iFood, brasilianisches Technologieunternehmen, hat neue Funktionen bereitgestellt, die die Anwendung für die Benutzer praktischer und sicherer machen. Die Hauptneuheit ist für diejenigen, die eine Apple Watch besitzen: jetzt, Es ist möglich, den Status der Bestellung direkt an der Uhr zu verfolgen, vom Beginn der Zubereitung bis zur voraussichtlichen Ankunft. Das wird es dem Kunden erleichtern zu wissen, wann er herunterkommen soll, um das Bestellte abzuholen.
Mit der Neuigkeit, jetzt ist es möglich, Bestellupdates zu erhalten, ohne das Handy in der Nähe zu haben. Das Ziel ist es, die Planung des Kunden zu erleichtern, um eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten, ohne dass der Lieferant warten muss
watchOS 11 ist kompatibel mit iPhone Xs oder neuer oder iPhone SE (2. Generation oder neuer) mit iOS 18 und einem dieser Apple Watch Modelle: SE (2. Generation); Serie 6, 7, 8, 9, 10; oder Ultra und Ultra 2
Verbesserungen bei der Benachrichtigungsübermittlung
Eine weitere Neuheit für iOS-Nutzer ist die Einführung der Komponente „Erinnerungen“ – eine Aufforderung an die Kunden, die Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, gesendet, um die Bestellung zu verfolgen. Als Ergebnis, 21% der Nutzer haben bereits die Benachrichtigungen auf dem Telefon aktiviert
Mit der Funktion für 'zeitkritische' Benachrichtigungen für iOS, dringende Benachrichtigungen können jetzt auch im Modus 'Nicht stören' angezeigt werden. So, Die Status der Bestellungen und Stornierungen erreichen den Benutzer jetzt ohne Unterbrechungen
Was ist neu für Android
iFood hat die Bestellverfolgung verbessert, ermöglicht es dem Benutzer, Updates zu erhalten, auch wenn der Bildschirm gesperrt ist. Das war bereits für iOS verfügbar und erreicht jetzt auch Smartphones mit dem Android-System
Verbindung identifiziert
Auch mit dem Ziel, den Kontakt mit dem Kunden zu erleichtern, während die Bestellung in Bearbeitung ist, iFood hat die Funktion der identifizierten Anrufe eingeführt, mehr Sichtbarkeit darüber, dass der Anruf ist, wirklich, do iFood.
Es gab einen Anstieg von 18% bei der Akzeptanzrate dieser Anrufe in Hauptstädten wie Brasília und Salvador. Falls der Lieferant den Kunden nicht finden kann, iFood versucht nach 15 Minuten telefonisch Kontakt aufzunehmen
