Nach a Confi Neotrust – Quelle für Daten und Intelligenz zum E-Commerce – Der diesjährige Black Friday wird 171 % größer sein als der von 2024. Für den Zeitraum von Donnerstag (26.) bis Sonntag (30.) wird prognostiziert, dass der brasilianische E-Commerce mit verkauften Produkten einen Rekordwert von 11 Milliarden R$ erreicht. Im Vergleich zum Vorjahr werden die Kategorien mit dem höchsten prozentualen Wachstum in diesem Jahr voraussichtlich sein: Gesundheit, Sport & Freizeit, Automotive sowie Schönheit & Parfümerie. Hinsichtlich des Umsatzes werden laut der Studie die bedeutendsten Kategorien Haushaltsgeräte, Elektronik und Smartphones sein, die zusammen für mehr als ein Drittel des Gesamtumsatzes in diesem Zeitraum verantwortlich sind.
Eine weitere Erhebung von Confi Neotrust zeigt, dass der brasilianische E-Commerce zur Black-Friday-Woche mit starkem Schwung gestartet ist. Vom 1. bis zum 24. November beliefen sich die Online-Verkäufe auf einen Umsatz von 33,6 Milliarden Real, was einem Wachstum von 35,5 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024 entspricht. Die Anzahl der Bestellungen stieg um 48,8 % und erreichte 109,5 Millionen Einkäufe, während die verkaufte Stückzahl um 33,6 % wuchs und über 228,2 Millionen Artikel überschritt.
Bei der Aufschlüsselung nach Kategorien für die ersten 24 Tage im November ragten folgende Bereiche mit den höchsten Umsätzen hervor: Haushaltsgeräte (2,73 Mrd. R$), Mode und Accessoires (2,67 Mrd. R$), Elektronik (2,46 Mrd. R$), Gesundheit (2,03 Mrd. R$), Telekommunikation (1,96 Mrd. R$) und Automotive (1,94 Mrd. R$). Der bemerkenswerteste Wert des Zeitraums ist der Anstieg im Gesundheitssektor, der um 124,4% durch den “Effekt der Abnehmstifte” wuchs. Angetrieben durch vermehrte Käufe von hochpreisigen Behandlungen und Medikamenten hat sich die Kategorie auf ein neues Niveau gehoben. Auch Haus und Bauwesen zog Aufmerksamkeit auf sich, mit einem Plus von 42,2%, was auf einen Zyklus von Renovierungen und strukturellen Verbesserungen in brasilianischen Haushalten zurückzuführen ist.
Léo Homrich Bicalho, Head of Business bei Confi Neotrust, bestätigt, dass der Black Friday der relevanteste Verkaufstermin des Jahres bleibt. “Die Rabattaktionen am 11.11. haben zu dem geführt, was wir als “Verkaufsanstieg” bezeichnen – ein Phänomen, das auftritt, wenn eine starke Promotion stattfindet und der durchschnittliche Umsatz Tage nach der Aktion auf einem höheren Niveau bleibt als direkt davor. Trotz der Zunahme saisonaler Kampagnen, die durch internationale Doppeldaten angeregt werden, bleibt der Black Friday jedoch die von den Verbrauchern am meisten erwartete Zeit, mit Ergebnissen, die bis zu dreimal höher sind als an einem normalen Verkaufstag. Dieses Jahr kommt ein weiterer positiver Faktor hinzu: Die erste Rate der Weihnachtsvergütung wird an diesem Freitag (28.) ausgezahlt”, so Bicalho.
Für Vanessa Martins, Leiterin Marketing bei Confi Neotrust, zeigen die Kennzahlen nicht nur eine starke Nachfrage, sondern auch eine strukturelle Neuordnung im Einkaufsprozess. “Der Verkaufsgipfel ist kein isolierter Punkt im Kalender mehr, sondern hat sich zu einem kontinuierlichen Zyklus entwickelt. Die Daten belegen eine breiter gestreute Black Friday, bei der die Verbraucher früher auf Kampagnen reagieren und auf Kategorien mit höherer Wiederholungsrate wie Gesundheit und Mode setzen, aber auch in langlebige Güter investieren. Die Kombination aus hohem Volumen und niedrigerem Durchschnittswert bestätigt einen besser informierten, strategischer agierenden und angebotssensibleren Verbraucher”, fügt sie hinzu.
Laut Bruno Pati, CEO von E-Commerce Brasil, deuten die Zahlen auf eine der robustesten Black Fridays der letzten Jahre hin, sowohl aufgrund der Vergleichsbasis als auch des Verbraucherverhaltens. “Der digitale Einzelhandel ist 2025 rationaler, wettbewerbsfähiger und technischer geworden. Der Verbraucher hat gelernt, Käufe vorzuziehen und Preise streng zu vergleichen, und der Markt hat gelernt, mit operativer Effizienz, fortschrittlicher Logistik und personalisierten Maßnahmen im großen Stil zu reagieren. Was wir in dieser Vor-Black-Friday-Phase sehen, ist das Spiegelbild eines gereifteren Ökosystems, das selbst bei kleineren Warenkörben wachsen kann, weil es mit mehr Vorhersehbarkeit, Qualität und gut geplanter Werbeintensität arbeitet”, ergänzt er.
Ergebnisse von 2024
Im vergangenen Jahr erreichte der Umsatz 9,38 Milliarden R$, ein Plus von 10,7% im Vergleich zum Black Friday 2023, betrachtet von Donnerstag bis Sonntag. In diesem Zeitraum gab es 18,2 Millionen Bestellungen, ein Anstieg von 14% gegenüber dem Vorjahr. Der durchschnittliche Bestellwert lag bei 515,7 R$, was 2,9% unter dem Ergebnis von 2023 liegt. Im November 2024 setzte der nationale E-Commerce 36,7 Milliarden R$ um, ein Wachstum von 7,8% im Vergleich zum gleichen Monat des Vorjahres. In diesem Zeitraum wurden 96,4 Millionen Bestellungen aufgegeben, ein Zuwachs von 15,8%. Der durchschnittliche Bestellwert betrug 380,6 R$, 8,5% niedriger als im November 2023.
Die Confi Neotrust überwacht die Entwicklung des E-Commerce-Szenarios auf der Grundlage der Transaktionen von 80 Millionen digitalen Verbrauchern, einschließlich Profildaten und Kaufverhaltensdaten von siebentausend Partner-Shops. Der Bericht wurde auf Basis dieser kontinuierlich von Online-Händlern aus dem ganzen Land gesammelten Informationen erstellt, die durchschnittlich zwei Millionen Bestellungen pro Tag umfassen.
Das Unternehmen veröffentlicht jährlich das Echtzeit-Dashboard, das strategische Kennzahlen aus über zweitausend Kategorien und Unterkategorien des E-Commerce zusammenführt. Das Tool zeigt beispielsweise, welche Produkte am meisten verkauft werden, deren Preise, die Leistung nach Regionen und den Marktanteil der Marken. Darüber hinaus kann der Händler die Leistungsanalysen gemäß seiner Geschäftsperspektive anpassen.
