Der E-Commerce im Tourismussektor in Brasilien schloss das Jahr 2024 mit beeindruckenden Zahlen ab, laut Daten, die von Conversion veröffentlicht wurden, einem Unternehmen, das auf die Analyse von E-Commerce-Daten spezialisiert ist. Im Dezember verzeichnete die Branche insgesamt 239 Millionen einzigartige Besucher, was einem Wachstum von 4,8 % im Vergleich zum gleichen Monat des Vorjahres entspricht.
Die Erhebung, die die wichtigsten Akteure des Marktes berücksichtigt, wie Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens und Hurb, zeigt die stetige Erholung des Tourismus nach den Auswirkungen der Covid-19-Pandemie. Die Anzahl der einzigartigen Besucher im Dezember 2024 überstieg die im gleichen Zeitraum 2022 verzeichnete um 12,3 %, einem Jahr, in dem die Branche noch mit Herausforderungen im Zusammenhang mit den Gesundheitsbeschränkungen konfrontiert war.
Unter den analysierten Unternehmen blieb Decolar an der Spitze des Rankings mit 49,2 Millionen einzigartigen Besuchern im Dezember, einem Wachstum von 6,1 % im Vergleich zum Vorjahr. Anschließend erscheinen Booking.com (45,7 Millionen), CVC (38,4 Millionen), Submarino Viagens (35,2 Millionen) und Hurb (29,8 Millionen).
Die Studie zeigte auch Veränderungen im Verhalten der Verbraucher, mit einem Anstieg der Suche nach nationalen Reisezielen und Kurzurlaubsreisen. Die Kategorien mit dem größten Wachstum waren Unterkunft und Autovermietung, mit Steigerungen von 8,3 % bzw. 7,1 % im Vergleich zu Dezember 2023.
Für Mariana Souza, Analystin bei Conversion, spiegeln die Zahlen die Anpassung der Branche an die neuen Anforderungen der Reisenden wider. „Die Unternehmen investieren in Technologie und Personalisierung und bieten den Nutzern immer umfassendere und bequemere Erlebnisse. Außerdem hat die Wertschätzung des Inlands- und Nahverkehrstourismus das Wachstum des E-Commerce in der Branche vorangetrieben“, erklärt er.
Es wird erwartet, dass der E-Commerce im Tourismussektor im Laufe des Jahres 2025 den Wachstumstrend beibehält, angetrieben durch die Wiedergewinnung des Verbrauchervertrauens und die Konsolidierung neuer Konsumgewohnheiten. Laut Prognosen von Conversion wird der Sektor in diesem Jahr etwa 62 Milliarden R$ umsetzen, ein Anstieg von 15 % im Vergleich zu 2024.
Die Stärkung des E-Commerce im Tourismussektor hat auch neue Investoren angezogen und strategische Partnerschaften zwischen Unternehmen der Branche gefördert. Kürzlich kündigte die CVC die Übernahme des Reise-Startups Guiando an, um ihre Präsenz im Markt für personalisierte Reisen und lokale Erlebnisse zu erweitern.
Angesichts dieses positiven Szenarios setzen die Unternehmen der Branche weiterhin auf Innovation und die Verbesserung der Nutzererfahrung, um sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt hervorzuheben. Der Trend ist, dass der E-Commerce für den brasilianischen Tourismus immer wichtiger wird, was die Erholung und das Wachstum des Sektors in den kommenden Jahren vorantreiben wird.
Quelle: www.panrotas.com.br
