Die Digitalisierung der Kommunikation an den Verkaufsstellen hat sich als Wettbewerbsvorteil für Unternehmen erwiesen, die ihren Umsatz steigern möchten. Laut einer Studie von Digital Signage Today verzeichnen Unternehmen, die digitale Bildschirme zur Verkaufsförderung in ihren Geschäften einsetzen, ein Umsatzwachstum von bis zu 30 % bei diesen Artikeln. Damit bringt die Technologie den Kunden zur richtigen Angebot, zur richtigen Zeit und auf eine visuell ansprechende Weise näher.
Ein praktisches Beispiel für diese Transformation ist das Netzwerk Monlevad, das drei Filialen besitzt und mehr als 30 digitale Bildschirme an seinen Verkaufsstellen installiert hat. Die Initiative machte die Kommunikation schneller und wirkungsvoller, indem sie eine dynamische Präsentation von Angeboten, saisonalen Kampagnen und Produktinformationen ermöglichte. Infolgedessen hat die Marke ihre innovative und technologische Identität gestärkt, die Kundeninteraktion verbessert und die Wahrnehmung von Modernität in den Geschäften erhöht, Faktoren, die direkt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Steigerung der Verkaufszahlen beigetragen haben.
ZweiteRenata Viezzer, Geschäftsführerin von SupermídiaDie Transformation geht über den Verkauf hinaus. „Es ist wichtig, die Herausforderungen zu betrachten, die mit digitalen Bildschirmen gelöst wurden: schnelle Abläufe, Standardisierung der Kampagnen, weniger Nacharbeit und mehr Kontrolle darüber, was an jedem Punkt im Geschäft kommuniziert wird. All dies, ohne das Wichtigste aus den Augen zu verlieren: die Kundenerfahrung“, hebt er hervor.
