Netshoes, der größte E-Commerce für Sportartikel und Lifestyle im Land, ist wieder mit einer physischen Präsenz vertreten und eröffnet am Dienstag, dem 25. Februar, sein erstes Outlet-Geschäft – nach 18 Jahren, in denen es ausschließlich online tätig war. Neben der Magazine Luiza-Filiale an der Marginal Tietê in São Paulo gelegen, wird der Raum 2.000 Quadratmeter groß sein, mit über 18.000 ausgestellten Artikeln und einem durchschnittlichen Rabatt von 45 % auf die Preise.
Der stationäre Laden war immer Teil unserer Pläne. Wir möchten unseren Kunden näher sein, ihnen die Möglichkeit geben, die Produkte aus nächster Nähe zu sehen und zu fühlen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, sagt Graciela Kumruian, CEO von Netshoes. Es ist eine Option für diejenigen, die dieses Erlebnis bevorzugen, und für uns eine Chance, neue Kunden zu gewinnen. Außerdem müssen wir dort sein, wo der Kunde kaufen möchte und es bevorzugt, sei es auf der Website, in der App oder im stationären Geschäft.
Das Geschäft bietet einen Bereich zur Personalisierung von Produkten – die Kunden können Schnürsenkel austauschen, Pins und andere Artikel in den gekauften Turnschuhen und T-Shirts hinzufügen, zum Beispiel – sowie „instagramfähige“ Bereiche wie den Torpfosten in der Fußballabteilung, das Podest in der Laufabteilung und eine Lounge mit Tribüne, in der man sich während des Einkaufs bequem ausruhen kann.
Die offizielle Eröffnung des Geschäfts findet diesen Dienstag, den 25. Februar, statt und wird Markenaktivierungen und Werbung in allen Medien beinhalten.online und offlineexklusive Inhalte in den sozialen Medien sowie den Besuch von Influencern. Der Outlet-Store von Netshoes hat einen einzigartigen Stil und wurde für die Benutzerfreundlichkeit des Kunden konzipiert. Darüber hinaus ermöglicht die Entscheidung, auf flexible, anpassbare und lose Möbel zu setzen, dass das Erscheinungsbild des Outlets ständig neu gestaltet und verändert werden kann, je nach den zum Verkauf angebotenen Artikeln.
Die Strategie
Ein stationäres Geschäft zu haben, war schon immer Teil der Pläne des Unternehmens, um den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, das Produktsortiment besser kennenzulernen – das von Sportartikeln bis hin zu Turnschuhen und Freizeitkleidung im E-Commerce reicht. Der Vorschlag stimmt mit der neuen Markenpositionierung von Netshoes überein, die auf die Konsolidierung des Unternehmens im Markt für sportlichen Lifestyle abzielt und das Portfolio erweitern möchte, um Sportler verschiedener Disziplinen sowie diejenigen anzusprechen, die Sport als Stil-Element sehen.
Die Eröffnung des Netshoes-Outlets steht im Einklang mit den Multichannel-Strategien von Magalu, einem der wichtigsten strategischen Alleinstellungsmerkmale der Gruppe, und festigt die Umsetzung des Aufbaus des Ökosystems der Gruppe. Am diesem Ort gibt es bereits ein Geschäft von Magazine Luiza und einen Betrieboffene BoxDa Kabum, deshalb sahen wir eine Gelegenheit, das Outlet-Modell zu testen und unserem Kunden ein Einkaufserlebnis mit mehreren Marken, Kategorien und Modalitäten zu bieten. Damit zeigt Netshoes die gesamte Sortimentsbreite, ohne in verschiedene Geschäfte gehen zu müssen", erklärt Graciela Kumruian.
Neben dem Outlet-Modell wird die Marke ab dem zweiten Halbjahr eine zweite physische Filiale eröffnen, diesmal in Form eines Concept Stores, im Raum, der die Megastore von Magalu beherbergen wird, wo sich früher das Geschäft der Livraria Cultura im Conjunto Nacional an der Avenida Paulista befand. Der Raum wird alle Marken der Gruppe vereinen: Netshoes, KaBuM!Magazine Luiza, Época Cosméticos und Estante Virtual.