Der Manager Felipe Cohen ist der neue Chief Marketing Officer (CMO) von Magalu. Die Bekanntgabe erfolgte während der Expo Magalu 2025, einer Veranstaltung für die Verkäufergemeinschaft des Unternehmens-Marktplatzs.
Mit zehn Jahren Erfahrung im Konzern übernimmt Cohen die Herausforderung, das Marketing in einer Zeit des Wandels zu leiten. Er wird dafür verantwortlich sein, den Prozess der Vereinheitlichung der Markenkommunikation auf allen Vertriebskanälen – physisch und digital – zu konsolidieren und dabei den Multikanal-Konzept von Magalu zu stärken. Ein Meilenstein dieser Strategie wird die Eröffnung der Galeria Magalu bis Ende dieses Jahres sein, einer Concept Store, der das Geschäftsökosystem des Unternehmens verkörpert und alle Einzelhandelsaktivitäten der Gruppe vereint. Es handelt sich um einen Verkaufs-, Beziehungs- und Erlebnisraum sowie eine exklusive Ausstellungsfläche für Partnermarken. Cohen wird auch die verstärkte Nutzung von KI-Tools zur Ergebnismessung und zur Steigerung der Verkaufsabschlussquoten vorantreiben.
"Meine Mission ist es, den Marketingaktivitäten von Magalu eine einzigartige, 100%-fokussierte Kundenorientierung unabhängig vom Kanal zu verleihen. Das Verbraucherverhalten entwickelt sich ständig weiter, und unsere Aufgabe ist es mehr denn je, diese Veränderungen zu verfolgen und ihnen zuvorzukommen", sagt Cohen. "Dieser Bereich ist ein strategischer Pfeiler des Unternehmens, und wir werden weiterhin innovative Kampagnen entwickeln, die immer nah an der Realität der Verbraucher bleiben."
Seit 2024 war Cohen Geschäftsführer des Marketplace-Bereichs von Magalu. Im Laufe seiner Karriere bei dem Unternehmen verantwortete er auch die Bereiche Lieferkette und der E-Commerce-Operationen. Beruflich war er/sie bei Unternehmen wie Carrefour, B2W Digital und Walmart tätig.
Mehr Technologie, agiler und skalierbarer Marketing
Künstliche Intelligenz wird eine zentrale Rolle im Prozess der Weiterentwicklung und Raffinesse des Magalu-Marketings spielen, mit größerem Reichweite und Effizienz. Lu, die digitale Influencerin des Unternehmens, mit über 32 Millionen Followern in den sozialen Medien, bleibt weiterhin ein entscheidendes Kapital der Marke und wird durch die KI-Tools verstärkt. Die Technologie wird auch verwendet, um Interaktionen zu personalisieren und Investitionen zu optimieren, was die Prozesse der Kreation agiler und innovationsorientierter macht.
"Darüber hinaus wird unser Team weiterhin agil Trends und Chancen erkennen, eine Eigenschaft, die unser Unternehmen in seinen Kampagnen, ob institutionell oder werbewirksam, stets ausgezeichnet hat", sagt Cohen.
