KI im E-Commerce: 5 Tipps, um am Ende des Valentinstags mehr zu verkaufen

In der Woche des Valentinstags, der am 12. Juni gefeiert wird, wird der brasilianische E-Commerce voraussichtlich einen seiner Verkaufshöhepunkte des Jahres verzeichnen. Im Jahr 2024 wurden laut Ebit Nielsen 6,5 Milliarden R$ umgesetzt, was einem Wachstum von 12 % im Vergleich zu 2023 entspricht. Für kleine Händler, die noch die letzte Phase des Jahres 2025 nutzen möchten, können KI-Ressourcen dabei helfen, Aktionen zu beschleunigen, Aufgaben zu automatisieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern, selbst bei begrenzter Zeit.

Lucas Bacic, CEO der Loja Integrada,Eines der größten E-Commerce-Plattformen Brasiliens zeigt fünf praktische Möglichkeiten, künstliche Intelligenz zur Verkaufsoptimierung an saisonalen Daten wie dem Valentinstag zu nutzen.

1. Erstellen Sie schnell individuelle KampagnenKünstliche Intelligenz ermöglicht die Erstellung von Werbetexten, Produktüberschriften und optimierten Beschreibungen mit wenigen Befehlen. Dies hilft dem Händler, Last-Minute-Kampagnen schneller und kohärenter zu erstellen, indem der Ton an das Publikum angepasst wird.
2. Produkte basierend auf dem Kaufverhalten vorschlagenPlattformen mit KI können anzeigen, welche Produkte das größte Konversionpotenzial haben, basierend auf dem Browserverlauf, früheren Käufen und saisonalen Daten. Dies ermöglicht die Erstellung strategischer und personalisierter digitaler Schaufenster, auch ohne ein spezialisiertes Marketing-Team.
3. Automatisieren Sie operative Aufgaben, um Zeit zu sparenLaut Bacic übernehmen viele Händler noch immer mehrere Funktionen und verlieren Zeit mit Aktivitäten, die an die Technologie delegiert werden könnten.
   KI kann Routinen wie Preisänderungen, Gutschein-Erstellung, Bestandsverwaltung und Kundenkommunikation übernehmen. Dies ermöglicht dem Unternehmer, sich auf strategische Entscheidungen und die Kundenbeziehung zu konzentrieren.
   
   Bei Loja Integrada zum Beispiel verfügt Komea, ein Netzwerk intelligenter KI-Agenten, das Anfang Juni gestartet wurde und sich noch in der Testphase befindet, über Funktionen, die den Betrieb auf einfache Weise unterstützen und nahtlos in den Alltag des Händlers integriert sind.
4. Verwenden Sie Daten, um schnelle Entscheidungen zu treffenWerkzeuge mit künstlicher Intelligenz unterstützen auch die Echtzeit-Datenanalyse. Sie ermöglichen es, die Verkaufsleistung zu verstehen, Strategiefehler zu korrigieren und Produkte mit höherer Konversionswahrscheinlichkeit hervorzuheben, ohne sich nur auf Intuition zu verlassen.
5. Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch intelligente InteraktionenAutomatisierte KI-gestützte Dienste, wie schnelle Antworten auf häufige Fragen, reduzieren den Warenkorbabbruch und verbessern die Wahrnehmung der Schnelligkeit des Geschäfts. An Feiertagen, an denen die Entscheidungsfindung in der Regel unmittelbarer ist, kann dies einen Unterschied im Endergebnis machen.

Künstliche Intelligenz sollte laut Bacic nicht als einmaliges Werkzeug, sondern als strategische Verbündete im gesamten Handelskalender betrachtet werden.

Es geht nicht nur um den Valentinstag. KI kann eine Verbündete bei allen Daten sein, die traditionell den E-Commerce antreiben, wie Vatertag, Kindertag und Weihnachten, die noch im Jahr 2025 stattfinden werden. Wer lernt, die Technologie klar und zielgerichtet anzuwenden, hat einen Vorsprung nicht nur bei einer Kampagne, sondern in der gesamten Wachstumsphase des Shops, sagt Lucas Bacic, CEO von Loja Integrada.