Mit etwas mehr als 100 Betriebstagen in Brasilien unternimmt Firehouse Subs einen neuen strategischen Schritt, um die Marke zu festigen und die Reichweite des Unternehmens auf dem brasilianischen Markt zu erweitern Premun, kündigt die Integration des Lieferdienstes in sein Geschäftsmodell an und bietet Kunden die Möglichkeit, den gesamten Geschmack und die Qualität seiner Speisekarte bequem zu Hause zu genießen.
Neben der Erhöhung des Komforts für die Kunden erweitert die Neuheit auch die Präsenz der Marke über die Regionen hinaus, in denen es keine physischen Geschäfte gibt, und beschleunigt so die Möglichkeiten, neue Zielgruppen zu erreichen, indem ein Menü angeboten wird, das für die Vielfalt und Frische der Zutaten bekannt ist, und das gastronomische Erlebnis geboten wird der Geschäfte direkt an den Verbrauchertisch, wie Firehouse Subs CMO, Daniel Packness, erklärt.
“In diesem neuen Vertriebskanal können unsere Kunden unsere Angebote und die Speisekarte voller Highlights überprüfen, die jetzt online bestellt werden können und die den Kunden nach dem gleichen Exzellenzstandard unserer Geschäfte erreichen. Sie werden mit hochwertigen Zutaten zubereitet werden in einem knusprigen Brot auf der Außenseite und weich im Inneren, und verdoppelte Sorgfalt, um den einzigartigen Geschmack zu bewahren und angenehme Erlebnisse zu bieten”.
Nach Angaben der Führungskraft hat das Unternehmen vor seinem Eintritt in das Modell außerdem eine Logistikstruktur strukturiert, um eine agile und effiziente Servicereise sicherzustellen.
“Wir haben darauf geachtet, die Verpackung zu entwickeln, die die Qualität bei der Lieferung des Subs in der gleichen Weise garantieren würde, wie der Verbraucher direkt an unserem Schalter zurückziehen würde Mit der Eröffnung dieses neuen Kanals haben wir unseren Kunden den Komfort des Empfangs von Firehouse Subs in ihren Häusern zur Verfügung gestellt, zusätzlich zu einer Möglichkeit, neue Zielgruppen zu erleben, die noch keine Gelegenheit hatten, unsere Subs auszuprobieren”.
CMO stellt außerdem fest, dass die Einführung des neuen Dienstes nicht nur Komfort und Praktikabilität bietet, sondern auch immer noch ein strategischer Meilenstein für Firehouse Subs in Brasilien ist.
“Unser Fokus lag schon immer auf der Lieferung von Produkten der Exzellenz und mit dieser neuen Operation stellen wir sicher, dass noch mehr Menschen Zugang zur Qualität und dem unverwechselbaren Geschmack unserer Subs haben können. Es ist ein wichtiger Schritt, unsere Verbindung zu den Verbrauchern zu stärken und unser Wachstum zu beschleunigen”.
Der Lieferservice ist laut Packness bereits auf iFood verfügbar und wird bald auf anderen Plattformen IO eintreffen, zunächst versuchsweise für die Region Guarulhos, bevor er anderen Plätzen zur Verfügung gestellt wird.

