Die Benutzererfahrung (UX) ist zu einem entscheidenden Faktor bei der Softwareentwicklung geworden, wie Jaqueline Maraschin hervorhebt, Marketingdirektorin für Lateinamerika bei Cyncly. In einer Ära, in der die Aufmerksamkeit der Nutzer immer knapper wird, mit nur 10-20 Sekunden, die einer ersten Bewertung einer Webseite gewidmet sind, laut einer Umfrage der Nielsen Norman Group, Die Bedeutung einer effizienten und ansprechenden UX ist deutlicher denn je
Maraschin gab fünf wichtige Tipps zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei Software:
- Vereinfachte NavigationDie Expertin betont die Bedeutung einer logischen Menüstruktur und erkennbarer Symbole, Vermeidung von Komplexitäten, die den Benutzer verwirren könnten
- Fokus auf Benutzerfreundlichkeit der BenutzeroberflächeMaraschin hebt hervor, dass die Benutzeroberfläche nicht nur ansprechend sein sollte, aber hochgradig funktional, mit Elementen, die logisch angeordnet sind
- Klare und intuitive SpracheDie Kommunikation in der Benutzeroberfläche sollte direkt und natürlich sein, Vermeidung von Fachjargon, der den Benutzer entfremden könnte
- Visuelle KonsistenzEine visuelle Kohäsion in der gesamten Anwendung aufrechterhalten, einschließlich Farben, Typografie und Designelemente, es ist entscheidend für ein harmonisches Erlebnis
- Wertschätzung des BenutzerfeedbacksDie Direktorin betont die Wichtigkeit, Kanäle zu schaffen, damit die Nutzer ihre Meinungen teilen können, nutzung dieses feedbacks für kontinuierliche verbesserungen
Mit der Umsetzung dieser Tipps, es ist möglich, eine Software zu erstellen, die nicht nur erfüllt, aber übertreffen Sie die Erwartungen der Benutzer, Stärkung von Loyalität und Engagement, schließt Maraschin. Diese Richtlinien zielen darauf ab, die Beziehung des Nutzers zu Software zu revolutionieren, sie intuitiver machen, effizient und angenehm zu bedienen