Der E-Commerce ist zu einem der wichtigsten Verbündeten des Verbrauchers für den Erwerb von Weihnachtsgeschenken und die Baby Boomers, Generation geboren zwischen 1946 und 1964, haben Interesse immer größer für E-Commerce gezeigt
Die Studie Generationen, gemacht von Croma Consultoria, Teil der Croma Gruppe, zeigt dass diese Generation wollen reduzieren die Einkäufe in physischen Geschäften und erhöhen die virtuellen Einkäufe, solange sie sicher sind. Aktuell, 44% der Gruppe haben die Gewohnheit, online zu recherchieren und einzukaufen. Es gibt die Erwartung, dass der Index wächst zu 59% in den nächsten Jahren
Die Studie zeigt weiter dass 55% der Befragten kaufen anhand von Vorschlägen basierend auf Browse-Geschichte auf Websites; weitere 46%, in sozialen Netzwerken. Die Ergebnisse beweisen, dass lenken Investitionen zur digitalen Expansion ist eine saubere Strategie für Unternehmen am Jahresende, um um neue Kunden zu gewinnen und neue Einnahmen zu gewährleisten
“Der Baby Boomer Verbraucher ist immer mehr an die digitale Umgebung angepasst, getrieben durch die Praktikabilität und durch den Vertrauen der E-Commerce-Plattformen. Dieses Publikum, das Wert legt Dienstleistung von Qualität und Transparenz, hat sich eines der aussagekräftigen Wachstumssegmente im Online einkaufen gezeigt, besonders in Kategorien bezogen auf die Gesundheit, Freizeit und Technologie”, sagt Edmar Bulla, Gründer der Croma Gruppe
Außerdem, die Nähe mit der virtuellen Umgebung hat sich expandiert in den Finanzbereich. Die Studie ⁇ Die Zukunft der Beziehung des Brasilianers mit dem Geld und den Finanzen ⁇, ebenfalls produziert von Croma Consultoria, zeigt dass 68% der Baby Boomers glauben an die Wirksamkeit der digitalen Zahlungen zur Reduzierung von Ausgaben. Unter den wichtigsten Gütern finanziert durch die Gruppe, sind smartphones (39%) und Haushaltsgeräte (31%)
Die kontinuierliche Entwicklung der Online-Tools, die dialogieren mit den spezifischen Anforderungen an Nutzbarkeit des alten Alters, macht mit, dass die Revolution 4.0 impackt direkt die Art wie diese Individuen mit den wiederkehrenden Aktivitäten des Alltags umgehen. Indem bieten größere Sicherheit und Zugänglichkeit für die Benutzer, der E-Commerce stärkt die Beziehung mit den Verbrauchern
“Bauen eines sicheren und intuitiven digitalen Umfeld für die Gesellschaft und insbesondere für die Baby Boomers beim Online-Shopping ist entscheidend um das Vertrauen und die Kaufkraft dieser Gruppe zu stärken. Das beinhaltet nicht nur robuste Technologien gegen Betrug, aber auch eine freundlichere Navigation , mit klarer Kommunikation und einer Betreuung die ihnen das Gefühl macht geschätzt und gestützt zu werden in der ganzen Kaufreise”, betont Bulla
