E-Commerce ist zu einem der wichtigsten Verbündeten der Verbraucher für den Erwerb von Weihnachtsgeschenken geworden, und Babyboomer, eine Generation, die zwischen 1946 und 1964 geboren wurde, haben zunehmendes Interesse am E-Commerce gezeigt.
Die Studie Generations, die von Croma Consultoria, einem Teil der Croma-Gruppe, erstellt wurde, zeigt, dass diese Generation beabsichtigt, die Einkäufe in physischen Geschäften zu reduzieren und die virtuellen Einkäufe zu steigern, sofern sie sicher sind Derzeit haben 44% der Gruppe die Angewohnheit, online zu recherchieren und zu kaufen Der Index wird in den kommenden Jahren voraussichtlich auf 59% wachsen.
Die Studie zeigt auch, dass 551TP3 T der Befragten von Vorschlägen kaufen, die auf dem Browserverlauf auf Websites basieren; weitere 461TP3 T, in sozialen Netzwerken Die Ergebnisse beweisen, dass die Ausrichtung von Investitionen auf die digitale Expansion eine sichere Strategie für Unternehmen am Ende des Jahres ist, um neue Kunden zu gewinnen und neue Einnahmen sicherzustellen.
„Der Babyboomer-Konsument wird zunehmend an das digitale Umfeld angepasst, angetrieben durch die Praktikabilität und das Vertrauen von E-Commerce-Plattformen. Dieses Publikum, das Wert auf Qualität und Transparenz im Service legt, war eines der bedeutendsten Wachstumssegmente im Online-Shopping, insbesondere in Kategorien im Zusammenhang mit Gesundheit, Freizeit und Technologie”, sagt Edmar Bulla, Gründer der Croma-Gruppe.
Zudem hat sich die Nähe zur virtuellen Umgebung auf den Finanzbereich ausgeweitet Die ebenfalls von Croma Consultoria produzierte Studie “Die Zukunft der Beziehung des Brasilianers zu Geld und Finanzen” zeigt, dass 681TP3 T der Babyboomer an die Effektivität digitaler Zahlungen zur Ausgabenreduzierung glauben Zu den wichtigsten vom Konzern finanzierten Vermögenswerten zählen Smartphones (391TP3 T) und Haushaltsgeräte (311TP3 T).
Die kontinuierliche Entwicklung von Online-Tools, die mit den spezifischen Anforderungen der Benutzerfreundlichkeit älterer Menschen in Dialog treten, lässt Revolution 4.0 direkte Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie diese Personen mit den wiederkehrenden Aktivitäten des täglichen Lebens umgehen. Durch die Bereitstellung größerer Sicherheit und Zugänglichkeit für Benutzer stärkt E-Commerce die Beziehung zu Verbrauchern.
„Der Aufbau einer sicheren und intuitiven digitalen Umgebung für die Gesellschaft und insbesondere für Babyboomer im Online-Shopping ist unerlässlich, um das Vertrauen und die Kaufkraft dieser Gruppe zu stärken. Dabei geht es nicht nur um robuste Betrugstechnologien, sondern auch um eine freundlichere Navigation mit klarer Kommunikation und einem Service, der ihnen das Gefühl gibt, während der gesamten Kaufreise geschätzt und unterstützt zu werden”, betont Bulla.
