Expandieren die Einnahmenlinien eines Unternehmens ist wesentlich. Das Ziel geht über die Gewähr einer interessanten Nettomarge und höheren Gewinne; auch fokussiert auf bieten mehr Sicherheit und Stabilität dem Unternehmen, mindernde die möglichkeiten von den saisonalitäten des marktes zu leiden. Unternehmen ohne einen Plan konzentrieren sich normalerweise darauf immer mehr zu verkaufen, aber, in einem konkurrenzfähigen Markt, das ist nicht genug. Dann, was ist erforderlich um zu expandieren Ihren Umsatz wenn verkaufen und halten die Verkäufe ist nicht genug? Das ist eine Frage die wird von der Geschäftsstrategin Daiany Lourenço beantwortet
Unerfahrenen Unternehmer können die Beziehung mit dem Verbraucher als abgeschlossen betrachtet nach Beendigung einer Dienst oder eines Verkaufs. Diese Art das Verhandeln mit Ihrem Publikum zu betrachten macht, dass Ihr CAC (Kundenakquisitionskosten) immer höher und höher werden, denn das Publikum kehrt nicht zurück oder sogar vergisst sich von Ihrem Unternehmen, erhöhen die Betriebskosten und beeinträchtigen die Nachhaltigkeit des Geschäfts. Andererseits, investieren in die Bindung der aktuellen Kunden ist signifikant wirtschaftlicher als neue Kunden zu erwerben. Im Handel, etwa 63% des Umsatzes kann von treuen Kunden kommen; schon im Dienstleistungssektor, die Zahl ist noch aussagekräftiger, erreichend an der Marge von 70% bis 90% kommenden von loyalen Kunden
Um auszuweiten die Einnahmenlinien, ist grundlegend den ganzen Kaufprozess des Kunden zu verstehen. Signale die auf die Bereitschaft hinweisen neue Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben sind der Schlüssel
Dies kann erreicht werden indem man die Bedürfnisse des Kunden und welche Produkte correlierte zur Hauptdienst können angeboten werden. Zum Beispiel, neben zu verkaufen Fahrräder und arbeiten mit Reparatur von Fahrrädern, wenn der Kunde Wartungsbedarf des Produkts hat erworben in Ihrem Laden, er wird zurück. Und wenn, zufällig, Sie haben in Ihrem Laden Handschuhe, Helme und andere Hilfsmittel, die wahrscheinlichkeit, dass der kunde mehr in seinem handel verbringen ist sehr groß
⁇ Ein jüngster Fall war der des Arena Beach Club, ein Sportzentrum von Sandsporten. Erstellte ich einen Business planning in dem, außerhalb des Bereichs der Sportarten, wurden 16 weitere Dienste eingeschlossen, wie Bade und tos, Friseursalon, barbierer, playground, Wäscherei, Bar und Restaurant, festsaal, unter anderen die Komfort dem Kunden bieten ⁇, hervor Daiany
Aber wieso tun all das? Neben zu vari die verfügbaren Dienstleistungen, erlaubend, dass Publikum mit unterschiedlichen Bedürfnissen den Raum nutzen können und eine Vielfalt an Einkommen generieren, beseitigt auch die Notwendigkeit der Mobilisierung um diverse Dienstleistungen zu kaufen. In heutiger Gesellschaft, die Wochenenden schwerlich sind nur für Freizeit; es gibt viele forderungen die, wenn nicht beachtet werden, erzeugen abnutzung und würde laufen im routine der menschen
Beim Angebot von Dienst der Notwendigkeit und der Freizeit am selben Ort und zur selben Zeit, ohne die Notwendigkeit von einer Adresse zur anderen zu rennen und ohne die Verpflichtung alle zu erwerben oder einen Plan per Unterschrift zu machen, bietet freiheit, Flexibilität und Komfort dem Kunden
„Daher, ist wesentlich zu fragen ob das Unternehmen schon alles bietet, was seine Kunden brauchen? Entwickeln neuer Lösungen die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen ist entscheidend für den fortgesetzten Erfolg. Im ständigen Kontakt mit den Kunden zu sein um Feedback zu erhalten ist eine empfohlene Praxis um Verbesserungsbereiche und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren ⁇, Dai dizany
Investieren im Revenue-Expansion innerhalb des Kundenbases, neben der kontinuierlichen Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, ist entscheidend für die Nachhaltigkeit und Konsolidierung eines Geschäfts. Jedoch, es ist crucial die Sicht zu halten, dass die Kundenbindung unentbehrlich ist für die Stabilität und das Wachstum auf lange Sicht
