Mit über 600.000 aktiven E-Commerce-Unternehmen im Jahr 2025 in Brasilien, laut Daten der Abcomm, bleibt das Land einer der größten digitalen Märkte der Welt. Den Traum vom eigenen Geschäft steht jedoch noch vor großen Hindernissen. Laut einer kürzlich durchgeführten Studie von Forbes, Huffington Post und Marketing Signals,90 % der Online-Shops schließen innerhalb von vier Monatennach ihrer Eröffnung. Bereits das IBGE weist darauf hin, dass80 % der kleinen und mittleren Unternehmen schließen das erste Jahr nicht abdes Lebens.
Die Daten bestätigen ein Szenario, in dem Unternehmertum gleichzeitig populär und herausfordernd ist. Laut dem Global Entrepreneurship Monitor beträgt die Anzahl etwa20 % des PIB national et 60 % des emplois formelsSie sind mit Unternehmertum verbunden. Aber oft ist die frühe Sterblichkeit von Unternehmen mitMangel an Planung, ineffizientes Verwaltung und geringe Nutzung von Technologie.
Heute,Eine Idee zu haben, reicht nicht aus, um ein Geschäft am Leben zu erhalten.Es ist notwendig, Daten in strategische Entscheidungen umzuwandeln, Kunden zu binden und Prozesse zu automatisieren, um zu skalieren. Die Demokratisierung des Zugangs zur Technologie bedeutet, sicherzustellen, dass die Kleinen mit den Großen konkurrieren können, sagt er.Michal Black, CEO von edronePlattform für CRM und Marketing-Automatisierung, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde.
Die Notwendigkeit technologischer Effizienz wird noch deutlicher, wenn man die Herausforderungen betrachtet, die von kleinen und mittelständischen Händlern berichtet werden:40 % geben an, dass ihnen das Kapital für Reinvestitionen fehlt, 36 % klagen über Zeitmangel, und 33 % haben Schwierigkeiten, essentielle Werkzeuge für das Wachstum zu beherrschen.(Daten der Studie NuvemCommerce). Bei denjenigen, die mehr als 100.000 R$ pro Monat verdienen, ist die hohen Marketingkosten das Hauptproblem.
Mit dem Ziel, diese Barrieren abzubauen, dieEdroneveröffentlicht in Brasilien dasFreemium-Plan, das kostenlosen Zugang zu professionellen CRM-Tools, Marketing-Automatisierung und E-Mail-Marketing für Online-Shops mit bis zu200 aktive Kontakte und 200 Nachrichten pro Monateinschließlich 100 kostenlose SMS-Versendungen. Die Lösung ist mit einem Klick in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt integriert, wie Nuvemshop, Tray, Loja Integrada und Shopify, und erfordert keine Spezialisten für die Implementierung. Mit über 20 vorinstallierten Automatisierungen, intelligenten Empfehlungen, Pop-ups, Bannern und Live-Chat, alles verwaltet über ein einziges Dashboard, ist sie leicht zugänglich und verständlich für alle Zielgruppen.
Neben der Barrierefreiheit liegt der Unterschied in derIntegration mit künstlicher Intelligenz, sodass auch Anfängerunternehmen ihre Zielgruppen segmentieren, personalisierte Nachrichten senden und die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen können. Laut einer Studie von Qive mit Endeavor,Nur 21 % der brasilianischen Unternehmen nutzen KI, selbst bei deutlichen Verbesserungen in der analytischen Genauigkeit und Zeitersparnis.
Für Michal Black,KI ist die Brücke zwischen dem Unternehmer und dem richtigen Kunden, zur richtigen ZeitAber nur dann möglich, wenn die Technologie für alle zugänglich ist – nicht nur für große Konzerne. A edrone positioniert sich als Partner der Händler und bietet auch kostenlosen Support per Chat und E-Mail sowie eine Hilfecenter mit zugänglichen Tutorials für alle Nutzerprofile an.
ADigitalisierung und Automatisierung sind heute die wichtigsten Faktoren für Überleben und Wachstum im E-Commerce.Initiativen wie das Freemium von edrone zeigen, dass es durchaus möglich ist, den Zugang zu den besten Praktiken des digitalen Marketings zu demokratisieren, Ungleichheiten zu verringern und einen wettbewerbsfähigeren, intelligenteren und nachhaltigeren Markt für kleine und mittlere brasilianische Unternehmen zu fördern.