Die Erstellung einer eigenen App bringt mehrere Vorteile, und eine der größten ist die Möglichkeit, dass Marken das Kundenerlebnis verbessern, um die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.
Laut Rafael Franco, CEO vonAlphacode, Unternehmen, das in São Paulo (SP) tätig ist, Curitiba (PR), Fortaleza (CE) und Orlando (FL-USA), Verantwortlich für die Entwicklung von Apps für Marken wie Habib’s, Madero und TV Band, Es ist möglich, einen Nutzer durch eine personalisierte Erfahrung erheblich zu beeinflussen. Wir sehen das die ganze Zeit. Es sind bereits mehr als 300 erfolgreiche Projekte, Rechnung.
Eines der Projekte ist das der Frango Assado-Kette, der in eine maßgeschneiderte App investiert hat und dadurch das Engagement gesteigert sowie Kunden durch das Tool begeistert hat. Das App verfügt über ein Treueprogramm, wo bei jedem ausgegebenen Real der Verbraucher Punkte sammelt, um sie gegen andere Produkte einzutauschen. Bietet auch exklusive Rabattgutscheine, jede Interaktion in eine einzigartige Gelegenheit verwandeln, erklärt Rafael.
Das gebratene Hühnchen ist eines der größten Restaurant- und Serviceketten an den Straßen São Paulos und nutzt die App, um verschiedene Vorteile und ein großartiges Erlebnis zu bieten, Kunden dazu ermutigen, der Marke treu zu bleiben. Bei der Veröffentlichung der App, Das Netzwerk bot den Verbrauchern 50 Punkte an, wenn sie es herunterluden, die durch ein Coxinha in einem der 25 Geschäfte der Marke ersetzt werden könnten. Und am Muttertag, Es gab exklusive Rabatte und Aktionen auch in der App. Alle diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Beziehung zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken, Bewertet den CEO von Alphacode
Ein weiteres Erfolgbeispiel, das Rafael nennt, ist das des Shopping Almeida Junior, in Santa Catarina. Die personalisierte App AJFans hebt das Einkaufserlebnis mit der Magie der Digitalisierung auf ein neues Niveau, Bereitstellung erstaunlicher Interaktionen mit den Kunden. Die App bietet Annehmlichkeiten wie Parkgebührenzahlung und Kinokartenkauf über den SuperApp, Interaktion mit den Geschäften und Informationen über die Einkaufszentren, Veranstaltungen und andere Neuigkeiten, Rechnung
