FEDERASUL, der Einzelhandelsverband von Rio Grande do Sul (FAGV) und der Einzelhandelsverband von RS haben sich zusammengeschlossen, um den Gouverneur des Bundesstaates, Eduardo Leite, aufzufordern, Artikel 3 des Gesetzentwurfs Nr. 378/2019, der am Dienstag, dem 25., von der gesetzgebenden Versammlung von Rio Grande do Sul verabschiedet wurde, zu blockieren.
Der oben genannte Artikel verpflichtet zur Aufzeichnung aller Telefongespräche zum Zwecke der Eintreibung von Forderungen, zur Speicherung und zur Bereitstellung der Aufzeichnungen für den Verbraucher auf Anfrage.
Obwohl die Notwendigkeit des Verbraucherschutzes vor missbräuchlichen Praktiken anerkannt wird, stellt die Pflicht zur Aufzeichnung sämtlicher Telefongebühren für kleine und mittlere Unternehmen in Rio Grande do Sul ein erhebliches Hindernis dar.
Den Unternehmen zufolge stellt diese Maßnahme eine neue bürokratische und finanzielle Hürde dar, insbesondere in einer kritischen Zeit, in der sich viele kleine Unternehmen von den durch Klimaereignisse verursachten Verlusten erholen und immer noch mit hohen Ausfallraten konfrontiert sind.
Das Hauptargument der Unternehmen besteht darin, dass die Umsetzung der Maßnahme erhebliche Investitionen in die Infrastruktur zur Aufzeichnung, Speicherung und Bereitstellung von Anrufen erfordern würde, was den Betrieb vieler Kleinst- und Kleinunternehmen, die in den meisten Fällen die Inkassotätigkeit direkt durchführen und nicht über ausreichende Mittel zur Deckung dieser Kosten verfügen, unrentabel machen könnte.
Darüber hinaus heben die Organisationen hervor, dass das Bundesgesetz bereits die Verpflichtung zur Aufzeichnung von Anrufen in regulierten Sektoren wie Telekommunikation, Banken und Kundendienst vorsieht. Das bedeutet, dass die Durchsetzung einer ähnlichen Regel für alle Unternehmen, ohne die Größe und die Eigenschaften jedes Geschäfts zu berücksichtigen, übermäßig und unverhältnismäßig sein kann.
Der Antrag auf ein Veto gegen Artikel 3 des Gesetzentwurfs Nr. 378/2019 zielt darauf ab, die wirtschaftliche Lebensfähigkeit von Kleinst- und Kleinunternehmen in Rio Grande do Sul zu erhalten, die weiterhin eine wesentliche Rolle bei der Schaffung von Arbeitsplätzen und Einkommen spielen, insbesondere in Zeiten der Erholung nach aufeinanderfolgenden Klimaereignissen.
