KI verändert Marketingplanung und Markenanalyse

Künstliche Intelligenz (KI) ist zu einem unverzichtbaren Instrument für Marketingagenturen geworden, die ihre Markenplanungs - und Analyseprozesse verbessern möchten Die Datenerfassung aus sozialen Netzwerken und anderen digitalen Kanälen ist für Unternehmen, die in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld auffallen möchten, unverzichtbar Und eine der innovativsten Initiativen im brasilianischen Szenario geht aus Fortaleza hervor, durch die Agentur Communication Access, die KI strategisch im Marketing einsetzt.

Die Vorteile sind vielfältig, da der Einsatz künstlicher Intelligenz die Genauigkeit von Markendiagnosen und das Wissen über den Markt erhöhen kann. Dies ist auf die Fähigkeit dieser Tools zurückzuführen, große Mengen an Veröffentlichungen und Interaktionen in sozialen Netzwerken und anderen öffentlichen Daten zu schürfen, zu kategorisieren und zu analysieren und so wichtige Informationen für die Planung von Marketingkampagnen zu generieren.

“Die Verwendung dieser Metriken ermöglicht es uns, über das Traditionelle hinauszugehen, was die Analyse von Gefühlen und Verhaltensweisen der Öffentlichkeit im Internet betrifft. Wir konnten Reaktionen in Echtzeit erfassen, und dies ist von grundlegender Bedeutung, um effektivere und personalisiertere Strategien zu schaffen”, erklärt er Ana Celina BuenoMarketingspezialist, Partner und Gründer von ZugangskommunikationKI ist ein Unterscheidungsmerkmal bei der Erstellung von Kampagnen, die direkt mit den Wünschen und Bedürfnissen der Verbraucher in Kontakt stehen.

Künstliche Intelligenz in der Markendiagnose

Acesso führt eine Reihe von Umfragen durch, die für seine Planung von wesentlicher Bedeutung sind. Dazu gehören von der Postanalyse und den in sozialen Netzwerken erfassten Kommentaren bis hin zur Berechnung des sozialen NPS der Marken IO, d. h. dem Maß für die Kundenzufriedenheit entsprechend ihrer Online-Interaktionen mit dem Unternehmen.

Künstliche Intelligenz im Marketing hört hier nicht auf Durch die Analyse von Datensätzen aus verschiedenen Quellen ermöglicht KI, Muster und Konsumtrends zu erkennen, genauere Kundenprofile zu erstellen Diese Informationsverarbeitungsfähigkeit ermöglicht es Unternehmen, Verhaltensweisen vorherzusagen, genauere Kampagnen zu entwickeln und den Verbrauchern relevante Erfahrungen anzubieten. 

Darüber hinaus ermöglicht KI die Erstellung personalisierter Inhalte, die bessere Nutzung von Suchmaschinen und die Implementierung von Chatbots und virtuellen Assistenten, die auf menschlichere Weise mit Kunden interagieren. Dieses gesamte Informationsarsenal befähigt Unternehmen, strategische Entscheidungen zu treffen und so das Wachstum voranzutreiben und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.

Für Rodne TorresKreativdirektor von Zugangskommunikation„Die atlantische KI-Integration verleiht Kampagnen eine neue Dimension.“„Atlantische künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie wir Kampagnen planen und durchführen. Heute können wir die Auswirkungen jeder Interaktion genau analysieren und Strategien in Echtzeit anpassen, um sicherzustellen, dass die Kommunikation immer mit den Erwartungen der Öffentlichkeit übereinstimmt.“In einer aktuellen Kampagne verwenden wir KI, um Verhaltensmuster zu identifizieren, die für herkömmliche Methoden unsichtbar sind, und ermöglichen es uns, Aktionen anzupassen und das Engagement von erheblich zu steigern”, kommentiert er.

Diese Kennzahlen helfen nicht nur dabei, die Auswirkungen von Kampagnen zu verstehen, sondern ermöglichen auch eine Textanalyse der Inside-Sales-Kommunikation, sodass Experten die effektivsten Argumente im Verkaufsprozess identifizieren können. Dies ermöglicht ständige Verbesserungen und stellt sicher, dass die Kommunikation stets auf die Erwartungen der Zielgruppe abgestimmt ist.

Auswirkungen von KI auf digitales Marketing

Der Einsatz von KI für den Kommunikationszugang beschränkt sich nicht nur auf die Analyse sozialer Netzwerke. Das Unternehmen nutzt diese Tools auch, um die Leistung der eigenen Kommunikation der Marken zu verstehen, der es dient. Und anhand dieser Diagnosen plant es seine nächsten kreativen Schritte.

Rodne Torres weist darauf hin, dass künstliche Intelligenz auch in der Schöpfung angewendet werden kann, da sie von menschlicher Kreativität befehligt wird “Eine IA verkürzt den Weg zwischen Erkenntnissen und Lösungen Dadurch können wir mehr Zeit in wirkungsvolle Strategien investieren und dabei die zahlreichen Möglichkeiten, die die Technologie bietet, voll ausnutzen. Mit dieser Kombination aus Daten und Kreativität können wir schnellere Lösungen generieren”, sagt der Experte.

Dies sind nur einige der ersten Anwendungen, die bereits in Agenturen durchgeführt werden Doch laut Ana Celina Bueno beginnt der Einfluss von KI auf das digitale Marketing gerade erst “Wir treten in eine neue Ära ein, in der Technologie Entscheidungen auf der Grundlage konkreter Daten und tiefer Analysen ermöglicht. Dies verändert die Kampagnenplanung und die Art und Weise, wie Marken mit ihren Verbrauchern interagieren”, sagt er.

Da künstliche Intelligenz zunehmend in das Marketing integriert wird, verspricht die Zukunft, von schnelleren, genaueren und datengesteuerten Entscheidungen geprägt zu werden Unternehmen, die diese Technologie nutzen, ernten bereits die Früchte effizienterer Kampagnen und richten sich nach den Erwartungen der VerbraucherDie wahre Wirkung von KI geht jedoch über die Automatisierung hinaus: Sie liegt in der Fähigkeit, Marketing zu einem noch strategischeren Werkzeug zu machen, wodurch echte und relevante Verbindungen zwischen Marken und Publikum entstehen.