Nortrez, ein Technologiezentrum, das sich darauf konzentriert, lateinamerikanische Unternehmen der Spitzensoftware auf der Weltbühne näher zu bringen, kündigt eine Partnerschaft mit Document360 an, einer Marke des indischen Entwicklers Kovai.Co, einer Referenz im B2B-SaaS-Geschäft. The AI-powered Knowledge Base Plattform für Software- und Dokumentationsprojekte, kommt über Nortrez ins Land, das für den Vertrieb in Lateinamerika verantwortlich sein wird.
Mit Document360 können Sie auf nahtlose Weise umfangreiche Dokumentationen und Wissensdatenbanken für interne und externe Angebote erstellen. Die Lösung kann an die Bedürfnisse von Unternehmen unterschiedlicher Größe angepasst werden, alle mit einfach zu konfigurierenden Funktionen.
„Einige der Hauptmerkmale des Tools sind: Pflege einer einzigen Informationsquelle innerhalb einer Organisation, Erstellung, Verwaltung und Weitergabe technischer und Prozessdokumentationen, Nutzung einer Wissensdatenbank mit nützlichen Informationen, um die Anzahl der Tickets und die manuelle Arbeit des Supports zu reduzieren.“Agenten, die Skalierbarkeit im Betrieb erzeugen und Ihre API-Dokumentation von anderen Plattformen wie Github und Swagger integrieren, beispielsweise in eine öffentliche oder private Dokumentation, wodurch Ihre APIs in einem benutzerfreundlichen Portal verfügbar sind”, erklärt die Leiter New Brands bei Nortrez, Eduardo Schio.
Auf diese Weise ermöglicht die Plattform die Verwaltung verschiedener Projektdokumentationen, die Konfiguration von Benutzerteams, die API-Unterstützung, die Dynamik des Flusses interner Informationen und die Ansicht von Analysen, die dazu beitragen, den Inhalt der Wissensdatenbank jederzeit auf dem neuesten Stand und relevant zu halten McDonald's, Virgin, Insider, Ticketmaster und Access sind einige der Unternehmen, die bereits auf die Lösung gesetzt haben.
“Wenn wir innovative Partner suchen, entscheiden wir uns für Tools, die nicht nur aktuelle Probleme lösen, sondern auch Herausforderungen, denen der Markt in naher Zukunft noch gegenüberstehen wirdDie Idee ist, auf die kommenden Anforderungen vorbereitet zu sein”, hebt die hervor CEO von Nortrez Alexandre Schio.
Derzeit hat Nortrez, der Partner, der dafür verantwortlich ist, Document360 nach Brasilien zu bringen, mehr als 1300 Kunden und neun Marken im Portfolio (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Hiver, LastPass, monday.com, Zluri und jetzt Document360).Der Hub schlägt einen neuen Blick auf die Einführung von Technologien für das Management vor, wobei der Schwerpunkt auf den Erfahrungen zwischen Managern, Mitarbeitern und Kunden aus Ressourcen liegt und so effizientere, wettbewerbsfähigere und beliebte Abläufe geschaffen werden.
