Es gab eine Zeit, in der Werbung nur zum Verkaufen gemacht wurde. Heute ist dieser Bereich der Kommunikation eine wahre Wissenschaft, die in der Lage ist, mit den tiefsten Wünschen und Bedürfnissen der Kunden zu dialogieren. In der Ära, in der Konsum und Umweltbewusstsein Hand in Hand gehen, richten sich Werbekampagnen zunehmend an einem unverzichtbaren Pfeiler aus: dem Zweck. Es ist durch die Identifikation mit ihren Werten, dass Marken einen neuen und dauerhaften Marktanteil gewinnen.
Die Zahlen zeigen, dass es sich lohnt, sich darauf zu konzentrieren, eine Identität über den Verkauf hinaus aufzubauen. Laut einer Studie von Nielsen sind 66 % der Verbraucher bereit, mehr für Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen zu bezahlen, die sich für soziale und ökologische Belange engagieren. Diese Daten belegen die zunehmende Nachfrage nach Marketing, das relevante Anliegen unterstützt.
Ana Celina Bueno, Partner und Gründer der AgenturenZugangund Develop Live und Marketing-Experte mit über 20 Jahren Erfahrung betonen die Notwendigkeit einer Kommunikation, die mit wichtigen Themen für den Verbraucher im Dialog steht. „Marken müssen verstehen, dass der heutige Kunde mehr als nur ein Produkt sucht. Er möchte sich mit den Werten der Marke identifizieren und ein echtes Engagement für die wichtigen Anliegen sehen. Dies schafft eine emotionale Verbindung und stärkt die Kundenloyalität“, erklärt er.
Intentionalität in der Werbung
Der Zweck von Werbekampagnen ist mehr als nur ein einfacher Slogan. Es ist eine Philosophie, die alle Handlungen der Marke leitet, von der Produktentwicklung bis zur Kommunikation mit dem Publikum. Die Kampagnen, die diese klare Definition haben, können sich in einem gesättigten Markt abheben und einen Wettbewerbsvorteil schaffen.
Wenn bis vor Kurzem Slogans wie das klassische „Kaufen, kaufen, kaufen“ wirksam waren, ist es heute notwendig, dass der Kunde seine Erwartungen und Identität mit denen der Marke in Einklang bringt. In einer Welt des Online-Einzelhandels sind die Entscheidungen ebenfalls emotional. Die Definition der "Kaufkraft" versetzt den Kunden zunehmend in eine proaktive Position, sein Geld in die Hände von denen zu legen, die es in positive Wirkungen umwandeln werden.
Indo viel über die Schlagworte hinaus, wird der Zweck auf verschiedene Weisen vermittelt. „Der Dialog mit dem Kunden beginnt bereits bei der Verpackung des Produkts, erstreckt sich über die Art und Weise, wie das Unternehmen sich in den sozialen Medien verhält, bis hin zu Aktionen, die aus dem Virtuellen in die reale Welt übergehen, wie die Präsenz bei gesellschaftlich und kulturell bedeutenden Veranstaltungen“, erklärt Ana Celina.
Auswirkungen, die man aus den Augen verliert
Der Zweck in der Werbung ist kein vorübergehender Trend. Studien zeigen, dass Marken mit klar definierten Idealen tendenziell langfristig bessere Leistungen erbringen. Sie bauen eine treuere Kundenbasis auf und können sich besser an die Veränderungen des Marktes anpassen.
Daher ist es offensichtlich, dass die Fokussierung auf den Zweck in Werbekampagnen nicht nur eine ethische Entscheidung ist, sondern auch eine intelligente Geschäftsstrategie. Die Marken, die diese Philosophie übernehmen, sind darauf vorbereitet, den Herausforderungen des modernen Marktes zu begegnen und eine dauerhafte und positive Beziehung zu ihren Verbrauchern aufzubauen.
Ana Celina Bueno erinnert sich daran, dass ein Unternehmen, das seine sozialen und ökologischen Ziele mit denen seiner Kunden in Einklang bringt, sich der Notwendigkeit bewusst ist, seiner Zeit voraus zu sein. In Purpose-Kampagnen zu investieren, bedeutet, in die Zukunft der Marke zu investieren. Es ist eine Strategie, die nachhaltige Renditen bringt und dabei hilft, eine bessere Welt zu schaffen. Die Marken, die das verstehen, sind an der Spitze des Marktes, und es ist nie zu spät, damit anzufangen, schließt die Expertin.
