Die Entwicklung des Verbraucherverhaltens schafft Chancen für Unternehmen, die wissen, wie sie sich anpassen können. Der aktuelle Bericht von Euromonitor International, „Globale Verbrauchstrends 2025“, hebt einige der wichtigsten Veränderungen im Einkaufsverhalten hervor, darunter ein verstärkter Fokus auf Nachhaltigkeit, Wohlbefinden und digitale Strategien.
Laut der Studie waren 72 % der Verbraucher besorgt über die steigenden Kosten für Grundnahrungsmittel im Jahr 2024, während nur 18 % regelmäßig Impulskäufe tätigten. Diese Realität zeigt einen Übergang zu einem bewussteren und geplanten Konsum, der auf finanziellen Bedürfnissen und der Suche nach Wert basiert.
Andrea Eboli, Unternehmensstratege mit über 25 Jahren Erfahrung, Gründer und CEO des Corporate Solutions WorkshopEDRErklären Sie, wie diese Veränderung die Marken beeinflusst. Der moderne Verbraucher achtet zunehmend auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und fordert Lösungen, die seinen Bedürfnissen wirklich entsprechen. Dieser Trend zwingt Unternehmen dazu, ihre Produkte und ihre Kommunikationsweise neu zu überdenken, erklärt sie.
Wohlbefinden als Priorität
Eine der wichtigsten identifizierten Trends ist das zunehmende Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Gesundheit und Langlebigkeit. Im Jahr 2025 wird erwartet, dass die weltweiten Verkäufe von Vitaminen und Nahrungsergänzungsmitteln 139,9 Milliarden US-Dollar erreichen. Diese Zahl spiegelt den Wunsch der Verbraucher nach präventiven Lösungen wider, die ein gesünderes Leben fördern.
Andrea Eboli hebt hervor, dass dieser Fokus auf Wohlbefinden über die körperliche Gesundheit hinausgeht. „Die Menschen suchen nach einem allgemeinen Gleichgewicht, das psychische Gesundheit, Produktivität und sogar eine stärkere Verbindung zur Gemeinschaft umfasst. Marken, die in diesen Bereichen Mehrwert bieten können, werden einen wichtigen Vorteil haben“, analysiert er.
Die Unternehmen können dieser Nachfrage durch funktionale Produkte und spezialisierte Dienstleistungen gerecht werden, wie z.B. Wellness-Apps, die tägliche Gewohnheiten überwachen. Darüber hinaus erwarten die Verbraucher Transparenz hinsichtlich der Wirksamkeit dieser Produkte und fordern wissenschaftliche Nachweise.
Nachhaltiger Konsum gewinnt an Bedeutung
Die Nachhaltigkeit bleibt ebenfalls im Fokus. Im Jahr 2024 haben 5 Millionen Produkte online Nachhaltigkeitssiegel enthalten, was die Bedeutung umweltfreundlicher Lösungen für die Verbraucher unterstreicht. Dennoch bleibt die finanzielle Zugänglichkeit eine Herausforderung.
Andrea weist darauf hin, dass dies ein kritischer Punkt für viele Unternehmen ist. „Nachhaltige Produkte anzubieten, ohne die Kosten erheblich zu erhöhen, ist eine der größten Herausforderungen der Gegenwart. Es ist notwendig zu zeigen, dass Nachhaltigkeit für jeden erreichbar sein kann, ohne die Qualität oder den Preis zu beeinträchtigen“, sagt er.
Um diese Hürde zu überwinden, können Marken in innovative Lösungen investieren, die Nachhaltigkeit mit anderen Vorteilen wie Langlebigkeit oder verbesserter Funktionalität verbinden. Multifunktionale Produkte, die ökologische Werte mit direkten Vorteilen für den Verbraucher verbinden, sind klare Beispiele für diesen Trend.
Die digitale Revolution und KI
Die Digitalisierung verändert auch den Markt. Im Jahr 2024 wurden online mehr als 23.000 neue Marken in 54 Konsumgüterkategorien eingeführt. Darüber hinaus haben 42 % der Verbraucher Einkäufe per Livestreaming getätigt, motiviert durch die einfache Verständlichkeit der präsentierten Produkte.
Künstliche Intelligenz ist ebenfalls zu einer wertvollen Ressource geworden. Laut Euromonitor planen 65 % der Fachkräfte in den nächsten fünf Jahren in generative KI zu investieren. Es ist kein Übertreibung zu sagen, dass die Fähigkeit, personalisierte Empfehlungen anzubieten, das Einkaufserlebnis revolutioniert.
Andrea hebt die Bedeutung der KI in diesem Kontext hervor. „Personalisierung ist ein unumkehrbarer Trend. Mit künstlicher Intelligenz können Marken maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Verbrauchertypen anbieten, wodurch sowohl das Erlebnis als auch die Kundenbindung verbessert werden“, schließt er.
Der Euromonitor-Bericht zeigt, dass das Verständnis und die Erfüllung der Erwartungen der Verbraucher in den kommenden Jahren entscheidend für den Erfolg der Unternehmen sein werden. Marken, die in Wohlbefinden, Nachhaltigkeit und Technologie investieren, werden besser positioniert sein, um diese Chancen zu nutzen. „Die Zukunft des Konsums wird von bewussten Entscheidungen und der Suche nach echtem Wert bestimmt. Sich daran anzupassen ist unerlässlich, um zu überleben und zu wachsen“, schließt Andrea.