In den frühen Morgenstunden dieses Freitags, dem 19. Juli, verursachte ein Cyber-Ausfall eine Reihe von Bank- und Kommunikationsdiensten weltweit und führte zudem zu Flugverspätungen. Das Problem wurde wahrscheinlich von CrowdStrike verursacht, einem Unternehmen, das digitale Sicherheitsdienste anbietet. Aber wie kann man dieses Szenario verstehen und sich gleichzeitig davor schützen?
ZweiteReinaldo Boesso, Technologieexperte und CEO von FintechTMB-AusbildungUnternehmen, das im Bereich der Kreditintelligenz tätig ist, ist zunächst zu verstehen, dass in der heutigen Situation alle Systeme von Banken, Flughäfen und großen Unternehmen in der Cloud laufen. „Und wer sind die Wolken, die für die Unterbringung der meisten dieser Systeme verantwortlich sind? Es sind zwei große amerikanische Unternehmen, eines ist Amazon mit AWS, und das andere ist Microsoft mit Azure. Zusammen speichern sie die weltweiten Daten und kontrollieren praktisch alle Systeme“, erklärt er.
Laut Reinaldo Boesso war es ein technisches Problem mit CrowdStrike. „Dieses Unternehmen hatte ein Problem und hat das Microsoft-System zum Absturz gebracht, das wiederum Banken, Flughäfen und Anwendungen, die es nutzen, lahmlegte. Das heißt, es handelte sich um einen globalen Einfluss, der sich jedoch bereits stabilisiert.“ sagt der Technologieexperte.
Der CEO von TMB Educação hebt hervor, dass die weltweit am häufigsten verwendeten Systeme in der Regel äußerst stabil sind und selten Probleme auftreten, aber natürlich Risiken ausgesetzt sind. Für ihn ist die beste Möglichkeit für Unternehmen, sich gegen mögliche Fehler des einen oder anderen abzusichern, die Redundanz zu wählen, das heißt, beide zu beauftragen.
„Einige große Banken machen in dieser Hinsicht sogar etwas, aber das Problem ist, dass die Einstellung beider mit extrem hohen Kosten verbunden ist, da doppelte Systemkosten, Personal, Softwarewartung und Updates anfallen. Bei diesen hohen Kosten entscheiden sich die meisten für eine oder die andere Alternative und nicht für beide“, sagt Reinaldo Boesso.
Der Technologiefachmann berichtet, dass Microsoft trotz einiger Unannehmlichkeiten schnell daran gearbeitet hat, das Problem zu lösen. Gegen 2 Uhr morgens begann das Unternehmen bereits mit der Einreichung eines Korrekturprotokolls. Aufgrund der Komplexität einiger Systeme sind einige Banken möglicherweise noch instabil, da es mehr Zeit braucht, um alle vorgeschlagenen Änderungen umzusetzen. Dennoch glaube ich, dass im Laufe des Tages alles bereits gelöst sein wird, schließt Reinaldo Boesso.