Die Strategie von Go Bravo, einem auf Schuldenverhandlungen spezialisierten Unternehmen, Kunden über TikTok zu gewinnen, hat die Lead-Generierung vorangetrieben. Im ersten Monat der Kampagne stammten 6,7 % des Gesamtverkaufs von der Videoplattform, im folgenden Monat stieg dieser Anteil auf 19,28 %. Zusätzlich verzeichnete die Verkaufsquote einen Anstieg von 71 % im Vergleich zum Durchschnitt anderer bereits etablierter Kanäle.
Seit über 15 Jahren auf dem globalen Markt präsent und seit drei Jahren in Brasilien, nutzte go Bravo bereits andere Plattformen für ihre Kampagnen. Dennoch erkannte das Kommunikationsteam die Bedeutung, seine Präsenz auf verschiedenen Kanälen zu erweitern, insbesondere um ein größeres Publikum zu erreichen. TikTok wurde als strategischer Fokus gewählt, da es die Möglichkeit bietet, das Finanzprodukt des Unternehmens auf eine leichte und informelle Weise zu verbreiten.
Laut Cíntia Mendes, Growth-Koordinatorin bei go Bravo, kamen die positiven Zahlen, weil die Plattform eine dynamische Funktionsweise ermöglicht. Die Erfahrung mit TikTok Ads war außergewöhnlich, da sie intuitiv ist und den Prozess der Kampagnenerstellung erleichtert. Das Anzeigemodell, das TikTok uns ermöglicht hat, wurde unser Favorit aufgrund seiner Flüssigkeit, sagte er.
Mit dem Fokus auf die Steigerung der Operationen in Brasilien bestand die Herausforderung der Kampagne für qualifizierte Leads auf der Plattform darin, die größtmögliche Anzahl von Kunden zu erreichen. Dafür war das am effizientesten erkannte Format die Spark Ads, bei denen die TikTok-Nutzer ein Formular auf der Website der Marke ausfüllten. Die bezahlte Kampagne wurde auf einfache, didaktische und intuitive Weise mit von Influencern erstellten Inhalten verbunden.
Die Teilnahme des Go Bravo-Teams am TikTok for Business-Integrationsprogramm vermittelte vertiefte Kenntnisse der Plattform-Tools. Die Integration führte zu einer erheblichen Steigerung des Unternehmensprofils, angetrieben durch die Community-Interaktionskampagne, wobei einige Inhalte 3 Millionen Aufrufe erreichten.
