Was macht ein Team erfolgreich? Das war die Frage, die das Projekt Aristoteles leitete, eine umfangreiche Google-Studie, die einen entscheidenden Faktor für hohe Leistung aufdeckte: die psychologische Sicherheit.
Mehr als individuelles Talent oder fortschrittliche Werkzeuge lag der Unterschied in der Zusammenarbeit und dem Vertrauen zwischen den Teammitgliedern. Interessanterweise kann dieses Prinzip auch auf digitale Werbung angewendet werden, wo künstliche Intelligenz (KI) und programmatische Medien die Art und Weise verändern, wie Marken mit dem Publikum kommunizieren.
Ein aktuelles Beispiel für diese Revolution ist die Search Generative Experience (SGE) von Google, die generative KI nutzt, um direkt auf die Fragen der Nutzer in den Suchergebnissen zu antworten und so die Notwendigkeit von Klicks auf externe Websites zu verringern.
Eine ähnliche Initiative ist Microsoft Copilot, integriert in Bing, das ebenfalls detaillierte Antworten auf KI-Basis liefert und die Art und Weise beeinflusst, wie Nutzer auf Informationen zugreifen und mit journalistischen Inhalten interagieren.
In diesem neuen Szenario muss digitale Werbung Automatisierung und menschliche Strategie ausbalancieren, um relevante und effektive Kampagnen zu gewährleisten. Wie beim Aristoteles-Projekt, bei dem Technologie allein nicht ausreichte, um den Erfolg zu sichern, findet die wahre Wirkung bei programmatischer Medienplanung statt, wenn die Algorithmen im Einklang mit der Kreativität und dem kritischen Blick der Kommunikations- und Zielgruppenexperten arbeiten.
Laut Riadis Dornelles von PremiumAds, einem Unternehmen spezialisiert auf digitale Zielgruppen und Monetarisierung, funktioniert programmatische Werbung wie eine dynamische und sofortige Auktion.
In Millisekunden entscheidet die Technologie, wo eine Anzeige erscheinen soll, um ihre Wirkung zu maximieren und die Effizienz der Werbekampagnen zu steigern. Es ist jedoch unerlässlich, eine vorherige Kuratierung der beeinflussten Portale durchzuführen, um die Qualität der Kanäle zu 100 % zu gewährleisten, erklärt er.
Laut dem CEO von PremiumAds haben KI-Algorithmen kein redaktionelles Urteilsvermögen wie ein menschlicher Redakteur. Sie arbeiten auf der Grundlage von Mustern und Daten, was zu automatisierten Entscheidungen führen kann, die nicht immer mit menschlichen qualitativen Kriterien übereinstimmen.
Die Algorithmen analysieren das Verhalten der Nutzer, ihre Interessen und Navigationsmuster, um personalisierte Anzeigen anzubieten, wodurch die Werbeerfahrung relevanter und effektiver wird. Dieses Modell ermöglicht es den Kampagnen, nicht nur demografische Aspekte, sondern auch kontextuelle und emotionale Faktoren zu berücksichtigen.
„Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass ein Programmmedienexperte, genau wie ein Redakteur für die Qualität einer Zeitung verantwortlich ist, als Kurator fungiert und sicherstellt, dass der Werbeplatz relevant und sicher ist“, betont Dornelles.
Er hebt hervor, dass, ebenso wie ein gesundes Arbeitsumfeld menschliche Aufsicht erfordert, um die psychologische Sicherheit des Teams zu gewährleisten, auch die programmatische Medienarbeit die aufmerksame Beobachtung von Fachleuten benötigt, um sicherzustellen, dass die Technologie strategisch und verantwortungsvoll eingesetzt wird.
Kürzlich wurden bei einem Webinar, das von PremiumAds veranstaltet wurde, die Gäste zum Einsatz künstlicher Intelligenz befragt.Maurício Louro, Journalist und Spezialist für Traffic-Generierung und digitale Präsenz, betonte, dass „der Einsatz von KI äußerst vorteilhaft für die Content-Produktion sein kann, solange er mit Sorgfalt und Verantwortung erfolgt. Es ist kein Problem, sie zu nutzen, aber man muss darauf achten, welche Art von Inhalten damit erstellt werden. Das sollte bereits zur Routine der Redaktionen gehören.“
Darüber hinaus achtet Google zunehmend auf das Gleichgewicht zwischen Technologie und Authentizität. Das von KI erzeugte Übermaß an Inhalten ohne menschliche Kuratierung kann zu Sanktionen führen, was die Notwendigkeit einer sorgfältigen redaktionellen Überprüfung unterstreicht. „KI kann die menschliche Berührung in der Erzählung nicht ersetzen, da dieses Element die Differenzierung und Positionierung in den Suchmaschinen gewährleistet“, fügte Eduardo Mansell, Partner bei GE Sports & News und Direktor von Luneta Digital, einem Unternehmen, das digitalen Inhalt in Geschäftsmöglichkeiten verwandelt, hinzu.
„In Zukunft – immer näher rückt die programmatische Medienlandschaft – wird der Wettbewerbsvorteil darin bestehen, Technologie, menschliches Verhalten und Kreativität zu verbinden, um sicherzustellen, dass Werbung immer personalisierter, strategischer und humaner wird“, schließt Riadis.
