Nortrez, ein Technologiezentrum, das Unternehmen in Lateinamerika mit hochmodernen SaaS- oder Software-as-a-Service-Lösungen verbindet, hat für nächsten Donnerstag, den 3., ein exklusives Webinar angekündigt, bei dem die Partnerschaft des Unternehmens mit Intercom bekannt gegeben wird.
Die Veranstaltung – kostenlos und öffentlich zugänglich – wird durchgeführt, damit Fachleute aus den Bereichen Customer Experience (CX), Customer Success (CS) und Kundenservice die technologischen Lösungen kennenlernen können, die das Segment revolutionieren werden. Intercom ist ein führendes Unternehmen im Kundenmanagement und -service, das von über 25.000 Unternehmen weltweit genutzt wird, und ein Schwerpunkt des Webinars wird darin bestehen, das Fin, die künstliche Intelligenz des Unternehmens, vorzustellen, die bedeutende Auswirkungen auf den Markt hat.
Alexandre Schio, CEO von Nortrez,bekräftigt die hohen Erwartungen mit dem Beginn der Partnerschaft mit Intercom: „Das Unternehmen hat sich zunehmend als KI-Spezialist für verschiedene Unternehmensprozesse positioniert. „Intercom stärkt unsere KI-Struktur und unser Portfolio für die Kundendienst- und Supportphasen und bietet Intelligenz und Effizienz für einen wichtigen Prozess in jedem Betrieb“, sagt er.
Zu behandelnde Themen:
● Übersicht über die Intercom-Plattform: Hauptfunktionen und Auswirkungen auf den digitalen Dienst.
● Fokus auf Fin AI: Wie künstliche Intelligenz die Effizienz und Personalisierung im Kundenservice verändert.
● Nortrez-Dienste für Intercom: spezialisierter Support und Lösungen zur Verbesserung der Ergebnisse von Intercom.
Angesichts des sich schnell entwickelnden digitalen Szenarios wird erwartet, dass das Webinar ein vielfältiges Publikum anzieht, von Start-ups bis hin zu großen Konzernen, die ihre Kundenservice-Prozesse mit den fortschrittlichsten KI-Lösungen modernisieren möchten. Die Veranstaltung verspricht hervorzuheben, wie die Zusammenarbeit zwischen Nortrez und Intercom die Kundenerfahrung positiv beeinflussen kann, indem sie Effizienz und Personalisierung in großem Maßstab bringt.
Die Veranstaltung findet via Zoom statt und neben Alexandre Schio werden Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM bei Intercom, und Eric Dantas, Pre-Sales-Spezialist bei Nortrez, teilnehmen. Die Führungskräfte werden wertvolle Einblicke in die Intercom-Plattform und die Innovationen von Nortrez für diese strategische Partnerschaft teilen.
Service
Webinar – Nortrez und Intercom
Datum: 3. Oktober, Donnerstag
Uhrzeit: 15 Uhr
Format: online über Zoom
So nehmen Sie teil: Kostenlose Registrierung überLink.