Da随着 zunehmenden Cyber-Bedrohungen und strengen Compliance-Anforderungen wird die Unterstützung durch IT-Dienstleister (MSPs), die in der Lage sind, die verwaltete Sicherheit ihrer Daten und Abläufe zu gewährleisten, für den Markt immer unverzichtbarer. Dies ist die Wette der Mehrheit der Führungskräfte dieser Art von Unternehmen weltweit, laut der StudieDer MSP Horizons Bericht 2025Der Bericht zeigt, dass 90 % der Führungskräfte, die an der Umfrage teilgenommen haben, einen Anstieg der Einnahmen aus ihren Cybersicherheitsdiensten in den nächsten drei Jahren vorhersagen. Dieses Szenario bedeutet eine Erhöhung um zehn Prozentpunkte im Vergleich zu den im letzten Jahr verzeichneten 80 %. Die Arbeit wurde von N-able (NYSE:NABL) entwickelt, einem führenden Anbieter von cloudbasierten Softwarelösungen für Managed Service Provider.
Die Erwartung einer Erweiterung der Gewinne im Bereich der Cybersicherheitsdienste teilen brasilianische Unternehmen wie ADDEE, die größte nationale Referenz im Bereich der Bereitstellung von Lösungen für Management, Überwachung, Datenschutz und Sicherheit für IT-Dienstleister. Laut dem CEO und Gründer des Unternehmens, Rodrigo Gazola, wird ADDEE in diesem Jahr strategische Anstrengungen unternehmen, um ihre Sicherheitsaktivitäten weiter zu stärken, in Partnerschaft mit N-able, deren exklusiver Vertreter sie in Brasilien ist.
„Lösungen wie EDR, MDR, Backup und DNS-Filterung werden im Mittelpunkt der Kommunikation und Kampagnen stehen, begleitet von einer Verstärkung des technischen Supports und der Schulung der Dienstleister“, sagte er.
Backup SaaS entwickelt sich weiter und erfordert Anpassung
Eines der am häufigsten von den Befragten hervorgehobenen Wachstumsbereiche in derMSP Horizons BerichtEs war die sogenannte Backup SaaS, die sich beispielsweise auf Anwendungen wie Microsoft 365, Google Workspace oder Salesforce bezieht. Unter den befragten Führungskräften gaben 53 % an, diese Praxis in Zukunft hinzufügen zu wollen.
Basierend auf den Antworten sind die Verantwortlichen der Forschung der Ansicht, dass die Zukunft von Backup und Katastrophenwiederherstellung durch eine große Bewegung in dieser Branche geprägt wird. Sie behaupten, dass RMM-Anbieter (Remote Monitoring and Management) Backup-Technologien erwerben oder entwickeln, ebenso wie Unternehmensanbieter Anbieter für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) erwerben oder entwickeln, und umgekehrt. In diesem Szenario besteht die Wahrnehmung, dass Backup auch den MSPs die Möglichkeit bietet, ihre insgesamt erschließbaren Märkte zu erweitern, aufgrund ihrer starken potenziellen Wiederverkaufsaktivitäten.
Gazola erklärt, dass in Brasilien das RMM der Katalysator für den operativen Wandel der Managed IT-Serviceanbieter war, der die Fernüberwachung und -verwaltung von Umgebungen ermöglichte und somit die Erbringung von IT-Dienstleistungen veränderte.
Diese Lösungen bleiben für die ADDEE strategisch, da sie die Grundlage dafür bilden, dass MSPs Mehrwert für die Kunden schaffen. Vor 15 Jahren waren diese Lösungen knapp oder teuer auf dem nationalen Markt, und wir konnten eine Transformation in der Art und Weise bewirken, wie Unternehmen ihre Operationen und Dienstleistungen wahrnahmen. Auch heute setzen wir diese Arbeit fort, sagt er.
Für die Durchführung desMSP Horizons BerichtMehr als 450 MSPs aus allen Kontinenten wurden gebeten, Feedback über einen Online-Fragebogen zu geben, der von N-Able selbst und Canalys über ihre Website Candefero verteilt wurde. Die Kontakte wurden zwischen Oktober und November 2024 hergestellt, wobei Canalys während des Prozesses noch 16 Unternehmen der Branche interviewte, was qualitatives Feedback zu den wichtigsten Themen und Trends im IT-Markt ermöglichte.
