Das Outsourcing von IT-Fachkräften hat sich für Unternehmen, die Effizienz, Innovation und Wettbewerbsfähigkeit anstreben, als unverzichtbare Strategie etabliert. Dies geht aus einer aktuellen Gartner-Studie , die ein globales Marktwachstum von 6,7 % bis 2025 auf einen geschätzten Wert von 470 Milliarden US-Dollar prognostiziert. Darüber hinaus zeigt die Studie, dass die Ausgaben für Informationstechnologie in diesem Jahr voraussichtlich 5,74 Billionen US-Dollar erreichen werden, was einem Anstieg von 9,3 % gegenüber 2024 entspricht.
Darüber hinaus ein Bericht der Plattform Statista , dass 70 % der globalen Unternehmen ihre Investitionen in das Outsourcing von Technologiedienstleistungen erhöhen wollen. Dies liegt daran, dass IT-Outsourcing die Rationalisierung interner Prozesse, die Senkung der Betriebskosten, den Zugang zu Experten und fortschrittlichen Technologien ermöglicht, ohne dass große Investitionen in Infrastruktur und Schulungen erforderlich sind.
Trotz steigender Investitionen in diesem Bereich weist eine weitere Umfrage des brasilianischen Verbands der Informationstechnologie- und Kommunikationsunternehmen (Brasscom) auf eine erhebliche Lücke zwischen Angebot und Nachfrage bei diesen Fachkräften hin. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben: Die Daten zeigen, dass in Brasilien jährlich etwa 53.000 IT-Fachkräfte ausgebildet werden , während der jährliche Bedarf bei etwa 159.000 liegt.
Sylvestre Mergulhão , CEO von Impulso , einem People-Tech-Unternehmen, das sich seit 14 Jahren auf die Steigerung der Kapazität und Produktivität mittlerer und großer Unternehmen konzentriert, erklärt: „Outsourcing ist nicht länger nur eine Option, sondern eine Überlebensstrategie. Unternehmen, die dieses Modell übernehmen, erhalten Zugang zu hochmodernen Spezialisten, moderner Infrastruktur und Methoden, die wirklich funktionieren. Der entscheidende Unterschied liegt nicht nur in der Technologie: Es geht darum, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und den Rest denen zu überlassen, die wissen, wie es geht. Warum Zeit damit verschwenden, das Rad neu erfinden zu müssen, wenn man sich auf diejenigen verlassen kann, die bereits wissen, wie es geht?“, kommentiert er.
In einem Markt mit einem erheblichen Mangel an qualifizierten Fachkräften liegt der entscheidende Unterschied bei diesem Ansatz in der Nutzung künstlicher Intelligenz und einer robusten Datenmethodik. Auf diese Weise können Unternehmen die besseren Talente identifizieren und rekrutieren, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. So wird nicht nur die technische Qualität sichergestellt, sondern auch kulturelle Anpassung und die Fähigkeit zur Innovation, die für den Erfolg im digitalen Umfeld unerlässlich sind.
Darüber hinaus setzen Unternehmen, die mehr Flexibilität und Prozessoptimierung anstreben, zunehmend auf Hybridlösungen, die interne und externe Mitarbeiter kombinieren. Laut einer ISG-Studie . 76 % dieser Unternehmen berichteten von Vorteilen wie Produktivitätssteigerung, Kostensenkung und höherer Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit durch flexible Arbeitsmodelle.
„Outsourcing kann Komplettlösungen ermöglichen und Wachstum beschleunigen. Angesichts des rasanten Wettlaufs um Talente in diesem Bereich stehen viele Unternehmen bereits vor der Herausforderung, Fachkräfte mit den richtigen Qualifikationen im erforderlichen Zeitrahmen zu finden. Es ist die Kombination aus der richtigen Erfahrung und Innovation, die Outsourcing heute so entscheidend macht“, sagt Mergulhão.
Outsourcing füllt also nicht nur die Lücke, sondern wird für Unternehmen auch unerlässlich, um sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig auf qualifizierte Fachkräfte und eine hochmoderne Infrastruktur zurückzugreifen, um Innovation, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Weltmarkt sicherzustellen.
„Angesichts der rasanten Geschwindigkeit, mit der sich die Geschäftswelt bewegt, beginnen die Unternehmen zu erkennen, dass Outsourcing nicht nur ihre Wettbewerbsfähigkeit sichert, sondern auch Raum für Innovationen schafft, Entscheidungen vereinfacht und die richtigen Teile miteinander verbindet, um voranzukommen“, so sein Fazit.