Der Finanzsektor Lateinamerikas hat seine Präsenz im digitalen Umfeld beschleunigt verstärkt. In den letzten drei Monaten haben Banken, digitale Geldbörsen, Makler und Fintechs etwa 327 Millionen US-Dollar in digitale Kampagnen investiert, was zu 16,9 Milliarden Impressionen führte, so Daten von Admetricks.
Laut Rafael Magdalena, dem Direktor von US Media Performance, geht diese Bewegung über eine einfache Haushaltsumverteilung hinaus. Die Erhöhung der Investitionen in digitale Medien stellt eine strategische Wende dar. Seit der Pandemie hat die Digitalisierung der Finanzdienstleistungen an Fahrt gewonnen, wodurch Banken und Fintechs digitale Kanäle zur Kundengewinnung priorisieren. Digitale Geldbörsen haben sich beispielsweise zu vollständigen Banken entwickelt und konkurrieren mit traditionellen Instituten – insbesondere im Kreditsegment, sagt er.
Die Zahlen von 2024 bestätigen diese strategische Veränderung. Laut Appsflyer führte der Finanzsektor die Medieninvestitionen in der Region an, mit insgesamt 1 Milliarde US-Dollar – fast dreimal so viel wie der zweitplatzierte Gaming-Sektor. Dieser Sprung zeigt eine Transformation in der strategischen Ausrichtung: Die digitalen Kanäle sind von Nebenakteuren zu Säulen des Wachstums geworden. In Mexiko zum Beispiel führt die finanzielle Vertikale bei den Beiträgen zur Nutzerakquise unter den spanischsprachigen Ländern.
Laut der Erhebung wird geschätzt, dass die Zahl der globalen Mobile-Banking-Nutzer bis 2025 3,6 Milliarden übersteigen wird. In diesem Szenario reagiert der Finanzsektor nicht nur auf die Veränderungen — er ist eine treibende Kraft bei der Gestaltung dieser Veränderungen. Dieses neue Interesse der Investoren treibt die Weiterentwicklung der digitalen Marketingstrategien voran und festigt die Medien als einen der wichtigsten Treiber für Skalierung und Rendite. Die Online-Präsenz ist nicht mehr nur eine Nebenrolle, sondern steht im Mittelpunkt der Akquisitionsmaßnahmen, schließt Magdalena.
Wenn Daten, Kanäle und Kontext zusammenarbeiten
Die Transformation spiegelt sich auch in der Art und Weise wider, wie Kampagnen geplant werden. Die Integration von Primärdaten, intelligenter Segmentierung und Performance-Technologien ermöglicht zunehmend strategien, die besser auf das Verhalten der Verbraucher abgestimmt sind. Als Ergebnis verzeichnete die digitale Leistung der Finanzunternehmen im Jahr 2024 ein globales Wachstum von 27 %. In Lateinamerika stieg die Anzahl der Sitzungen in Apps um 50 % und die Installationen um 29 %, so Adjust.
Für Magdalena erkennen die Institutionen, dass es nicht ausreicht, online präsent zu sein. „Der Sektor beginnt zu verstehen, dass es wichtig ist, zu wissen, wo, wann und wie man auftaucht. Dies erfordert eine gute Positionierung, effiziente Nutzung von Metriken und eine präzise Zielgruppenanalyse. Die Diversifizierung von Formaten und Kanälen ist nicht nur ein Trend; sie ist essenziell. Die Zukunft der wirtschaftlichen Werbung liegt darin, Kontaktpunkte nahtlos zu verbinden, Aktionen mit klaren Zielen zu aktivieren und die Wirkung genau zu messen“, erklärt er.
Heute geht die Kommunikation der Branche über den Markenaufbau hinaus. Konversion, Bindung und Reaktivierung stehen im Mittelpunkt der Entscheidungen. Mobile-Plattformen, CTV, soziale Medien, Influencer und Retail Media arbeiten integriert, was Konsistenz entlang der gesamten Reise erfordert.
