Laut einer Umfrage von Opinion Box in Zusammenarbeit mit Octadesk,Der kostenlose Versand ist einer der wichtigsten Faktoren bei der Kaufentscheidung und beeinflusst etwa 67 % der Verbraucher.Daran denkend, Der Tag des kostenlosen Versands wurde geschaffen und wird am 28. April in Brasilien gefeiert. Die Initiative wird als eine wirksame Strategie zur Gewinnung und Konversion angesehen, die den Verbrauchern diesen klaren Vorteil bietet: Einsparungen bei den Versandkosten.
Für Händler stellt dies die Gelegenheit dar, die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen. Der Erfolg der Aktion hängt jedoch von strategischer Planung und Aufmerksamkeit für logistische und operative Details ab, erklärt Juliana Vital.Globaler Chief Revenue OfficerUndNubimetrikPlattform, die stärktVerkäuferund große Marken mit intelligenten Daten.
Laut der Expertin kann kostenloser Versand den Kaufentscheidungsprozess beeinflussen. Es ist jedoch entscheidend, dass die Verkäufer die Produkte, die an der Kampagne teilnehmen sollen, sorgfältig auswählen, Kosten und Gewinnmargen analysieren und die Preise strategisch festlegen. Und dieser Faktor hat eine Motivation: Das Einkaufserlebnis ist zu einem immer entscheidenderen Faktor für den Verbraucher geworden, der laut einer Studie von Ecglobal,Mehr als 60 % der Verbraucher geben an, dass dies ein Punkt ist, der ihre Entscheidungen direkt beeinflusst.
„Es ist essenziell, dass Händler das Datum nutzen, um das Verhalten ihrer Zielgruppe zu analysieren und Marktdaten verwenden, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. Mit Organisation und Fokus auf das Kundenerlebnis kann die Feier zu einem entscheidenden Moment für nachhaltiges Wachstum der Geschäfte im digitalen Umfeld werden“, sagt die Fachfrau.
Um die Umsatzsteigerung zu unterstützen, erklärt Juliana außerdem, dass andere Punkte nicht außer Acht gelassen werden dürfen. Die schnelle Lieferzeit ist für die Verbraucher sehr wichtig, ebenso wie die Klarheit der Informationen, der Ruf des Verkäufers und die Zuverlässigkeit des Versandprozesses. Das Beachten dieser Punkte kann nicht nur den Erfolg am Tag des kostenlosen Versands sichern, sondern auch die langfristige Kundenbindung fördern, schließt die CRO ab.
