Die Spiele- und Wettindustrie steht an der Spitze der Nutzung von Zahlungen zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung, laut einer aktuellen Studie von Worldpay. Der Bericht zeigt, dass die Verbraucher in diesem Sektor zunehmend mehr Zahlungsmöglichkeiten verlangen, Geschwindigkeit priorisieren, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit sowohl für Einzahlungen als auch für Abhebungen
Für Spiel- und Wettanbieter, Die Effizienz bei den Zahlungen darf nicht länger eine späte Reflexion sein; soll eine ständige Priorität sein. Ein strategischer Ansatz für Zahlungen kann entscheidend für die Kundenbindung und das Wachstum sein, neben der Optimierung der finanziellen Ergebnisse
Die Umfrage von Worldpay zeigt, dass Verbraucher von Spielen und Wetten nahtlose und personalisierte Zahlungserlebnisse erwarten. Die Debit- und Kreditkarten dominieren weiterhin den Markt, repräsentiert 35% der Transaktionen in den USA, aber digitale Geldbörsen und alternative Zahlungsmethoden, wie A2A (Pix in Brasilien), gewinnen an Boden. Die Vielfalt der Zahlungsmöglichkeiten ist entscheidend, um den Vorlieben der Verbraucher gerecht zu werden
A2A-Zahlungen bieten erhebliche Vorteile, wie niedrigere Transaktionskosten, nahezu sofortige Abwicklung und höhere Genehmigungsraten. Mit 70% der Spieler, die die Geschwindigkeit der Auszahlung schätzen, und 44%, die ihre Gewinne für neue Wetten wiederverwenden, Die Verfügbarkeit von Echtzeitzahlungssystemen mit sofortiger Abwicklung ist sowohl für Verbraucher als auch für Betreiber attraktiv
Die Umfrage ergab, dass 27% der Spieler eine Aktion abbrechen würden, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar wäre. Das hebt die Bedeutung hervor, eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Effiziente Zahlungen haben die Macht, den Umsatz und die Loyalität zu steigern, eine signifikante Wettbewerbsfähigkeit für Betreiber, die in ihren Zahlungsreisen und Spielerlebnissen innovativ sind
Mit der Regulierung von weniger Märkten und dem langsamer werdenden organischen Wachstum in den regulierten Märkten, Der Wettbewerb ist härter als je zuvor. Die Gewinne stehen unter ständiger Kontrolle der Führungskräfte, Analysten und Aktionäre, die Innovation im Zahlungsverkehr noch entscheidender machen