Der E-Commerce-Tourismus in Brasilien schloss 2024 mit starken Zahlen, so die Daten von Conversion, einem Unternehmen für E-Commerce-Datenanalysen. Im Dezember verzeichnete der Sektor insgesamt 239 Millionen unique Besucher, was einem Wachstum von 4,8% gegenüber dem gleichen Monat des Vorjahres entspricht.
Die Erhebung, die die wichtigsten Marktteilnehmer wie Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens und Hurb berücksichtigt, zeigt die konsistente Erholung des Tourismus nach den Auswirkungen der Covid-19-Pandemie. Die Anzahl der einzigartigen Besucher im Dezember 2024 übertraf die des gleichen Zeitraums 2022 um 12,31 TP3T, einem Jahr, in dem der Sektor noch Herausforderungen im Zusammenhang mit den Sanierungsmaßnahmen zu bewältigen hatte.
Von den analysierten Unternehmen behielt Decolar die Spitzenposition im Ranking, mit 49,2 Millionen eindeutigen Besuchern im Dezember, einem Wachstum von 6,11 % im Vergleich zum Vorjahr. Anschließend folgen Booking.com (45,7 Millionen), CVC (38,4 Millionen), Submarino Viagens (35,2 Millionen) und Hurb (29,8 Millionen).
Die Studie zeigte auch Veränderungen im Verbraucherverhalten, mit einer Zunahme der Nachfrage nach nationalen Zielen und Kurzreisen. Die Kategorien mit dem höchsten Wachstum waren Unterkunft und Mietwagen, mit Zuwächsen von 8,31 TP3T und 7,11 TP3T im Vergleich zu Dezember 2023.
Für Mariana Souza, Analystin bei Conversion, spiegeln die Zahlen die Anpassung der Branche an die neuen Anforderungen der Reisenden wider. „Unternehmen investieren in Technologie und Personalisierung, um den Nutzern immer umfassendere und bequemere Erlebnisse zu bieten. Darüber hinaus hat die Wertschätzung für den heimischen Tourismus und die Nahverkehrsreisen das Wachstum des E-Commerce im Sektor vorangetrieben", sagt sie.
Es wird erwartet, dass der Online-Tourismushandel 2025 weiterhin wachsen wird, angetrieben durch die Wiedererlangung des Verbrauchervertrauens und die Etablierung neuer Konsumgewohnheiten. Die Prognosen von Conversion zufolge dürfte der Sektor in diesem Jahr rund 62 Milliarden R$ umsetzen, ein Anstieg von 15 % gegenüber 2024.
Die Stärkung des E-Commerce im Tourismus hat auch neue Investoren angezogen und strategische Partnerschaften zwischen Unternehmen der Branche gefördert. CVC gab kürzlich die Übernahme des Reise-Startups Guiando bekannt, um seine Präsenz im Markt für personalisierte Reisen und lokale Erlebnisse zu erweitern.
Angesichts dieser positiven Entwicklung setzen Unternehmen der Branche weiterhin auf Innovation und Verbesserung der Benutzererfahrung, um sich auf einem immer wettbewerbsintensiveren Markt abzuheben. Der E-Commerce wird voraussichtlich für den brasilianischen Tourismus immer wichtiger werden und die Erholung und das Wachstum des Sektors in den kommenden Jahren ankurbeln.
Quelle: www.panrotas.com.br
