Die Zukunft des Einzelhandels: wie Künstliche Intelligenz das Einkaufserlebnis revolutioniert

Das Einkaufserlebnis wird nie das gleiche sein Angetrieben von Künstlicher Intelligenz verändert die neue Ära des digitalen Einzelhandels die Beziehung zwischen Marken und Verbrauchern Intelligente Systeme sind nun in der Lage, Wünsche zu antizipieren, Verhaltensweisen zu verstehen und genaue Empfehlungen in Echtzeit anzubieten & jede Interaktion effizienter und personalisierter zu gestalten. 

Die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz als Marktinstrument war noch nie so hoch. Laut einer kürzlich von SAP durchgeführten beispiellosen Umfrage “Künstliche Intelligenz in der Unternehmenswelt”ist Brasilien das Land, auf das am meisten auf KI gewettet wird: 521 TP3 T nationaler Unternehmen haben eine völlig positive Wahrnehmung über den Einsatz von KI am Arbeitsplatz und andere 271 TP3 T sehen dies positiv. Im Allgemeinen erklären 621 TP3 T der befragten Entscheidungsträger, dass sie planen, die Investitionen in die Einführung von KI im Vergleich zu dem im Jahr 2024 registrierten zu erhöhen. Die wichtigsten Motoren für die Einführung von IAT sind die (13 zur Verbesserung der Produktivität der Organisation) 1313 für die Organisation). 

Konkret im Einzelhandel, wenn vor der Herausforderung die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich gezogen werden sollte, liegt der Schwerpunkt heute auf dem Angebot maßgeschneiderter Erlebnisse, der Verringerung der Reibung im Kaufprozess und der Erhöhung der Conversion-Raten Unternehmen, die KI-basierte Lösungen übernehmen, sehen bereits erhebliche Auswirkungen: E-Commerce, der personalisierte Register für künstliche Intelligenz der Generativen nutzt, im Durchschnitt eine Steigerung der Umsatzkonvertierung um 251TP3 T und eine höhere Kundenbindungsrate von 301TP3 T, so die Daten von ShopNext.AI.Das Unternehmen ist auf maßgeschneiderte Lösungen durch modernste Technologie für künstliche Intelligenz spezialisiert, die Einzelhändlern und Marktplätzen dabei hilft, beispiellose Ergebnisse zu erzielen. 

KI in der Praxis: wie AD Lifestyle mit Spitzentechnologie Vertrieb und Service vorangetrieben hat 

Ein aktuelles Beispiel für diese Transformation ist die Partnerschaft zwischen VTEX und ShopNext.AI für den Einzelhändler AD Lifestyle. Das Projekt nutzte generative KI, um den Kundenservice zu optimieren und Empfehlungen zu personalisieren, was zu einer Umsatzsteigerung von 121 TP3 T und einer deutlichen Verkürzung der Kundenreaktionszeit führte Chatbots Intelligente, vorausschauende Analysen und eine flüssigere Kaufreise, die zeigt, wie KI über die Personalisierung hinausgehen und einen direkten Einfluss auf den Geschäftsumsatz haben kann. 

“Eine künstliche Intelligenz definiert neu, was es bedeutet, einem Verbraucher gut zu dienenEs geht nicht nur darum, Produkte vorzuschlagen, sondern eine intelligente, intuitive und vor allem relevante Einkaufsreise zu schaffenDas ist das große Differential der neuen Phase des Einzelhandels”, erklärt Pedro Duarte, CEO von ShopNext.AI. 

Mehr als der Vertrieb: KI und Aufbau von Verbraucherbindung 

Bei der von Artificial Intelligence geförderten Revolution geht es nicht nur darum, den Umsatz anzukurbeln, sondern sie verändert die Art und Weise, wie Verbraucher Marken wahrnehmen und mit ihnen in Kontakt treten. Durch die Schaffung personalisierter und kontextbezogener Erlebnisse stärkt Technologie die Bindung zwischen Unternehmen und Kunden und erhöht die Loyalität und den wahrgenommenen Markenwert. 

“O Verbraucher will Bequemlichkeit und Relevanz Das Anbieten eines maßgeschneiderten Erlebnisses ist kein Unterschied mehr, sondern eine Notwendigkeit für diejenigen, die auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben wollenWir erleben einen endgültigen Übergang zu einem intelligenteren und nutzerzentrierten Einzelhandel”, fügt Duarte hinzu. 

Die Zukunft hat bereits begonnen 

Mit der Weiterentwicklung der Künstlichen Intelligenz bewegt sich der Einzelhandel auf eine neue Ebene, wo die Integration zwischen digitaler und physischer Intelligenz immer fließender werden wird Fortschrittliche Lösungen, wie intelligente virtuelle Assistenten und prädiktive Algorithmen, haben bereits gezeigt, dass Technologie ein Schlüsselelement beim Aufbau des Einzelhandels der Zukunft & eines agileren, effizienteren und wirklich verbraucherzentrierten Einzelhandels sein wird. 

Laut dem CEO von ShopNext.AI ist die Revolution im Gange “Für Marken und Händler ist die große Frage nicht mehr, ob Künstliche Intelligenz übernommen wird, sondern wann und wie sie umgesetzt wird, um Wettbewerbsvorteile zu generieren”, schließt die Führungskraft.