Um intelligente Management für Unternehmen, die im E-Commerce und Multichannel-Beziehungen tätig sind, erfordert Organisation und strategisches Denken als entscheidenden Vorteil. Unter Berücksichtigung dieser Punkte, dieKapitalanlagen– Innovationsökosystem mit Schwerpunkt auf Martech, Kommunikation und Cloud – kündigt die Einführung anEasyCDPeine SaaS-Plattform, die entwickelt wurde, um Daten zu zentralisieren, Kampagnen zu optimieren und Interaktionen in echte Ergebnisse umzuwandeln, unterstützt durch künstliche Intelligenz. Die offizielle Einführung findet während des E-commerce Brasil Forums statt, einer der größten Veranstaltungen der E-Commerce-Branche im Land, das heute im Distrito Anhembi in São Paulo endet.
Die Lösung hat die Mission, den Zugang zu Datenintelligenz zu demokratisieren, sodass Unternehmen jeder Größe mit der gleichen Präzision und Geschwindigkeit wie große Marktteilnehmer agieren können. Die Hauptbegründung von EasyCDP besteht darin, vier große, im digitalen Marketing häufig auftretende Probleme zu lösen: Datenfragmentierung, Integrationsschwierigkeiten zwischen Tools, fehlende strategische Übersicht und hohe Betriebskosten.
„Easy CDP ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um diese Engpässe zu beheben. Der große Unterschied besteht darin, die Informationen an einem einzigen Ort zu zentralisieren, mit klarer Visualisierung. Dies stellt sicher, dass der Kunde das Geschäft besser versteht und strategisch denken kann. Die Idee ist, den Unternehmen Effizienz zu verleihen, ihre Operationen zu skalieren und Ressourcen bei Aufgaben zu optimieren, die KI automatisieren kann“, erklärt Davi Pincinato, CPO von Ativos Capital.
Mit EasyCDP werden die Verbraucherdaten in einer einzigen, lebendigen Datenbank zusammengeführt, was die Erstellung dynamischer Segmentierungen, die Automatisierung personalisierter Journeys und Maßnahmen basierend auf tatsächlichem Verhalten und Vorlieben ermöglicht, wie z.B. bevorzugte Kommunikationskanäle, Einkaufszeiten und am häufigsten genutzte Produkte. Diese Punkte sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale, wenn es um die Vorteile für uns, die Endverbraucher, geht. Wenn Ihre Kunden in São Paulo besser auf WhatsApp reagieren und die in Rio de Janeiro per SMS, erkennt die Plattform dieses Muster und schlägt unterschiedliche Kommunikationen für jede Gruppe vor. Es ist angewandte Intelligenz für die Konversion, was den wahrgenommenen Wert der Marke erhöht, ergänzt Pincinato.
Einer der wichtigsten Vorteile von EasyCDP liegt in der technischen Zugänglichkeit. Während robuste Lösungen Teams von IT und externe Beratungsfirmen erfordern, wurde Easy für eine einfache Integration entwickelt, in wenigen Klicks, ohne Programmierer. Bereits am ersten Tag importiert die Plattform beim Verbinden eines Shops bei Shopify beispielsweise die Verkaufsdaten und beginnt automatisch, Erkenntnisse für Maßnahmen wie Warenkorberholung oder saisonale Aktionen zu generieren.
Unterstützung, Integration für die Geschäfte
Das Konzept, das EasyCDP trägt, ist das der CDP – Customer Data Platform, eine Weiterentwicklung des traditionellen CRM. Während CRMs sich nur auf die Beziehung konzentrieren, verbindet das CDP transaktionale, verhaltensbezogene und operative Daten und bietet Geschäftsintelligenz mit Unterstützung von KI. „Die Idee ist, dass jedes Unternehmen, auch ohne technische Infrastruktur, Kampagnen auf Basis von Daten aktivieren und seine Operationen effizient skalieren kann. Dies vermeidet unnötige Einstellungen und gibt den Marketing- und Vertriebsteams echte Autonomie“, erklärt der Geschäftsführer.
EasyCDP ist von Anfang an mit einer nativen Integration in Shopify ausgestattet und hat eine Roadmap für neue Verbindungen zu Plattformen wie Nuvemshop, VTEX, Magazord sowie CRMs und ERPs. Neben der KI sieht die Weiterentwicklung des Tools vor, prädiktive Empfehlungen, automatisierte Nachrichtenentwicklung, Marktanalyse im Kontext und intelligente Agenten, die die Entscheidungsfindung unterstützen. Die Architektur legt ebenfalls Wert auf Sicherheit und Autonomie: Die Daten werden in der eigenen Infrastruktur von Ativos Capital verarbeitet. „Jedes Unternehmen greift nur auf seine eigenen Daten zu, und die KI wird ausschließlich auf der Grundlage der Muster des eigenen Geschäfts trainiert“, betont Davi Pincinato.
Verfügbar im Freemium-Modell mit einem kostenlosen Plan und einer 14-tägigen Volltestversion ohne Kreditkarte setzt EasyCDP auf die Product-Led-Growth-Strategie, um den Markt zu erobern. Wir haben eine Plattform entwickelt, die bereits in den ersten Minuten der Nutzung Mehrwert bietet. Sie wurde geschaffen, um echte Ergebnisse zu erzielen, nicht nur schöne Berichte. Es ist ein weiterer Schritt von Ativos Capital auf der Suche nach strategischen Erfahrungen, um das Geschäft in Schwung zu bringen und gute Verkaufs- sowie Managementergebnisse zu erzielen, erklärt Octávio Carradore, CEO von Ativos Capital.
E-Commerce Brasil Forum
Die offizielle Einführung von EasyCDP findet auf dem E-commerce Brasil Forum statt, das als die wichtigste Geschäftsveranstaltung im Bereich des E-Commerce in Lateinamerika und Brasiliens gilt. Aktiva Capital wird einen Stand auf der Messe haben, mit einem Team, das sich ausschließlich auf die Präsentation des Tools konzentriert. Dort können die Besucher die Plattform näher kennenlernen, Fragen stellen und sogar eine immersive Erfahrung machen. „Es wird eine Gelegenheit sein, EasyCDP mit allen betrieblichen Details kennenzulernen: Implementierung, Funktionsweise und Ergebnisse, die aus seiner Nutzung gezogen werden können“, ergänzt Giuseppe Pierre, CMO von Ativos Capital.
Das E-commerce Brasil Forum versammelt Tausende von Fachleuten und Unternehmen, um Trends, Innovationen und Strategien für den Sektor zu diskutieren. In seiner letzten Ausgabe verzeichnete das Forum mehr als 30.000 Teilnehmer und 300 Ausstellerunternehmen sowie 300 Referenten, die eine Plattform für strategisches Networking und den Abschluss neuer Partnerschaften boten. Die Veranstaltung findet vom 29. bis 31. Juli im Distrito Anhembi in São Paulo statt.
