Der Schutz persönlicher Daten ist eine ständige Sorge für diejenigen, die online leben – Und, laut den Daten der jährlichen TIC Domicílios-Umfrage 2023, es sind bereits 84% der Brasilianer. Elektronische Geräte wie Smartphones, Laptops und Kabel-TV-Decoder speichern sensible Informationen der Benutzer, was Fragen zur Sicherheit dieser Daten während des Wiederaufbereitungsprozesses aufwirft, damit das Gerät einen neuen Besitzer findet
Eine Studie von Gartner, veröffentlicht im Jahr 2021, hat die Datensicherheit als eines der Hauptanliegen bei generalüberholten Geräten identifiziert, es wurde darauf hingewiesen, dass bis zu 40% der gebrauchten Smartphones Malware oder Daten des vorherigen Benutzers enthielten. Verschiedene andere Studien und Berichte bestätigen die Existenz von Sicherheitsrisiken bei überholten Geräten. Es ist der Fall der Forschung der Universität Glasgow im Jahr 2019, dass 21% der getesteten generalüberholten iPhones Malware enthielten; und aus einem Bericht der BBC im Jahr 2020, wobei einige wiederaufbereitete Laptops mit vorinstallierter Spionagesoftware geliefert wurden
Carlos Tanaka, CEO vonPostalGow, führendes Unternehmen in spezialisierten Logistiklösungen im Bereich Telekommunikation, hebt die Bedeutung strenger Sicherheitsprotokolle hervor. „Es ist entscheidend, dass Unternehmen solide Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Kundendaten vollständig entfernt werden, bevor ein Gerät wieder auf den Markt gebracht wird“, behauptet
Die Bedeutung strenger Verfahren
Elektronische Geräte, bei der Abholung zur Wartung oder Aufbereitung, können eine Vielzahl von persönlichen Informationen enthalten, wie Verbrauchsdaten, Nutzungspräferenzen, Passwörter und Zahlungsaufzeichnungen. Das Fehlen einer effizienten Datenmanagementpolitik kann zu Datenschutzverletzungen führen, mit dem Leck von Finanzunterlagen, intime Fotos und hochgradig vertrauliche berufliche Dokumente
Um die Datensicherheit zu gewährleisten, es ist wesentlich, strenge Reinigungsverfahren zu übernehmen, einschließlich der Verwendung spezifischer Software zur vollständigen Entfernung der Informationen. Außerdem, Die Implementierung von Verschlüsselungspraktiken während des Transports und der temporären Speicherung der Geräte kann unbefugten Zugriff verhindern
Sicherheitsrichtlinien in Überholungsunternehmen
Unternehmen, die mit der Wiederaufbereitung von elektronischen Geräten beschäftigt sind, sollten Sicherheitsrichtlinien einführen, die regelmäßige Audits und kontinuierliche Schulungen der Mitarbeiter umfassen. Die Implementierung von im Markt anerkannten Zertifizierungen, wie ISO 27001, kann die Einhaltung der internationalen Standards für Informationssicherheit gewährleisten
Carlos Tanaka betont, dass die Verbraucher das Recht haben, Transparenz zu verlangen, wenn sie ein gebrauchtes Gerät erwerben. Die Sicherung der Kundendaten ist eine Verantwortung, die mit höchster Ernsthaftigkeit behandelt werden muss. Das muss den Kunden klar sein, unter dem Risiko, den Ruf des Dienstes und des Unternehmens zu gefährden, warnen Sie den Spezialisten
