagt Frederico Passos, CEO von Unentel.
Frederico weist auch darauf hin, dass Unentel die Erwartung hat, die Reichweite dieser Lösungen auf dem Markt deutlich zu erweitern, insbesondere durch das Angebotals Dienstleistung,indem Unternehmen aus allen Branchen die Innovation und Agilität zu nutzen, die das Tool bietet. Jetzt haben unsere Partner und Kunden an einem Ort Zugriff auf alle Dienste von ZOOM und auf verschiedene von ihr zertifizierte Geräte, wobei sie die Option haben, den Service zu abonnieren und monatlich zu bezahlen. Es ist eine Neuheit, die die Unternehmen gemeinsam auf den brasilianischen Markt bringen, einschließlich verschiedener Hardwaretypen, und Unentel als den einzigen Händler hervorhebt.Alles aus einer Handfür diese Art von Angebot“, fügt er hinzu.