Der Geschäftsführer Felipe Cohen ist der neue Chief Marketing Officer (CMO) von Magalu. Die Ankündigung wurde während der Expo Magalu 2025 gemacht, einer Veranstaltung für die Verkäufergemeinschaft des Marktplatzes des Unternehmens.
Mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Gruppe übernimmt Cohen die Herausforderung, das Marketing in einer Zeit des Wandels zu führen. Er wird verantwortlich sein für die Konsolidierung des Markenkommunikationsprozesses in all seinen Verkaufsstellen – physisch und digital, und somit das Konzept der Multichannel-Strategie von Magalu zu stärken. Einer der Meilensteine dieser Strategie wird die Eröffnung der Galeria Magalu bis Ende dieses Jahres sein, ein Concept Store, der das Geschäftsumfeld des Unternehmens greifbar macht, alle Einzelhandelsaktivitäten der Gruppe vereint und ein Raum für Verkauf, Kundenbindung, Erlebnis und exklusive Präsentation von Partnermarken ist. Cohen wird auch die Verstärkung des Einsatzes von KI-Tools zur Messung der Ergebnisse und zur Steigerung der Verkaufsumwandlungsraten fördern.
„Meine Mission ist es, den Marketingmaßnahmen von Magalu eine einzigartige Erzählung einzuhauchen, die zu 100 % auf den Kunden fokussiert ist, unabhängig vom Kanal. Das Verhalten der Verbraucher befindet sich in ständigem Wandel, und unsere Aufgabe ist es mehr denn je, diese Veränderungen zu verfolgen und ihnen voraus zu sein“, erklärt Cohen. Der Bereich ist eine strategische Säule des Unternehmens, und wir werden weiterhin innovative Kampagnen entwickeln, die stets nah an der Realität der Verbraucher sind.
Seit 2024 war Cohen Geschäftsführer des Magalu-Marktplatzes. Während ihrer Karriere im Unternehmen leitete sie auch die BereicheLieferketteund Betrieb des E-Commerce. In der beruflichen Laufbahn hat er Stationen bei Unternehmen wie Carrefour, B2W Digital und Walmart.
Marketing technischer, agiler und skalierbarer
Künstliche Intelligenz wird eine zentrale Rolle im Prozess der Entwicklung und Verfeinerung des Marketings von Magalu spielen, mit größerer Reichweite und Effizienz. Lu, die Influencerin des Unternehmens mit über 32 Millionen Followern in den sozialen Medien, bleibt ein wesentlicher Vermögenswert der Marke, verstärkt durch KI-Tools. Die Technologie wird auch genutzt, um Interaktionen zu personalisieren und Investitionen zu optimieren, was die Kreativprozesse agiler und innovationsorientierter macht.
Neben all dem wird unser Team weiterhin schnell Trends und Chancen erkennen, eine Eigenschaft, die die Positionierung des Unternehmens in seinen Kampagnen stets geprägt hat, sei es in institutionellen oder werblichen Kampagnen, erklärt Cohen.
